数字化转型与增长成为餐饮企业品牌竞争的创新壁垒，越来越多的餐饮企业（门店）依托数字化工具和手段，覆盖从内部组织到外部的数字化升级，包括员工管理、营销、客户管理，以及采购供应链等各环节的数字化运营。目前来看，大型连锁餐企对门店管理、人员运营管理等方面的数字化升级投入不断加大，同时管理和经营效率也明显提升，可以说，数字化成为餐饮提效标配。

　　2024年4月，商务部等发布了《关于促进餐饮业高质量发展的指导意见》明确提出推进“数字+餐饮”的发展，餐饮行业正迫切需要借助数字化手段解决管理漏洞，提升效率。越来越多的餐饮头部品牌开始积极拥抱数字化，探索新的管理模式，以适应行业的变革和发展需求。
　　36氪企服点评基于对海量用户调研和对平台数据进行分析，结合不同行业的企业使用软件实际情况，发布《餐饮行业软件在用趋势》。
　　今天为大家揭秘餐饮行业人力资源一体化平台软件排行榜

一、餐饮行业人力资源管理系统应该如何选择？

　　1、明确需求
　　首先，要充分理解和把握餐饮行业的人事管理需求，这包括员工管理、招聘管理、薪酬管理、培训管理、考核管理、流程设置等方面。根据企业的具体业务状况和需求，选出最适合的HCM人事管理系统。这是一个基础性的工作，对于后续的选择和实施具有重要的指导意义。
　　2、对比分析
　　在明确需求的基础上，要在市场上寻找符合需求的HCM人事管理系统，并进行详细的对比分析。对比的内容包括各个系统的功能、优点、缺点、稳定性、易用性、售后服务等方面。全面了解各个系统的特点，为后续的选择提供依据。
　　3、试用体验
　　如果条件允许，可以试用或者看不同的HCM人事管理系统的演示，亲自体验其操作流程、功能、界面等。这样可以更直观地了解系统的优劣，为后续的选择提供实时的参考。参考评价：要充分参考第三方的评价、用户反馈和口碑，这些都是对不同HCM人事管理系统性能和可靠性的真实反映。这些评价可以帮助我们更全面地了解各个系统的实际表现，有助于我们选出最适合自己公司的系统。
　　4、定制化需求
　　考虑到每个公司的需求可能会有所不同，我们要关注HCM人事管理系统的可定制化程度。如果公司的需求比较特殊，选择能够提供定制化服务的人事管理系统就显得尤为重要。系统稳定性：选择一款稳定运行、不易出现故障的人事管理系统，这对于保证公司的日常运营至关重要。稳定性不仅体现在系统的运行上，也体现在数据的安全性和完整性上。
　　5、售后服务
　　售后服务是评价一个产品的重要指标，包括技术支持、问题解决、系统升级等方面。优质的售后服务能够确保我们在使用过程中遇到问题时能够得到及时的解决，从而保证我们的工作不受影响。

　　二、有哪些好用的餐饮eHR人力资源管理系统值得推荐？

　　1、专业领域新兴厂商代表：红海云
　　定位：深耕人力资源数字化20年，专注为大型企业提供在安全性、稳定性、可定制性等方面有明确优势的一体化HR系统产品，并坚持为企业提供可持续升级的私有化部署服务。目前已有超过1000家的大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力，客户广泛分布于互联网、地产、金融、医药、教育、汽车、新零售等行业。

