注:本文节选自郭朝晖老师的《知行-工业基因的数字化演进》
推进数字化技术的过程本质上是一种技术创新。理解创新的逻辑,有利于推进数字化技术。
科技工作的价值往往短期被高估,长期被低估。短期被高估,是因为忽视了技术应用过程中具体的困难和约束;长期被低估,是因为低估了长期演进的力量。创新活动充满风险和不确定性。理论和实践都表明,逐步演进是化解风险和不确定性的路径,高科技往往是长期演进的结果。技术的演进方式是由外部条件和客观规律决定的。企业用演进的思想指导创新,就是顺应客观规律。
创新可以看作是人与人的竞争与博弈,这决定了常规的思路基本是无效的。笔者称这种现象为“人择难题”。创新成功的关键是抓住外部条件改变的机会,这样才能做成前人没做成的事情,才能破解“人择难题”。外部条件是逐渐改变的,这决定了技术发展也只能是逐步演进的。创新者要从同时代的竞争者中胜出,不仅要善于把握时代的机遇,还要善于利用自身的条件,洞察潜在的需求,做技术演进过程中的领先者。
创新时常产生于个性化的场景,具有个性化的需求、条件和约束。在创新活动中,客观条件往往不能支持用户的原始需求。创新者需要在深入理解具体应用场景的前提下,才能提出合理的技术目标和解决方案;在满足可行性需求的基础上,把个性化的技术变成通用的技术或产品,才能成为真正的创新。
要遵循技术演进的规律,创新者不仅要有“知难而进”的勇气和毅力,还要有“知难而退”“知难而变”的见识、能力和智慧。在条件不成熟的时候,创新者要勇于放弃那些理想主义的想法,把时间和资源集中在能够成功的工作上,这就是知难而退;当客观条件和主观需求产生矛盾时,要学会变通,让主观需求符合客观条件,这就是知难而变。在这样的基础上,才能实现“知难而上”,才能让创新活动险中求胜。
创新的成功依赖于外部条件和需求的改变,但条件往往是渐变的。条件和需求不成熟的时候,创新难以成功;但完全成熟以后,同时代的竞争会变得非常激烈,成功的机会也会变得渺茫。所以,创新者要在条件不太成熟、需求不太明确的时候开展工作。创新中的具体困难,往往就是条件不成熟、需求不明确导致的。这种特点也决定了技术进步是逐步演进的过程。
创新是企业的风险投资行为,企业要善于进行创新管理,化解创新中的困难。这样,创新才能成为企业的有效投资行为。