随着企业数字化变革的加速,费控报销正处于最具有发展潜力的细分赛道,且无疑是具有 “长坡厚雪”属性的投资标的。但回归企业管理视角,作为一个用于企业非生产性费用管理的管理工具,费控报销平台的评判标准只有两个:好不好用和员工愿不愿意用,前者决定其效能,后者则是前者的基础与保障。
作为国内领先的企业消费及费控专家,胜意科技在整合提炼30多个行业、100多家头部企业项目经验的基础上,围绕“场景融合+人性体验”,打造了业内第一个融合企业消费全场景和费用管控全流程的一体化智能费控管理平台——胜意费控云,从源头破解企业费用管理痛点,同步实现好用和员工愿意用双突破。
一、深化场景融合,实现全链费控
思想上的领先,是根本上的领先;观念的落后,是本质上的落后。大多数财务管理者固有的认知里,做好账务处理是本质工作,管好消费供应链则是他方之责。很多企业也是基于这一传统理念上线了费控系统,很快就实现了形式上、会计上的合规处理。
但站在企业管理的高度,回归企业做费控的本质和初心,我们不禁要问:企业的费用降低了吗?企业内部产生了多少节省?企业又规避了多少不合理的消费支出?
企业做费控的出发点是想要在合理合规的前提下降本增效,企业费用管控的对象和内容是消费费用,但费用发生在各个消费场景。传统费控模式下,消费供应链与费控系统因时空而割裂,先采后报、事后应对让财务只能被动处理,消费环节风险激增——购买价格是不是最低、购买需求是不是合理、购买消费是不是真实。
由此可见,传统费控软件单一追求财务提效与合规,忽略诸多消费端的问题,更像是头痛医头,隔靴搔痒,并不能从根源上解决企业费用管理痛点,管理者只能望洋兴叹。
标本同治,重在固本,固本要溯源。胜意费控云结合费用管控做消费场景深度融合,既是财务工具,更是一个企业费用管理工具,创新性将企业消费与费用管控高度集成于一体化平台,横向链接消费供应商,打造开放式供应链平台,企业可自主选择供应商,并轻松完成多品类供应商的聚合与管理,发挥各自的优势丰富消费产品库,进而实现一品多供比价的科学集采模式,良性的竞争让产品价格得以持续优化,显著降低企业采购成本。
纵向打通费控全流程,把消费场景完整的纳入费控系统,并将费用管控节点向前延伸,关联申请单预定,关联预订单报销;无预算不支出,有预算不超支;无申请不预定,有申请不超标……缜密的流程设计环环相扣,构成闭环费控体系,从源头管控每一笔因公消费的必要性、合理性和合规性,彻底颠覆传统,回归企业费用管理初心——合规降本。
二、强化人性体验,推动全员费控
如果说融合消费场景解决了费控平台的建设问题,那人性化体验则将焦点放在了费控平台的推广上面。很多管理大师都曾明确阐述人在企业管理中的重要地位,极端的说法甚至把管理直接聚焦到管人。执利刃者,人也。费用管理不是新概念,费控系统也不是新产物,但为什么企业费控系统却每隔三五年就要换一换?
其中一个原因是技术的进步与升级,这是自然规律,类似于OCR、RPA等新技术的出现、电子发票取代纸质发票等,技术的革新必然会推动相关系统的升级换代。这类的技术是普及性的、开放性的,意味着胜意费控云可以实现,其他公司也可以实现,如OCR识别、查重验真,大家只可能在识别成功率上有细微差异,但并不足以成为某个产品独有理念或特色。
因此,系统本身工具化、便捷化、人性化不足,导致员工不愿意用,费控政策与标准难已落地,才是企业费控系统很难从一而终的根本原因。
企业的发展本质是人才的竞争,依赖于企业内部每个人和每个部门的通力合作。企业做费控的终极目标是管好费用,而非管控员工,但员工是费用发生的直接参与者,所以管好费用的前提是员工的积极参与与配合。企业在数字化转型过程中,往往是积极拥抱新的模式和思想,却忽略了员工的诉求和体验。
胜意费控云深刻理解员工在费控大流程中的价值与意义,或许他们扮演着员工以外部门管理者、行政、财务、采购、系统管理、企业管理者等更多不同的功能角色,胜意费控云都在其各自流程角色定位中给予了充分的人性化考量。
在追求高效、便捷、严谨、合规等基础目标之上,率先将平台工具化、生活化,贴近员工在移动互联时代的价值观和行为表现,从效率提升、消费模式、报销体验等维度寻求企业费用管理和员工人性化之间平衡发展,从而反向牵引费控体系的快速建设与持久实施,持续推动和吸引员工积极参与到企业费控大流程之中,变被动的“必须用”为主动的“喜欢用”。
甚至潜移默化间去打破工作与生活的鸿沟,深度落地企业的人文关怀,进而在严苛的软件技术标准之上,建立更有高度的软性人文标准,挖出一条看不见、摸不着却有深度、有温度的护城河。
数字经济仍处在爆发阶段,资本市场的看好并不能改变费控平台作为一款工具或者企业端应用工具的产品本质,更何况C端消费者与B端企业客户在需求端的巨大差异,能否落地执行以及执行后的效果注定是企业费用管理变革过程中的焦点。基于场景融合与人性体验两大跨越时代的创新产品理念,胜意费控云迈出了引领行业的关键一步,并成功获得众多500强企业的高度认可。
未来,数智技术持续迭代,技术革新会带来新的场景融合方式,也会以更智能的方式重塑流程,升级员工体验,胜意费控云将坚持日积跬步的信念,与时代共生共赢。