第一,大模型正在成为各类产品的核心组件,颠覆了传统产品和应用生态,进入AI大模型+应用的新阶段。
例如,NewBing、Perplexity等AI搜索产品已经颠覆了传统搜索引擎的搜索模式,用户不用搜索后再点开排序靠前的网页链接,而是直接得到大模型整合后的信息;文案创作、视频生成工具也颠覆了传统的UGC创作模式,降低了用户的创作门槛,提高了用户黏性。
大模型技术的应用场景广泛,被用于服务业、金融、医疗等方面,智能客服、智慧风控、智能诊断均出现它的身影。如果不了解大模型技术,就不能设计出更前沿易用的产品;当竞品都使用了大模型技术,而自己对大模型技术一无所知,再去了解就已经晚了。
图片来源:德勤中国
第二,大模型技术也会改变传统的端侧应用的开发流程。
传统的APP开发流程中涉及到后端开发、前端开发再测试发布;而基于大模型技术的端侧应用开发中,大模型可以充当后端(通过选择大模型、训练和部署大模型或者直接调用大模型接口)、前端开发最终测试发布。在大模型时代,每个人的能力边界被大大拓展,三五个人组成一个项目的开发团队将成为可能。
了解大模型技术,有助于产品经理更好的适应这种转变,更好实现产品的全流程管理。
图片来源:德勤中国
第三,大模型工具是产品经理工作的提效工具, 正如同会用Office是职场的基本要求,10年后会用大模型工具可能是许多工作岗位的核心要求。
不论是思维导图绘制、产品需求文档撰写,还是数据分析、PPT制作,大模型工具均可以辅助快速完成。例如,可以利用GPT提供思路,再导入ChatMind让AI生成思维导图大纲,导出后再让大模型工具生成PPT,用几分钟完成一天的工作。下面是我用AI工具生成的PPT:
当然,产品经理不需要像研发工程师一样了解大模型底层的技术原理,但对于其中的基本概念和使用方法应了解。
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还可以通过以下步骤来学习大模型技术:
首先,要了解大模型技术的基本概念、应用场景和局限。
- 基本概念:
AIGC(AI Generated Content,人工智能生成内容):指利用人工智能技术自动生成各种类型的内容,包括但不限于文本、图像、音频、视频等,又称“生成式AI”。
大模型(Large Model):指的是有数亿到数千亿的参数参数和复杂结构的AI模型,被广泛用于生成式AI领域。大模型的技术基础是Transformer(主要用于文本生成),GPT、Gemini、通义千问、文心一言等均是基于Transformer构建的上层应用。此外还有主要应用于图像生成的扩散模型,Stability AI的Stable Diffusion、Google的Imagen均是基于扩散模型构建的上层应用。
- 应用场景:
大模型技术可以实现文本生成、图像生成、音频和视频生成等,被广泛使用在各个领域。
自然语言处理: 大模型可以实现文本生成、语言翻译、情感分析等自然语言处理任务,可用于智能客服、聊天机器人等产品。
计算机视觉: 用于图像识别、目标检测、图像生成等,可以进一步用在智能驾驶等领域,例如小鹏汽车今年发布了国内首个量产上车的端到端大模型,支持AI代驾、AI泊车等功能。
语音识别: 大模型可以用于语音识别、语音合成等任务,可实现语音助手和语音智能控制,应用在智能家居等领域。
垂直领域大模型还可以应用于金融、医疗、教育、法律等领域。 例如大模型+律师应用DoNotPay为可以为C端用户提供法律顾问服务,大模型+教育的应用河马爱学为学生提供了题目解答、知识讲解、写作辅导等功能。
- 局限:
了解大模型的局限性,可以更好的辅助产品经理做决策和判断。
大模型缺乏创新性。 由于大模型是基于大量现有的资料训练得到,在需要创新的任务上受限。(例如前沿领域的研究和探索)。
大模型存在幻觉。 大模型依据概率生成的内容,有可能存在“一本正经说胡话”的现象,需要领域知识来判断生成内容的正确性。
其次,要学习使用大模型,包括使用提示词与大模型工具交互、拆解大模型产品、丰富大模型项目经历。
- 使用大模型
可以去找文案生成、图像生成、视频生成等大模型产品来使用和体验,用提示词与大模型交互,让大模型完成各类工作,提升工作效率的同时对大模型工具有更直观的感受。
- 拆解大模型产品
除了使用大模型产品,还要分析拆解现有的大模型产品,了解大模型产品的构成。
上面提到的「AI解决方案专家免费公开课」,就会介绍大模型在十大行业的应用案例,并结合金融行业TOP级AI产品「投研AI助手:支小助」产品案例进行分析拆解,帮助产品经理快速理解大模型应用现状和AI产品落地流程,最终具备从0到1的大模型产品构建能力。
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- 设计自己的AIGC产品
在拆解了市场上现有的AIGC产品后,可以基于大模型技术,设计自己的AIGC产品,组建自己的AIGC产品研发团队,参加大模型应用的竞赛,增加自己的项目经验。
最后,要了解大模型的行业发展趋势,定期阅读行业报告和新闻,对市场和机遇高度敏感。
人工智能不是未来,而是现在。让我们拥抱大模型时代吧!