Gartner 成熟度曲线报告解读（一）| 2024中国IT基础设施使用趋势、影响中国IT使用的4大因素

news2024/9/20 7:21:22

近些年，面对数字化转型、信息化发展、政策监管与地缘政治等外部因素，以及降本增效的内部需求，不少中国企业在制定 IT 基础设施发展策略时遇到多重挑战。为帮助国内企业用户优化基础设施战略，Gartner 近日发布《中国 IT 基础设施技术成熟度曲线，2024》报告（以下简称报告），解读了当下对中国企业 IT 基础设施策略影响最大的四大因素，以及 20+ 中国市场热门 IT 基础设施技术。

如果您正在规划或更新数据管理基础架构，本报告将帮助您：深入了解新兴数据管理技术、明晰这些技术的潜在风险和陷阱、掌握战略性规划未来数据管理投资的知识。

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本期，我们将重点分享报告中提到的【影响中国IT使用的4大因素】与【2024技术发展趋势】。

一、《报告》调研背景

1.I&O 支出增长缓慢

在国内，虽然IT支出中基础设施和运营（ I&O ）仍占很大部分，但由于经济下行，近年来 I&O 支出几乎没有增长。在这种预算受限的情况下，企业最重要的任务是确定如何优化成本并投资正确的技术，以增强自身实力。

2.国内外IT使用偏好差异明显

国内市场与全球市场虽然使用的技术相似，但由于IT运营成熟度不同、国产品牌的使用以及地缘局势紧张，国内企业在IT基础设施采用的偏好上与国外同行相比显著差异。

3.数字化转型趋势、生成式AI等因素的影响

企业数字化转型的趋势，加上国家战略和生成式人工智能（ GenAI ）对技术创新的影响，推动着中国IT基础设施技术不断进步。特别是随着自主可控计划的出台，国产技术对于增强企业乃至国家层面的技术韧性和安全性的重要性与日俱增。

二、对中国企业IT基础设施策略影响最大的四大因素

Gartner以市场多样性为基础，创建了中国基础设施战略技术成熟度。涵盖了与基础设施相关的硬件和软件技术。分为自主可控计划、AI 影响、运营效率以及基础设施现代化四个领域。

1.自主可控计划

由国家战略推动的技术创新，强调发展国产技术的重要性，以减轻过度依赖外国解决方案带来的风险，同时满足中国企业的独特需求，降低安全风险。多变的地缘政治格局进一步促使各企业机构主动寻求转变，从使用外国基础设施解决方案改为使用国产基础设施解决方案。然而，国产解决方案的成熟度仍有待验证，这些国产解决方案在短时间内并没有被广泛采用。

2.AI发展趋势影响

虽然生成式 AI 的兴起为企业创造了很多发展机会，这一技术也非常需要IT基础设施的支持，目前面临的挑战包括GPU芯片短缺、大量的能源消耗与可持续化发展间的矛盾等。同时，使虽然近年来市场上出现了不少使用 AI 来优化 IT 运维的产品和用例，但整体效果并不理想。此类创新包括可持续数据中心、AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations）等。

3.降本增效

面对经济形势下行，“成本优化”已成为中国企业的一个发展重点。然而，仅仅依靠降低成本来提高效益是不够的，企业还需要优化（IT 基础设施）运行表现，提升业务层面的满意度。用户可以考虑 IT 基础设施技术成熟度曲线里提到的多项处于不同成熟度的技术和实践来优化整体成本与效率，此类创新包括基础设施经济管理、基础设施自动化等。

4.IT基础设施现代化升级

近年来，云计算已成为企业基础设施现代化的关键技术，为数字化转型赋能。尽管有几项云相关技术已进入Hype Cycle “低谷期”，但企业的应对方式却有所不同：一些公司继续积极采用，另一些公司则放缓脚步，审慎评估大规模投入的收益和价值。此类创新包括容器管理、混合云计算和零信任网络访问（ZTNA）等。