公司档案
360成立于2005年,初期以提供免费的杀毒软件“360安全卫士”而迅速获得市场认可,并逐渐发展成为一家提供全面互联网安全解决方案的企业。2015年成立人工智能研究院,开展人工智能技术探索,成为国内布局研究开发人工智能较早的公司之一。2023年360进一步明确“AI+安全”的双轮驱动发展模式,发布自主研发的千亿参数级认知型通用大模型–“360智脑”,以及国内首个实现AI实战应用的安全行业大模型”360安全大模型“,并通过大模型融入产品、生态合作等手段拓展其模型能力。回望过去的二十年,360公司从最初的杀毒软件提供商,已逐步成长为全球领先、中国首屈一指的“以AI驱动的数字安全领军企业”。
图1 360公司发展历程
表1 360公司最近三年关键指标
AI大模型技术、产品与服务
**1.技术:**360智脑系列算法获官方备案,赋能文本与图像生成创新应用
360研发的360智脑文本生成算法、360智脑文本生成服务算法及360智脑图像生成算法,均通过国家互联网信息办公室第二批深度合成服务算法备案。其中360智脑文本生成算法应用于搜索引擎、浏览器、输入法下的智能对话及文本创作等场景。360智脑文本生成服务算法服务于文本合成类的产品企业端客户、个人开发者等,通过API提供根据文字输入信息生成文本信息的功能。360智脑图像生成算法具备通过文字、图像输入信息转化为图像信息的功能,应用于图像生成场景。
**2. 产品与服务:**360大模型从通用到行业全面赋能软硬件
**推出多款通用大模型与行业大模型,实现C端、B端场景完整布局。**在通用大模型领域,360自研360智脑大模型和奇元大模型。其中360智脑为千亿参数的认知型大模型,具备生成创作、多轮对话、多模态等十大核心能力,通过接入360搜索、安全浏览器等“360全家桶”面向C端用户开放,2023年12月360智脑首批通过“大模型标准符合性评测”,在通用性、智能性、安全性等维度均达到国家相关标准要求。奇元大模型则以B端用户为主,聚焦商业化应用和垂直领域。在行业大模型领域,360基于“360智脑”底层能力推出安全大模型、税务大模型、医疗大模型、保险行业知识大模型、政务大模型等多款行业模型。其中税务大模型和安全大模型入选《中国人工智能产业应用发展图谱2023》,360与中税集团共同打造的税务行业标准大模型,在注册税务师资格考试得分率达到75%,超越GPT4.0。360安全大模型凭借数据和算力等方面突出优势在赛迪顾问安全大模型排行中位居首位。
**360安全智能体与数字人赋能高效安全运营。**360基于“360安全大模型”衍生出“360安全智能体”系统,集成云端秒级安全分析、万亿大数据、威胁情报响应及顶尖实战攻防经验,实现任务智能编排与安全工具无缝对接,提升安全运营智能化水平。此外,360基于自身大模型能力构建了若干数字人产品,内部应用中,AI数字员工“红衣”在360数字安全运营中心大放异彩,样本分析、报告生成、漏洞验证自动化率提效3倍;事件检测与自动化响应效率倍增,人工响应时间减半。对外应用中,360已打造超200个AI数字人角色,涵盖历史名人、明星偶像及专为中小企业设计的数字助手,展现广泛的应用潜力。
**大模型能力接入360全端产品,AI浏览器、搜索、办公工具智能矩阵强势崛起。**搭载360智脑大模型的“360 AI浏览器”上线,支持要点总结、思维导图生成,用户日均使用时长超过5个小时,成为360产品新增长点。360AI搜索1月底问世,展现强劲增长力领跑国内AI搜索引擎市场,发布3个月后其访问量增至1188万次,增速达1303.09%,位列全球AI搜索产品榜第三。360AI办公全家桶集图片处理、写作辅助、文档编辑、视频制作及文档模板于一体,无缝对接多行业多场景办公需求,上线首日用户访问量近2000万,AI工具人均使用近10次。
**360大模型赋能智能硬件,引领家居安防与儿童教育革新。**360大模型能力升级家居安防设备如摄像机、可视门铃及行车记录仪,其中360智能门锁基于360智脑大模型、视觉大模型、安全大模型,优化动态识别精度,实现性别、服饰色彩及行为模式精准识别,并能够有效抵御黑客侵袭,提升智能安防防护等级,在2024年第八届“葵花奖”智能家居评选中斩获三项重要奖项。同时,360推出国内首款集成AI大模型的儿童手表,内置多元化AI数字教师,通过大模型能力为儿童提供个性化教育陪伴。
3.商业模式