　　行业地位：亿欧智库将红海云定位为国内新兴厂商代表，“新一代人力资源数字化领航者。”艾瑞咨询将红海云定位为国内HR系统一体化化解决方案的标杆厂商。
　　优势：从技术层面看，红海云人力资源管理系统具备数据的高度联动性、系统架构的可扩展性和稳定性等优势，能够支持不同人力资源业务模块之间的无缝连接，实现数据的即时流通和同步。同时通过自主研发的RedPaaS平台为企业提供了一个低代码或零代码的开发环境，使其解决方案具有高度的适应性和灵活性，能够满足不同企业复杂的业务流程需求，特别是通过自研的可视化API集成平台，提供开箱即用的OpenAPI研发管理解决方案，使得很多大型企业能够平稳、高效地连接不同的数字化平台。红海云的市场策略明显是聚焦于大中型企业，并且已经成功打入国企事业单位、地产物业、能源制造、服装餐饮连锁等多个行业的头部企业，根据资料显示呷哺呷哺、江南布衣、九毛九等知名企业都是其客户。
　　缺点：主要面向大中型企业市场，技术、价格都有一定使用门槛，不适合小企业。
　　官网：eHR|人力资源管理系统|HR软件|人事管理系统|红海云
　　报价：无公开报价，根据企业需求进行咨询报价
　　2、传统软件厂商代表：用友
　　定位：创立于1988年，通过普及财务软件服务，成为中国最大的财务软件公司之一，之后整合企业管理流程，发展为ERP软件提供商，用友人力云以赋能员工、激活组织为理念，整合一体化的人力资源云生态，为企业提供高效运作的人才管理平台，支持企业从战略层到事务层的全面人力资源管理，中大型制造类企业使用居多。
　　行业地位：据Gartner研究显示，用友是全球ERP SaaS市场TOP10中唯一的亚太厂商
　　优势：国内老牌财务软件厂商出身，用友HCM功能模块覆盖人事管理几平所有转型云平台(saas)，也有保留本地化版的流程，对用友的财务系统、ERP系统的数据整合也比较完善，接口丰富，可以针对特定的服务进行相关的定制，对已经应用同厂其他企业管理系统的企业来说比较友好。
　　缺点：专业做财务软件起家,也做全套ERP软件，HR模块并非其主营业务且独立出来做时间不久，整体来说还是在erp整体产品框架下来做，操作复杂，收费相对较高。
　　官网：用友 BIP|人力云
　　报价：无公开报价，需咨询报价
　　3、海外知名厂商代表：sap
　　定位：全球最大的企业管理软件供应商之一，国际客户为主。SAP ERP管理流程规范度高，产品成熟度高，个性中的HR功能则脱胎于企业人事管理，早期B3的核心功能主要围绕组织管理和人事管理，以及考勒发薪功能。SAP收购了SucessFactors后，拥有较为完整的人才管理方案。
　　行业地位：老牌的软件巨头，是全球商业软件市场的领导厂商。Gartner HCM云套件魔力象限报告中，被评为HCM云套件领域的领导者。
　　优势：整个产品套件比较完整，满足企业全球化发展需求，Workplace Portal、组织架构、劳动力排班等有优势。
　　缺点：“费用高”对企业预算有一定要求，欧美系统的操作风格虽然华丽但很复杂，对企业的流程管理标准要求比较高，鉴于近年来国产化要求，国央企市场受限
　　官网：https://www.sap.cn/products/hcm.html
　　报价：无公开报价
　　4、大厂跨界厂商代表：飞书people
　　定位：基于协同办公的企业应用平台。飞书是字节跳动旗下的移动办公产品,飞书people打通了飞书OKR、人事、招聘、绩效等原本独立的人力模块，以“人才”为业务流程核心，实现从投递简历开始，包含招聘、评价、激励、培养的全周期管理，与日常办公无缝融合，提供云端文件管理和通讯协作等功能。
　　行业地位：字节跳动在中国及全球范围内被视为科技领域的“独角兽”企业。飞书people作为字节跳动旗下产品，脱胎于字节自己的管理文化，受到业界关注。
　　优势：秉承用字节内部的先进方法和工具赋能客户理念，协作性强，互联网体验设计。飞书的一大特点是垂直OKR，把字节的管理实践嵌入到产品中，“透明、对齐、协作”，是飞书OKR体系追求的三大原则。
　　缺点：产品比较新，目前功能尚未完全覆盖人力资源管理全流程。飞书People注重的OKR，对实施自上而下管理战略的传统企业来说，可能“学不会字节OKR，用不来飞书People”。
　　官网：飞书——先进企业协作与管理平台，一站式无缝办公协作，团队上下对齐目标，全面激活组织和个人。先进团队，先用飞书。
　　报价：飞书OKR：标准版：100人及以下团队免费使用；企业版：420元/人/年；飞书人事收费标准：标准版免费使用；飞书招聘收费标准及飞书绩效收费标准：请咨询顾问或加群
　　选择合适的餐饮行业eHR人力资源管理系统对餐饮企业的成功至关重要。通过系统化的管理，企业不仅可以提高工作效率，减少管理成本，更重要的是能够有效激励员工，提升员工的归属感和满意度，从而降低员工的流动率。希望通过本文的解析，餐饮企业能够找到最适合自己的eHR系统，实现管理的全面优化和提升。