ITSS案例分享 — 强化网络安全保障水平

news2024/10/6 22:29:33

某科技有限公司成立于2001年,是中国网络安全产业领跑者,于2000年发力安全业务,在云安全、身份安全、终端安全、态势感知、高级威胁治理,以及威胁情报领域等拥有多项全球领先技术,在核心技术领域持续领跑;同时也是5G、云计算、物联网、大数据、工控以及移动六大安全场景的引领者。目前公司在全国设有7个分支机构,3个技术服务中心和病毒监控实验室,2个独立研发中心,并与国家计算机防病毒应急中心共建网络安全实验室。

自成立以来,公司就基于对国内网络安全威胁的深入洞察,从云和虚拟化安全、大数据安全、APT治理、移动安全办公等严峻的网络安全挑战入手,挖掘创新的智慧资产,帮助客户建立了包括管控、侦测、分析、监控、处理与响应在内的安全运维体系。针对企业在业务云化之后对云安全的需求,推出了能够支持安全策略自适应、工作环境自动感知、实现虚拟化优化和软件定义云架构对接的安全运维方案,可以在虚拟化与云环境中实现自动化安全防护,保护数据资产。

但对网络安全以及数据的深度研究与应用是一种高层次应用,如果没有强大的根基,没有大家公认的标准化体系,就如同一栋大楼没有坚实的地基,即便没有危害,也必然存在隐患,降低系统效率。近年来,国家大力推广国家信息技术服务标准(ITSS),并取得了飞跃性的进展。作为国内领先的网络安全、大数据服务商,公司也一直致力于推动ITSS标准建设。

               

公司在基于已拥有ISO20000认证的基础上,引入ITSS标准。在各部门的全力配合下,成立了ITSS项目小组,开展了对ITSS标准的学习以及差异性分析,结合ITSS制定并完善了相关服务管理体系和制度,完成了ITSS体系建设,整合运维服务资源,规范运维行为,确保服务质效,形成统一管理、集约高效的一体化运维体系,从而保障数据集中条件下网络和应用系统安全、 稳定、高效、持续运行。

                

在贯彻执行ITSS标准的过程中,公司持续优化运维管理体系,根据业务需求更有针对性和贴合性地开展ITSS标准的实践。以优质的运维服务质量和完善的运维服务体系,致力于用更高效可靠的运维服务为客户创造更多价值,帮助客户确保网络和数据的安全性。通过ITSS公司全面规范了IT服务产品及组成要素,着重优化了应急响应和交付管理能力,使运维服务能力更高效,服务交付过程更规范,应急响应速度更及时。

未来,面对不断严峻的网络安全问题和多样的市场需求,公司也在持续技术创新,孵化出有地域特征和有针对性的解决方案,拥有更标准的运维流程,更先进的运维技术,更丰富的运维资源,更统一的运维交付,在质量保障体系监督及数据模型的验证下,不断优化,逐步提升服务质量,提升客户满意度 。

                                                           

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