【零基础3天通关中级通信工程师】 终端与业务(五)：市场与通信市场

本文是中级通信工程师考试《终端与业务》科目第五章《市场与通信市场》的复习资料和真题汇总。终端与业务是通信考试中最基础的科目之一，复习重点包括通信市场的概念、通信市场结构、以及影响市场结构的主要因素。通过本文的详细解析和历年真题练习，您将能够快速掌握这部分知识点，为考试做好充分准备。

Damon小智 ✍️

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🔎知识点总结

一、通信市场的概念及特点

1. 通信市场的概念：
   ① 通信市场是通信产品的营销场所：提供通信服务与产品的交易环境。
   ② 通信市场是客户需求的总和：包括现实和潜在的需求，反映社会对通信产品和服务的需求总和。
   ③ 通信市场是特定的专业市场：属于一般市场中的一个子系统。

2. 通信市场的特点：
   ① 统一性：通信市场具有统一的服务标准和协议。
   ② 相关性：与其他市场密切相关，尤其是与信息技术相关的市场。
   ③ 多元性：包括多个细分市场，如个人客户市场、集团客户市场等。
   ④ 垄断性与竞争性：市场既有垄断成分，又存在不同程度的竞争。
   ⑤ 稳定性与被动性：通信市场需求相对稳定，但会受到外界环境的影响。

3. 通信市场的主体与客体：
   ① 主体：通信产品的消费者、供应者（如运营商、虚拟运营商、信息内容提供商）、管理者（如工信部）。
   ② 客体：通信服务和产品。

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二、通信市场结构

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1. 市场结构的类型（★★★★★）：
   ① 完全竞争市场：市场中的企业数量众多，产品同质化，竞争激烈。
   ② 垄断竞争市场：企业通过产品差异化取得市场竞争优势。
   ③ 寡头竞争市场：少数几家企业控制市场大部分份额，具有较高的市场集中度。
   ④ 完全垄断市场：市场只有一家企业，完全控制市场。

2. 寡头垄断市场的特点（★★★）：
   ① 产业集中度高：少数几家企业控制市场的主要份额。
   ② 进入壁垒高：进入或退出市场的成本较高。
   ③ 企业互相依存：厂商之间依存度高，决策会考虑其他竞争者的反应。
   ④ 政府扶持：寡头垄断市场通常受到政府的支持。

3. 决定市场结构的主要因素：
   ① 市场集中度：市场份额集中在少数企业手中。
   ② 产品差别化：产品在市场上的独特性和差异化程度。
   ③ 市场进入壁垒：新企业进入市场的难度。
   ④ 市场退出壁垒：企业退出市场的难度。

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🚀历年真题

2023年真题

没考到

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2022年真题

中国移动、中国电信、中国联通三大基础通信运营商通过向国内用户提供固定电话、移动电话和互联网接入等通信服务，在我国基础通信服务市场上形成了该三大运营商的竞争格局。但随着中国广电与上述三家运营商同时拿到5G牌照并正式开启192号段的运营，这一三足鼎立的竞争格局将有望被打破。

① 结合本案例，按照垄断和竞争的程度划分，列出你所知道的市场结构类型。
② 结合本案例，简述寡头垄断的含义，并指出决定市场结构的主要因素。

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2021年真题

1. 判断题
   案例中的家庭市场和个人市场都属于消费者市场。( )

2. 判断题
   案例中描述的三类消费者：普通大众、中高端客户、15至25岁年轻人，都是通信市场的主体之一。( )

3. 判断题
   案例中描述的政企市场实质上就是集团客户市场。( )

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2020年真题

1. 根据本案例的描述，基础电信运营商的服务对象既包括公众客户，也涵盖政企等集团客户，这体现了通信市场具有( )的一般特点。
   A. 统一性
   B. 相关性
   C. 多元性
   D. 竞争性

2. 判断题
   案例中所涉及的中国移动、中国联通、中国电信和中国广电等4家电信运营商是通信市场的主体。( )

3. 判断题
   本案例所描述的公众客户市场，既包括家庭客户市场，也涵盖个人客户市场。( )

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2019年真题

1. 判断题
   如果一个市场的消费主体多，购买力低，购买欲望强，说明这个市场有潜力。( )

2. 判断题
   按照电信业务分类，用嵌有eSIM卡的智能手表拨打国内电话属于第二类基础电信业务。( )

3. 构成通信市场主体包括三个方面：( )、通信产品的供应者和 ( )。

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2018年真题

1. 按竞争和垄断程度划分，市场结构可以分为完全竞争市场、( ) 市场、( ) 市场和完全垄断市场。

2. 如何理解什么是通信市场？(6分)

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✍真题答案

2023年真题答案

没考到

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2022年真题答案

1. 完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场、完全垄断市场。
2. 寡头垄断市场是指市场中少数几家企业控制大部分市场份额。决定市场结构的主要因素包括市场集中度、产品差别化、市场进入壁垒、市场退出壁垒。

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2021年真题答案

1. 正确
2. 正确
3. 正确

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2020年真题答案

1. C
2. 错误
3. 正确

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2019年真题答案

1. 正确
2. 错误
3. 通信产品的消费者，通信市场的管理者

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2018年真题答案

1. 垄断性竞争，寡头垄断
2. 通信市场是通信产品的营销场所；是客户对通信产品需求的总和；是特定的专业市场，是一般市场中的一个子系统。