系列文章

• 1/3 智能客服体验分析，使用小程序海尔服务完成电器报修 | Chatopera
• 2/3 Chatopera 云服务实现类海尔服务智能客服的功能点比较 | Chatopera
• 3/3 定制聊天机器人，实现智能客服，完成冰箱报修对话 | Chatopera

本篇为第三篇（完结）。

在上一篇文章中，我们提供了功能点的分析，《Chatopera 云服务实现类海尔服务智能客服的功能点比较》，按照这个思路，今天实现了一个类似海尔服务的智能客服。

观看智能客服视频

获得该机器人

这个机器人，是以低代码形式定制的，使用 Chatopera 多轮对话设计器：

• 源码 github.com/chatopera/chatbot-samples
  获得该机器人的开源码，导入到您的机器人中，查看文档 …

关于 Chatopera

Chatopera 云服务重新定义聊天机器人，https://bot.chatopera.com 定制智能客服、知识库、AI 助手、智慧家居等智能应用，释放创新潜力。