信息技术服务标准(ITSS)是中国首套完整的信息技术服务标准体系,全面规定了IT服务产品及其组成要素的标准化实施,旨在提供可信赖的IT服务。
在国际竞争日益激烈的背景下,推动国内标准的国际化已成为广泛共识,预计中国的标准将逐渐转变为全球标准。
在工业和信息化部与国家标准化管理委员会的领导和支持下,ITSS工作组开发了这一系列标准及配套的服务方法论。
ITSS认证包括两种等级的资格证书:“IT服务工程师”和“IT服务经理”。
前者侧重于从业者的技术技能和服务规范,而后者基于行业最佳实践,覆盖服务、项目管理以及团队管理等方面。
对企业而言,ITSS认证具有多重价值:它帮助企业符合合规要求,解决员工能力评估问题,增强IT服务的效能和质量。
对个人来说,这一认证能够提升在业务实践中的能力,掌握最新的IT服务方法与工具,学习到行业内优秀的实践经验,提高团队协作和管理层级,同时作为国家级别的唯一IT服务认证,为职业发展带来积极影响。
报考“IT服务经理”和“IT服务工程师”无需具备特定的学历或工作经验,只需完成授权机构提供的培训并通过考试即可获得证书。
CCRC-DSO数据安全官,CCRC-DSA数据安全评估师,CCRC-DCO数据合规官,CDO首席数据官, ITSS IT服务项目经理,IT服务项目工程师,ISO27001,CISP,软考。
如果贵企业经常涉及招投标项目,那么积累此类证书无疑是明智之举。