导读
INTRODUCTION
CPI集成:这几天一直在处理SuccessFactors与SAP集成的问题,因为没有给deubg权限,排查比较困难,这次讲解的案例就是一个比较难发现的案例,在同步员工主数据的时候提示,经历在某个区间无效。其实看到无效第一反应就是这个时间有间隔或者失效,但是查主数据几次都没发现问题。
作者:vivi,来源:osinnovation。
一、错误界面
通过TCODE:SLG1能查询同步数据错误,错误编号是SFIOM_PROCESSING168,员工XXXX:经理在某区间内无效。其实第一反应就是找上级经理是不是已经离职,但是发现上级经理还是在职状态,所以对这个错误原因觉得奇怪,但是因为不能debug,所以问题不知道如何下手。
二、查询日志
本来想通过TCODE:SRTUTIL,查询message的日志,看看sf传过来的xml文件的报文是什么样子,但是也没权限看,所以也不知道如下下手。
三、另辟蹊径
基本权限都没有,那现在想做判断只能另辟蹊径,后来想到同步PA数据,其实系统分两个步骤,第一步是同步人员基本信息。第二步刷新人岗位关系,所有有个地方是可以看到人岗关系的时间数据的,程序名字是RH_SFIOM_VIEW_EE_ORG_ASS_RPRQ,下图就是此报表的查询数据,双击某行的数据,下面就是明细值,通过明细值观察,经理的员工号是空的,所以推测可能是经理存在兼职,这个人空的那行兼职离职,所以提示经理为空,查询sf的主数据,果然发现上级经理有多条兼职岗位,其中一条数据正好是离职状态,人员在19号的时候正好挂到离职的那条数据上。