我做企业数字化系统9年,调研的企业大大小小也有几十家了。我发现个挺扎心的现象:有三成企业买的进销存系统,最后都成了闲置的“高科技装饰品”。为啥这些企业舍得掏腰包,到头来却让它们吃灰呢?
说到底,就一个字——“合”!不合身,穿不上嘛!
有的系统就像是从流水线上下来的标准尺码衣服,功能板板正正,但企业的身材千差万别,想改?难!改不好还容易扯破,更糟心。
还有的跟企业的日常操作习惯完全不搭调,硬要塞进去,结果流程乱了套,效率没提上去,反而多了一堆麻烦,得不偿失。
更别提那些买完系统就找不到售后服务的了,开发团队一拍屁股走人,系统就成了“孤儿”,遇到问题只能干瞪眼,最后只能沦为摆设。
所以,我这9年系统开发和运营经验告诉我,挑进销存系统其实挑的是啥?是贴合度!是企业需求与系统功能的无缝对接,是流畅操作与高效管理的完美结合。
选对了,那就是如虎添翼;选错了,那就是花钱找罪受。咱们得擦亮眼睛,精挑细选,让每一分投入都物超所值!
注:下文提及的系统和案例均来自简道云进销存系统。
简道云进销存系统模板,可以直接查看和使用:https://www.jiandaoyun.com
一、选系统适配性
为啥这事儿得排头位讲呢?那是因为我亲眼目睹了太多企业,一咬牙一跺脚上了系统,结果天天跟吐槽大会似的,说系统不中用。细究之下,原来是A行业的兄弟选了家专啃B行业骨头的系统,这能合拍吗?
说到进销存,市面上的系统大致能分三拨儿:
- 围着订单和零售转,像服装、商贸、百货这些行业,它们手到擒来的是订单处理和销售管理;
- 专为生产、制造行业打造的,是建筑、工厂那些大佬们的首选,它们擅长的是生产和仓库的进出货管理;
- 财务交易界的“账房先生”,适合那些骨子里就懂财务的厂商,把进销存的财务流程管理得井井有条。当然,还有那种全能型的选手——综合型进销存,啥都会一点,一般是专做企业全面管理系统的大佬们的杰作。
所以,在挑系统前,你得先掂量掂量自家企业,是财务管家的角色重,还是生产线上的,或者是销售战场上的。搞清楚了再去看哪些系统跟你的需求对得上号。
1、看品牌官网
注意一定要选择目标产品的官网,比如有的厂商旗下有很多业务线,所以一定要选择其对应的进销存产品去看。一般官网都会标明他们的进销存产品适合什么行业,重点做什么模块的。
以简道云进销存为例:
2、看案例
一般都会按照行业分类,所以你看他们的重点展示案例是哪个行业居多,特别是与你行业相关的案例,以及他们是怎么用这个系统的,那证明该产品在这个行业的适配度和认可度普遍比较高。
二、选解决方案
在确定了系统擅长行业和领域后,接下来就是重点去看系统能力了,或者说该系统所对应的解决方案(一般包括核心功能业务流程和系统架构)。
这是最核心的一部分,决定着未来你这个系统到底能不能用到位。以简道云进销存系统为例,在官网介绍内,有最简单的核心能力总结:
管订单、管业绩、管客户:销售省心,老板放心
订单全流程管理:订单延期、坏账一目了然
- 【报价-下单-出库-退换货-收款】 订单全流程管理
- 手机电脑均可在线报价下单,多重价格体系、灵活审批、一键打印
- 订单库存、发货、打款进度一目了然,防止订单延期、坏账
- 销售经营数据统计,货品畅销滞销、销售业绩情况一眼便知,经营决策在股掌之间
实时动态库存管理
避免压货缺货,减少损耗
- 扫码即可对货品出入库、盘点
- 支持多店、多仓库管理,商品溯源
- 库存数据随时随地查看,实时统计
- 库存自动预警,避免压货、缺货
采购精细化管理
成本精准管控
- 采购全流程管理,问题货品快速追溯
- 采购需求预测,以销定购、自动提醒补货及进货
- 采购数据分析:采购价格、数量、订单等分析,找到最具性价比的采购渠道和周期
财务过程、数据轻松管控
赚多赚少一目了然
- 多模式对账、账期提醒
- 个性化应收应付发起节点
- 发票、付款凭证快捷管理
- 财务经营分析:应收/应付账款统计、期初期末明细、收支统计数据可视化查看
三、选系统灵活性
买系统,仅仅是个起点,真正的挑战在于系统的落地、培训以及日常的使用维护。
毕竟,每个企业都有其独特性,即便是同为服装店,其运营模式也可能千差万别。因此,市面上尚无一款系统能够做到“一刀切”,即买即用完美适配所有企业。
这就很考验所选系统的灵活性了,像近年来SaaS/iPaaS系统的兴起,正是对这一需求的积极响应。它们之所以受欢迎,正是因为其高度的灵活性和可定制性。
