1) 防御动⼒”发动机
⽐如,恐惧。
转正考核、末位淘汰等,本质上都是在制造“危险”环境,从⽽激发员
⼯全⼼投⼊。万⼀没转正,万⼀被淘汰,房贷怎么还,孩⼦怎么养?
你想想都害怕:不⾏,我还是要努⼒啊。
恐惧带来的防御动⼒,强度极⼤(⻅图2-3)。恐惧之下,所有的潜⼒
都能被发挥出来。⾯对死亡威胁,只有拼命奔跑。向哪⾥跑?向远离
危险的⽅向奔跑。
浴⾎奋战,需要动⼒。⽽恐惧带来的动⼒是奔跑,愤怒带来的动⼒才
是战⽃。所以,为了获得战⽃的动⼒,必须激发“愤怒”的情绪张⼒。
⽽激发愤怒的核⼼,就是树⽴⼀个必须要战胜也必然能战胜的敌⼈。
在管理中,设⽴各种排⾏榜(数量排⾏榜、质量排⾏榜、业绩排⾏
榜,等等),本质上就是在制造这样的“假想敌”。什么?连他也排到
我前⾯去了?这怎么⾏?我是⽼员⼯了,他才来多久。不⾏,必须超
过他。
愤怒所带来的防御动⼒,从强度看,它是强⼤的,“匹夫⼀怒,⾎溅五
步;帝王⼀怒,伏⼫百万”;从⽅向看,它是⾯向敌⼈战⽃的;从持久
性来看,它的持久性⽐较短,战⽃结束后就基本消退了
2) 获得动⼒”发动机
寻赏,是管理者最喜欢⽤的情绪张⼒。因为它简单好⽤。⼤部分员⼯
看在升职、加薪或表彰等奖赏的份上,都会完成⾃⼰的⼯作。但是,
寻赏能让⼈服从,却未必能让⼈⼼⽢情愿。所以,寻赏带来的动⼒强
度,属于中等⽔平。
另外,寻赏带来的获得动⼒,其持久性虽然⽐愤怒和恐惧要⻓⼀些,
但依然不是很⻓。⼀旦获得了想获得的东⻄,满⾜了需求,这种动⼒
就会消失,就会出现躺平甚⾄摆烂。⽐如华为就觉得,⼀些已经实现
财富富⾜的⽼员⼯动⼒不⾜。
因为寻赏带来的获得动⼒,只会指向利益所在的⽅向。
再说意义。
意义就是从关注⾃我中跳出来,去做有利于更多⼈的事情。
药物研发很艰难,但我们研发的药能让那么多患者重获健康,再艰难
也不能放弃。⽇更很⾟苦,但我们的公众号能让那么多创业者⽤更低
的⻔槛获取商业知识,再⾟苦也是值得的。
这就是意义。意义感能激发员⼯的热忱,促使其超越⾃我。意义感这
种情绪张⼒,能带来更强、更持久的获得动⼒(⻅图2-6)。
意义带来的获得动⼒,会指向内⼼坚定的信仰
3) “结伴动⼒”发动它是指,员⼯基于对领导或团队的认同感、归属感,⽽产⽣的对团队
的责任感。结伴动⼒能够激发员⼯做出衷⼼的承诺。
结伴动⼒的背后是责任。
4) “学习动⼒”发动机
⼈天⽣是富有好奇⼼的。满⾜⾃我的好奇⼼,不断做新鲜的事、更有
挑战的事的这个过程,就叫作学习。
有⼈说,学习是违背⼈性的。不,学习是⼈的天性。男同学学习如何
打游戏的时候,反⼈性了吗?⼥同学学习如何变美的时候,反⼈性了
吗?学习从来都不反⼈性。只有学习⾃⼰不感兴趣的东⻄,才反⼈
性。
学习动⼒的背后是爱好(⻅图2-8)。爱好⼀件事,就是因为做这件事
有意思,能让你从中得到乐趣,所以你就特别愿意不断地去做。