阿里云无影？云电脑有心

很高兴收到了阿里云无影云电脑的测试邀请，试用结果让我非常惊讶。我通过该产品看到，阿里云“又”要开拓出一个千亿级的云电脑市场——为什么要说“又”？因为“就”是他们带头开拓了千亿级的公有云市场啊。

本文不仅是在帮企业用户做选型分析，也是在向个人用户推荐一款炫酷的个人云产品。

1. 我为什么要谈云电脑

大部分IT工程师印象中的云桌面，就是个落伍难用的产品，其本质是“打着安全的招牌”迫使客户使用“一堆难用的办公环境”。本文中“云电脑”和“云桌面”两个词可以等效混用。

当我亲身试用了无影云电脑，又分析其产品功能、报价方式、性能优势和SLA承诺以后，我认可这款产品——它是个性能独享、功能加倍、性价比很高的新一代云桌面。这产品的功能细节和技术优化都很到位，产研团队绝对不缺高人。

我的技术储备和产品见闻，恰好也可以覆盖云电脑/云桌面/云游戏这类产品，我可以自主完成产品分析和好物分享。

企业客户的各种办公需求，几乎都能对接上WindowsAD（活动目录）。我很早就学过WinServer，这些年做云产品时，遇到用户设计、权限设计和技术服务工作，我也会深度借鉴Windows的设计思路。
个人用户对云电脑的需求中，技术最难的就是云游戏。我的《云计算行业进阶指南》书稿中，第13.3章节的标题就叫“云游戏和云桌面”。此外，我还写了《云游戏产品技术分析》和《云游戏业务前景展望》。
我过去将云桌面当做典型的边缘计算应用，但无影的产品效果打破了我的固有认知，他们在中心云节点里就实现了等同于边缘节点的操作流畅度。一个优秀的产品给我带来了认知改变，我就愿意分享给大家看看。

当然了，云电脑和常见的云产品也有个本质性差异，云电脑是典型的SaaS云产品，操作员不是“企业里的IT工程师，而是“普通企业职员”和“匿名个人网友”。

我多次公开反对云厂商“自称要做”SaaS，那是因为执行者心术不正。那些被鄙视的SaaS有这些共同特点：误以为SaaS能等着客户自服务送钱（自己好偷懒），竞品友商是一群暮气沉沉的传统IT企业（但还是打不过友商），预期营收也没几个钱（还不够员工工资），和云厂商其他业务也毫无联动。
无影云电脑是一款值得尊重的SaaS产品。该产品的功能和稳定性远超上一代供应商，有强烈的攻击性和进取心。云电脑的短期目标是替代传统PC硬件，长期营收潜力能达到几百上千亿。该产品的后台技术和资源都重度依赖现有的云平台。

2. 云电脑的共性功能需求

云电脑的基础原理就是打开一台“提供键盘鼠标显示器”的终端，然后远程访问位于云端的电脑。但除了这些基础工作之外，云电脑还有大量的功能和配置细节。本节先给完全不了解云电脑的读者们，做一下产品共性需求科普。

第一，所有用户对云电脑的共性要求就是“硬件达标、操作流畅、系统稳定”，访问云电脑跟使用本地电脑一样好。此时就出现了稳定性问题，硬件性能是否会掺水超卖，或者硬件售罄拒接新需求？
第二，部分用户会因为安全原因，要求云电脑部署到本地内网（或专线+专用区域）；但大部分客户会要求云电脑必须支持公网访问，这样客户访问更方便。但这些网络延迟和带宽波动，是否会影响到用户的操作流畅性？
第三，云电脑需要功能上支持各种外接设备，这些设备包括键盘、鼠标、扬声器、麦克风、硬盘、USB设备、显示器、打印机，最终要支持读写远端文件、共享剪贴板和多用户共享协作。
第四，防范数据泄密是一场类似于猫捉老鼠游戏的持久战，相对那些方便用户的功能需求，云电脑又需要可以设置成完全禁止接入设备、禁止拷贝数据，尽力阻止拍照录屏的行为。

上一代VDI云桌面几乎只在局域网使用，就算不考虑网络卡顿等问题，做所有管理和安全功能，都要“加钱加模块”。各地运营商也有一些小规模云桌面，其SLA（服务等级协议）承诺很模糊，只能保证本网的连接质量，而且资源池太小，经常会出现资源抢占乃至售罄。但我测试了阿里云的无影云电脑，完全能满足上述四条需求：

第一. 无影官网上现有套餐，都承诺100%独享资源，不用担心硬件掺水超卖；无影云电脑依托于阿里云这个全国规模最大的公有云，一般用户没能力买光无影的所有资源。
第二. 我用4G网络和20M铁通宽带亲测，无影云电脑的操作非常流畅，几乎不卡顿，跟本地没区别。相关技术原因我会在第四节讲解。
第三. 我用Mac电脑测试，无影支持全部办公外设，支持NAS和OSS、支持双显示器、支持弱网互联，支持API管理、有云手机系统。大家能想到的功能，他们都做完或者在做中了。
第四. 无影云电脑提供了杀毒扫漏、上网行为管控等安全功能模块，还能禁止接入设备、禁止拷贝数据、对敏感文件进行访问审计。至于拍照录屏这类盘外招，阿里云也有一些识别手段，比如在屏幕上加上公开威慑的水印，或者加上追查泄密的暗纹。