以简道云为例,作为国内零代码赛道市场占率第一的ipaas零代码平台,它的进销存系统同样展现出了灵活的自定义能力,我举个最典型的例子:
简道云进销存系统允许用户根据自身业务需求,轻松进行个性化设置和调整,这种灵活性使得它能够紧密贴合不同需求的独特业务模式,无论是库存管理、销售流程还是数据分析,都能实现精准匹配,从而大大提升系统的实用性和效率。
四、选性价比和预算匹配
多少钱,这也是企业最关心的点。一般企业在选型一个系统的时候,已经是有基本的预算范围了,这个时候就需要根据你的预算,去选择适会的厂商和系统。
市面上进销存系统常见的定价模式一般有以下几种:
- 一次性买断:该模式要求用户一次性支付全部费用,从而获得系统的永久使用权。然而,随着云计算技术的普及,这种模式已逐渐淡出主流,因为用户在完成买断后,往往难以获得持续的系统升级、功能迭代或定制化开发的保障服务。
- 订阅制:近年来,订阅制成为主流的付费方式,用户按年度支付费用,这笔费用涵盖了系统的持续升级、技术支持以及售后工单处理等全方位服务。此模式能够确保服务提供商维持较高的整体服务能力,因为它们依赖“年度经常性收入”(ARR)来维持运营。若服务质量不佳,用户自然会选择不再续费,这对服务提供商形成了有效的激励和监督。
- 项目制:部分进销存系统供应商采取更为灵活的项目制定价方式,即将系统拆分为多个独立模块(如仓库管理模块、销售管理模块等),用户可根据自身需求选择并支付相应模块的费用。这种方式提供了更高的定制化选择,但用户需仔细评估各模块的实际需求,以避免不必要的支出。
重要提示:在选择进销存系统时,务必警惕那些定价体系不明确、价格信息不透明的供应商,因为这可能导致”看人下菜碟“风险。因此,强烈建议用户要求供应商提供详细的报价单和明确的定价方案,以确保自身权益得到充分保障。
五、选厂商和品牌背书
这个很重要!太多企业在选型的过程中忽略了这点,或者为了图便宜那么几百块钱而选择无视。经常有问我说自己之前用的是xx家的系统,能不能将数据迁移过来,我问他为什么现在不用了,要么是厂商运营不下去了,几乎没有所谓的更新和服务了;要么就是产品口碑吃相越来越差,背调厂商的品牌和背书非常重要。
那么怎么背调呢?
看主体公司及背景;看行业地位;看企业资质;;看证书与信创;看信息安全保障;看客户组成……
六、选服务能力
系统的服务能力是决定使用体验是否舒适、顺畅、安心的关键因素。这种服务能力涵盖了多个方面:
- 代运维服务的专业性:官方是否提供专业的代运维服务,确保系统稳定运行并减少用户的后顾之忧。
- 专业培训的提供:是否设有专业培训服务,帮助用户快速掌握系统操作,提升使用效率。
- 售前解决方案的支持:能否在购买前提供系统的解决方案支持服务,以满足用户的特定需求和业务场景。
- 原厂实施服务的保障:是否由原厂团队提供系统的实施服务,确保系统部署的专业性和准确性。
- 专属售后运维群的支持:是否配备专属的客户成功售后运维群,提供一对一的售后服务,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
此外,明确这些服务项目中哪些是包含在购买系统时的费用中,哪些是需要额外按项目制付费的,这一点至关重要。因为不同厂商的收费策略各异,了解清楚可以避免未来可能产生的额外费用和不必要的困扰。
七、选安全性和持续性
评估这一领域时,我们主要聚焦于三大关键维度:
- 高新技术认证情况:首要考察的是软件系统所必需的高新技术相关证书,如高新技术企业认证、软件企业资质认证,以及知识产权管理体系认证等,这些证书是衡量企业技术实力和创新能力的重要标志。
- 信息安全保障水平:其次,关注软件系统的信息安全证书,包括但不限于信息系统建设和服务能力等级认证、信息安全等级保护认证(等保)、ISO信息安全管理体系认证等,这些证书能够有效反映系统在数据安全、隐私保护等方面的能力。
- 客户群体特征分析:此外,考察软件系统的客户群体画像同样重要。关注是否有国企、政府单位采用该系统,因为这些单位在选择软件时往往对安全性有极高要求;同时,银行体系单位及高新技术企业的采用情况也是重要的参考指标,这些单位的选择往往代表了市场对系统安全性和可靠性的认可。
若在官方渠道难以获取上述信息,建议直接联系软件供应商的客服人员获取。不同软件领域的证书资质要求可能有所不同,但基本的、核心的证书资质是不可或缺的。
以上就是本文的全部内容,希望对你有所帮助。