15.0 语境关系图
活动:
- 计划评估活动(P)。
- 进行成熟度评估(C)。
- 拟定建议(D)。
- 制定有针对性的改进计划(P)。
5. 重新评估成熟度(C)
应定期进行重新评估,他们是持续改进的一部分:
(1)通过第一次评估建立基准等级;
(2)定义重新评估参数,包括组织范围;
(3)根据需要在发布的时间表上重复 DMM 评估;
(4)跟踪相对于初始基准的趋势;
(5)根据重新评估的结果制定建议。
Q:为什么要重新评估闭环?
A:重新评估还可以重新激发精力或重新集中精力。可衡量的进度有助于维持整个组织的承诺和热情。监管框架,内部或外部政策的变更,或可能改变治理和策略方法的创新,是定期重新评估的其他原因。
15.1 F1DAMA 数据管理成熟度评估和 DCMM 的比较
现有 DMMA 框架【主要 3 个+其他】:
CMMI 数据管理成熟度模型、
EDM委员会的 DCAM(主要做金融机构)、
IBM 数据治理委员会成熟度模型、
其他成熟度模型(斯坦福数据治理成熟度模型、Gartner 企业信息管理成熟度模型、中国的数据管理能力成熟度模型 DCMM)。
Q:有哪些成熟度模型(多选)?
A:CMMI 数据管理成熟度模型、EDM 委员会的 DCAM、IBM数据治理委员会成熟度模型、斯坦福数据治理成熟度模型、Gartner 企业信息管理成熟度模型、中国的数据管理能力成熟度模型 DCMM。
DCMM(Data Capability Maturity Model)数据管理能力成熟度评估模型(GB/T 36073-2018)适用于组织和机构对数据管理能力成熟度进行评估,给出了数据管理能力成熟度评估模型以及相应的成熟度等级,定义了数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期等 8 个能力域,28 个能力项,455 项条款,每个能力项分为初始级、受管理级、稳健级、量化管理级、优化级 5 个级别。(DAMA11 个领域,DCMM8 个领域,有 2 个不同,数据战略:数据章程、范围(部门级/企业级)、实施路线图,数据生存周期)、过程性文档。
15.2 DCMM 评估等级及特征
Q:根据描述,判断是成熟度级别,重点看 3 级已定义级
A:0 级无能力,1 级初始/临时,2 级可重复,3 级已定义,4 级已管理,5级已优化。
1 级初始/临时:很少或没有治理;有限的工具集;单个竖井(系统)内定义角色;控件(如果有的话)的应用完全不一致;未解决的数据质量问题。
2 级可重复:治理开始出现;引入一致的工具集;定义了一些角色和过程;越来越意识到数据质量问题的影响。【部门级】
3 级已定义:数据被视为组织的推动者;具有扩展能力的流程和工具;减少手工处理过程;流程结果(包括数据质量)更具可预测性。【企业级】
4 级已管理:集中规划和管理;管理数据相关风险;数据管理性能指标;数据质量改进能够量化测量。【量化】
5 级已优化:高度可预测的流程;降低风险;充分理解衡量数据质量和过程质量的指标含义。【行业标杆】
Q:DMM 评估图,3 个错误内容,有哪些工作可以并行?哪些工作有一定的依赖关系?
A:数据仓库和商务智能,有赖于数据集成和互操作,如果数据集成只有1级,ETL 未完成,数仓不可能有 3 级,主数据是数据质量中最大的组成部分,主数据为 1 级,数据质量不可能为 4 级;正向工程不可能数据架构为1 级,数据建模不可能为 3 级,数据建模从概念模型→逻辑模型→物理模型,数据架构中包含概念面模型和逻辑模型。
15.3 DCMM 评估流程
受理评估申请(评估申请、自评估报告)【预评估 3 个月左右】→评估策划(评估计划)→资料收集与解读(资料收集清单)→正式评估(评估开展)【3种方式:看规章制度资料、找员工访谈、看系统】→评估报告编制(评估报告)→推荐注册(推荐意见表)→评估工作部评审(评审意见)【目前12 家公司评审,直属工信部,1-3 级无需答辩,4-5 级需答辩】→证书发放。
【费用:30-50 万,总费用:100 万左右(加预评估费用)】
15.4 F2DCMM 评估的具体内容
评估交付物【4 项】:评分结果、评估报告、符合性证书、数据管理发展路线图。
1.评分结果:根据对于企业的访谈、资料评审,一对一访谈,环境检查等工作,统一为企业的数据能力成熟度进行评级。【平均分 2.73 左右】
2.评估报告:企业数据管理现状的评估,帮助企业找到和同业最佳实践的差距,定位自身的问题,分析其中的原因,并给出清晰的分析报告。【很厚的报告,有相关材料】
3.符合性证书:根据企业数据能力成熟度的评级结果,正式颁发国家标准符合性证书。【等级证书】
4.数据管理发展路线图:根据企业管理的需要,以及业界最佳实践,制定针对性的企业数据管理发展路线图,并且根据现状的评估报告,制定针对性的行动计划。
Q:DCMM 交付物有哪些?【多选题】
A:评分结果、评估报告、符合性证书、数据管理发展路线图。
Q 数据管理成熟度评估 = 数字化转型成熟度评估?
(1)DCMM = 技术的层面的评估。
(2)技术的 + 业务的 = 数字化转型。
数字管理成熟度评估是数字化转型技术方面的评估,不涉及业务层面≠数字化转型成熟度评估(技术层面+业务层面)DCMM 只负责线下传统(不包含云端)数据中心数据成熟度体系,云端目前中国没有。
Q DCMM 为什么没有政府参与?到 2022 年 3 月,203 家企业,平均分2.73
目前的评估体系主要面向企业。政务数据管理成熟度评估需要制定政务数据的管理成熟度评估模型。
Q 云端的数据管理成熟度评估
目前没有云端的数据管理成熟度评估。
Q 如何开展工作?
数据管理成熟度的评估是数字化转型很重要的一项基础工作。某集团公司正在开展第一次数据管理成熟度评估,你作为该评估工作的首席数据专家,你和你的团队准备如何开展该项工作?什么内容应该包括在最终的交付物中?
A:
- 调研集团的现有状况。
- 选择符合该集团实际情况的评估模型。
- 逐项评估。
- 完成最后评估报告
a. 评级。
b. 差距。
c. 改进建议。