3. 详解四类云电脑客户和场景

客户购买云电脑，并不是买不起台式机和笔记本，而是因为云电脑有“安全保密”、“成本低廉”和“易于维护”三大类优势。结合这些产品优势，我给云电脑找到了四大类客户和场景，大家可以先看下图，然后我进行详细讲解。

3.1 大型政企客户看重合规、泄密和环境稳定。

大型政企客户都有很强的安全保密需求，既要保证符合强制安全规范，也要防范数据被员工主动泄露，或者中了加密勒索病毒。这类机构给员工配备了大量的桌面网管人员，极力避免电脑故障影响员工上班和开展业务。

无影云电脑拥有完备的合规资质，可以提供云上专属资源池，也可以本地部署私有云，保证全程合规运行。最近信通院颁布了首批《安全可信云电脑能力评估》名单，无影云电脑就高分通过了评估认证。

无影云电脑拥有丰富的桌面网管功能，即支持常见的WindowsAD控制，也有自研的安全组件，能让员工办公环境始终保持稳定和干净，也能对员工拷贝数据的功能进行审计和限制。7月份海外那次著名的CS蓝屏故障，如果换成无影来支持，可以跳过Windows操作系统层面，直接用“自动备份+批量回滚”来快速恢复工作。

此外，这些政企客户购买正版商业软件的成本很高，而云厂商既可以批量采购降低成本，也能提供很多低价平替软件，还会大幅压缩软件维保成本。具体执行方法还要考量，但总有可行性。

3.2 教育/外包/分支连锁等企业客户，非常看重灵活性、成本以及免维护性。

这类用户分布在整个广域网中，大多是学生、灵活用工、外地员工和外部伙伴。这些客户很需要云电脑能防泄密和快速云端部署的优点，但是一直受限于价格、网络、本地设备、维护对接等原因，用不好这些云电脑。

首先，无影提供的免费安全功能和管理功能，已经比很多厂商的收费功能更完善了。其他云电脑大多是包月计费，但无影云电脑鼓励客户按照小时、用量等多种方式灵活计量。只要用户能随手关机（包括设置后自动关机），就会比包月长租的成本低。

如果用户在移动场所中，可以随便找台电脑、平板或者手机连接上无影；如果在教室、办公室等固定场地内，客户还可以采购无影的小盒子和一体机。我的测试环境是铁通宽带和4G热点，带宽不大也不稳定，但无影靠着自研的弱网优化技术，使用相对较少较差的带宽，维持住了流畅的使用体验。

普通用户访问无影云的本地设备只有“正常工作、网络故障和彻底报废”这三个选项，管理员可以设置各种云电脑模版分发给用户，所以就没什么维护工作。此外，无影云还能为客户提供“远程协助/共享协同”的功能，让不在同一地域的客户能够共同操作同一台电脑，提高了沟通协作效率。

配图说明：教学场景属于最能体现无影产品优势的场景之一

3.3 相比“被集成”，我更愿意称其为“本地应用SaaS化”。

我很少造新名词，但无影宣传的“被集成”只是执行过程，我更愿意用“本地应用SaaS化”描述执行结果。一个做本机软件的企业可以租赁无影云电脑，将原本在客户本机配置运行的软件，通过云电脑(客户端或网页）的方式，连硬件、带软件、带环境一起租赁给最终用户。无影给一些机型集成的本地AI功能，给所有机型集成的安全加固，都可以算作本地应用SaaS化，只是无影没有为此收费而已。

做边缘计算的时候，我就预言过这类应用会出现，因为边缘计算是“将客户端上浮到边缘”。但是，因为缺乏优秀的云电脑产品支撑，这类应用缺乏扎根发芽的土壤。如今，随着亲眼所见，无影云电脑可以流畅运行，我又对“本地应用SaaS化”燃起了信心。

无影有三个优势，可以更好地推动“本地应用SaaS化”。第一，无影可以通过应用市场等互联网推广手段，帮客户推广和运营软件。第二，软件开发者肯定想节省诸如操作系统、数据库等后台软件的成本，无影既能集采砍价，也有自研的平替软件。第三，无影有深厚的公有云基因，镜像管理、API、SDK都一应俱全，对接开发的成本很低。

3.4 从有趣的角度，普通用户可以试试无影的个人版

个人用户登录无影官网，或者微信小程序搜索“无影云电脑”，其配置最高、价格最贵的套餐型号每小时收费才三块多，这个价格和网吧类似，但你个人的键盘可比网吧干净多了。我推荐大家从有趣好玩的角度，试用一下这款云电脑。