**推出软件产品增值服务,形成会员制订阅收入。**360依托其安全浏览器推出办公领域的增值AI会员制服务,正价为每月30元,覆盖AI图片处理、AI图片创作、AI视频、PDF助手等逾百项高效工具,上线首月吸引近10万付费用户。同时,2024年7月10日,360启动AI豆积分兑换策略,该策略自零点起对新AI会员生效。AI会员可获得部分赠送的AI豆,亦可自主选择追加购买AI豆,依据AI功能使用次数扣除相应AI豆数量。通过会员订阅收入及AI豆售卖,360构建起软件产品增值服务收益体系。
**大模型优化现有产品及业务,获取收入增长。**一是智能硬件产品销售。360将AI大模型成功落地到硬件产品,通过智能摄像机、可视门铃、行车记录仪等硬件产品销售获取收入,2023年360智能硬件业务收入达到15.70亿元。二是大模型优化广告样式,推动广告变现。360通过AIGC技术智能生成广告图文素材,精准匹配广告主需求与用户兴趣,同时推出数字人定制服务,优化广告展示。2023年360互联网广告及服务收入达45.21亿元。三是赋能数字安全业务。通过大模型与安全技术融合,推出360安全大模型、360安全云等产品及服务,2023年实现安全及其他相关收入17.65亿元。
AI大模型市场拓展
**免费提供大模型能力,扩大用户基础。**针对已付费购买安全大脑、终端安全等360安全产品的用户,360免费提供安全大模型能力,确保客户在享受产品升级的同时,无需承担额外成本,让更多用户能够了解并使用360的大模型能力。
**加强垂直领域合作,提升市场地位。**360与多个行业领军企业达成战略合作协议,推动大模型深入落政务、制造业、金融科技等关键领域。同时,通过参加各类行业会议和展会,展示360大模型的技术实力和应用成果,提高品牌知名度和市场影响力。
AI大模型组织与运营
**设立专门的人工智能研究院,前瞻布局AI技术。**360于2015年9月成立人工智能研究院开展前沿技术探索,目前由360集团技术副总裁、360数智化集团CEO殷宇辉担任研究院院长。自成立以来研究院汇聚顶尖智慧,推动自然语言理解、机器视觉与运动、语音语义交互等领域技术能力积累,2023年着重攻坚大语言模型、CV大模型和多模态大模型。研究院技术实力跃居行业前沿,核心成员和团队多次荣获AI相关比赛冠军以及提名奖项,发表顶会、顶刊论文数十篇,2023年360人工智能研究院凭借“国产自研”知识表达模型登顶世界顶级人工智能挑战赛OGB高难度任务榜单OGB-wikikg2。目前其自主研发的视觉内容理解和行为识别、知识图谱构建与应用、图文多模态表示等技术已应用于智能搜索、数字安全、智慧生活等场景,服务数亿用户。
**注重产教融合,通过校企共建推进新质人才培育。**360创新“四中心一平台”模式,携手高校共建数智人才中心,师资交流中心,科研创新中心,产业实践中心,并通过ISC学院平台整合360和产业优势资源。ISC学院精心打造AI课程体系,涵盖应用科普、技术进阶与学科前沿三大维度,培养从认知AI到熟知AI再到实战AI的高技能人才。目前,360产教融合领域树立多个标杆,如北京新一代信息技术产教联合体、兰州大学和酒泉职业技术学院的人工智能+安全(数字安全)行业产教融合共同体、与清华共建“专业实践课程学生实践基地”,围绕人工智能大模型安全等前沿课题开展研究实践。
AI大模型资本运作
360近年持续投资AI相关企业,主要聚焦AI行业应用,今年7月首次投资大模型服务商硅基流动,专注于构建高效、标准化的生成式AI计算基础设施平台,已推出一站式大模型云服务平台SiliconCloud,高性能大模型推理引擎SiliconLLM与OneDiff,及AI应用开发平台SiliconBrain等AI Infra商业化方案,此次融资助力硅基流动加速产品迭代,深化AI云服务普及,促进AI应用生态的繁荣。
表2 360公司近年AI相关投资布局
AI大模型生态体系
**产研协同,共研大模型。**微软与OpenAI合作模式为行业树立标杆,参照其合作模式,360携手智谱AI开展大模型技术攻关,基于智谱AI的开源大模型GLM和ChatGLM,融入360在网络安全、搜索引擎、浏览器等领域的技术积累和场景需求,双方共同研发千亿级大模型360GLM,已具备新一代认知智能通用模型水准。
**构建产业联盟,共筑GPT产业生态。**360集团携手智谱AI、华为云、商汤科技、创业黑马、出门问问等产业链上下游企业,共同发起成立“GPT产业发展联盟”。推动产业内合作伙伴算力、技术、应用等资源能力共享,加速AI技术研发和应用推广,目前联盟成员超千家,核心伙伴超200家,覆盖模型研发至行业应用全链条。同时,360在天津启动“GPT产业赋能计划”,设立360科创园,未GPT产业联盟成立后的首次城市级落地,旨在形成百亿级的GPT产业价值链。
**聚焦大模型应用,共建行业解决方案。**360在行业应用合作方面展现出积极姿态和多样化布局。如360与奇富科技等8家企业签署大模型战略应用合作协议,面向金融、汽摩、工业互联网等领域共创企业级大模型解决方案。与航天宏图合作探索气象、应急、水利等领域可落地人工智能产品方案,与极氪合作推动新能源汽车智能化转型等。此外,360还联手商汤、华为云、百度云等15家大模型厂商共同打造新一代AI产品“AI助手”,优化用户使用体验。