“个体行为的微小差异，可能在系统中引发巨大且不可预测的结果。” — 诺贝尔经济学得主托马斯·谢林

我们常说，小变动带来大影响，这种现象，在复杂系统理论中被称为“蝴蝶效应”：即使极小的变化，也能在动态系统中触发深远的效应。在我们的日常工作和决策中，这种细微差异的力量往往被忽视。我们的心智模式，也就是我们解读世界的方式，决定了我们如何接收并反应信息。这些模式很容易让我们陷入固有的思维，错过变革的契机。

企业领导者对市场微妙变化的敏锐反应能否帮助企业保持竞争优势，或者一项小小的环境政策调整，可能对生态系统产生长远的影响。作为决策者，需要培养对复杂系统敏感性，学会在看似不起眼的变化中寻找潜在的影响力。这意味着我们需要打破常规思维，用系统思考的视角重新审视我们的决策过程，捕捉可能引发重大变革的细微线索。