因为云存储的价格便宜、快照方便，我们可以放很多数据到云电脑上。无论是处理文档还是播放视频，云电脑操作都非常流畅。云电脑赠送了5M带宽，这些赠送带宽并不包含云电脑和客户端互联的带宽，就是专门用来让云电脑上网的，5M带宽玩游戏看2K的视频都够用了。

那些需要重负载使用高配笔记本的朋友（比如剪视频），那是因为过去的云电脑难堪大用。如果云电脑非常流畅好用了，传输素材的速度也被优化过了，甚至说剪视频的软件直接有“付费云剪辑”选项了，你们下一个笔记本就可以选择轻薄本了。

无影云电脑从资源到软件都支持玩大型3A游戏，他们的行业愿景规划中也包括了个人娱乐，现在还没完成细节打磨，但后续马上就会推出个人GPU机型了。比如，无影的ASP协议支持144帧视频，但云电脑锁了60帧，大部分游戏60帧够用了，但少量游戏会有明显的“抽帧感”；此外还有FPS游戏没锁鼠标、不支持映射本地体感手柄等小问题。这些功能的技术实现难度不大，随着产品规划肯定就能做出来。但我毕竟没测过高帧率游戏，不知道继续提升帧率会不会因为带宽变化而变卡顿。

4. 在阿里做云电脑的优势

第一节就说过，无影云的后台技术和资源都基于阿里云平台，这是一个巨大的优势。各种专业做云桌面的独立厂商，和云厂商的技术实力相差太大；其他云厂商已经下手晚了，也没有这么大的业务决心。

我的书稿《云计算行业进阶指南》中，13.3章节都是在介绍云游戏/云桌面。我在书中只是建议云厂商先囤点边缘资源，等那些独立云桌面厂商开拓出业务场景再去追赶产品功能。这些独立厂商的先发优势毫无威胁，只要确定了业务方向，云厂商核心产研团队下场参赛，很快就能追上和超越这些琐碎功能。

当云电脑/云桌面/云游戏业务规模化运营之后，此时考核的就是厂商对网络延迟的优化能力、对海量资源的调度能力。这些工作重度依赖云厂商做云主机、CDN、BGP和视频云的IT技能和运营经验，最终只有云厂商能做到延迟达标并且资源盈利。上一段提到的独立云桌面厂商，很难积累出这些技术储备。

比如我使用无影云的操作流畅延迟低，你们很容易误以为无影在盲目砸资源。但我的实验过程中发现，他们在用内蒙节点覆盖我这个北京用户，这哪算砸资源，简直是节俭到抠门。但是，无影云自研的ASP2.0网络通讯协议，用2M带宽就能实现其他云桌面5M带宽的连接效果，业务用的带宽少了，就是不容易出现卡顿……

其他云厂商觉得自己的技术储备也很厉害，也想掺和云电脑的时候，我跟你们谈谈管理决心和资源投入的内容：阿里对无影的投入很大，专门成立了事业群，有独立的品牌，团队成员不是闲棋冷子，而是从核心产品线抽调的精兵悍将。狭路相逢勇者胜，但其他几个云厂商，会在这个赛道摆上几个勇者哪？

5. 畅想无影云电脑的未来

无影所在的云电脑赛道，营收潜力能达到几百上千亿。我不会胡乱吹牛，我将云游戏/云桌面这么“偏门”的应用写到书里，是因为我真相信这个梦想。

第一. 单纯看硬件租赁的收入，在数据中心里，云厂商和传统IDC业务共用大约10亿个CPU核心；而个人电脑加手机有100多亿个核心。个人用CPU确实比服务器CPU便宜，但数量级在这里，这就是个百亿千亿的市场。过去云桌面撬不动这个市场，就是技术不成熟，但是无影确实有能力去替代企业级PC了。

第二. 云电脑和公有云可以相互复用资源，提高彼此的利润。公有云的业务高峰就在每晚7-10点，办公用的云电脑业务高峰在白天，可以错峰复用算力资源。娱乐用的云电脑，业务高峰和娱乐APP一样都在晚上，但是他们可以相互吞吐能节省一些带宽。

第三. 云电脑具备取代操作系统和浏览器的可行性，还能参与到业务软件的销售分成。当用户使用云电脑的过程中，只要上层业务不变，云电脑供应商把Windows换成自研的Linux行不行？把Office和浏览器换掉行不行？我多次公开宣扬，云厂商天生克制操作系统和后台软件厂商，就是要替代掉他们的。但要注意，toB后台软件的运营方式会有明显差异，不要盲目套用toC软件运营的经验。

此外，我忍不住还是谈谈下云手机。无影云的模拟对象不仅包括云电脑，还包括云手机。我在《云游戏的业务畅想》中，结尾部分对云手机充满了期望——云手机可能会改变手机盲目堆硬件的困境，毕竟绝大部分手机硬件的使用频率很低，还很费电。但这属于一个更模糊的幻想，毕竟我不了解手机，5G天线也挺费电的。