第一部分：（软件）测试概念类

1、软件质量

软件质量是“软件满足规定或潜在用户需求特性的总和”。

反映出如下3方面的问题：

1）软件需求是度量软件质量的基础。不符合需求的软件就不具备质量。

2）软件人员必须遵循软件过程规范，用工程化的方法来开发软件。

3）满足一些没有明确规定的隐含需求。

2、什么是软件测试

软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、软件设计规格说明和软件编码进行查错的活动。简单地说，软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。

软件测试是软件质量保证（QA）的一个重要环节。

3、测试目的

从用户角度出发，通过软件测试暴露软件中潜在的错误和缺陷。

4、测试中应该注意的原则

1）有合法的数据输入，同样有非法的数据输入

2）在对程序修改之后应该进行回归测试

3）应充分注意测试中的集群现象（发现的问题越多，未发现的问题也越多）

4）妥善保留测试计划、测试用例和相关的测试报告

5）对测试结果做全面检查，避免遗漏

6）严格执行测试计划，排除测试的随意性

5、软件测试对象

软件测试贯穿于整个软件生命周期中，不同阶段测试的对象和方法不同。

主要包括可执行研究报告、项目实施计划、软件需求说明书或系统功能说明书。开发阶段的概要设计说明书、详细设计说明书以及源程序。

单元测试--集成测试--确认测试--系统测试--验收测试

软件验证（Verfication）：保证软件正确实现特定功能的一系列活动和过程。其目的是保证软件在其生命周期每一个阶段的成果都满足上一阶段设定的目标。

软件确认（Validation）：保证软件满足用户需求的一系列活动过程。其目的是在软件开发完后保证软件与用户的需求相吻合。

6、软件测试V模型

7、简述软件测试过程的关键活动，以及保证软件测试质量的手段。

1）关键活动

a.测试需求分析

b.制定测试计划