“ 有不少人调侃说：数字化转型，不做是等死，做了是找死。如果你是一个老板，你会怎么选择呢，下面我来剖析一下。”
我按照“做正确的事，正确的做事”来分析数字化转型，再通过抓痛点和流程再造两项手段实施数字化转型。
01 什么是数字化转型？
数字化转型是以数字技术将客户推动、数据优化的方法用于企业的全面重塑，包括业务模式、客户体验以及流程和运营。最大的特点是：以数据驱动企业运营。
很多人把信息化和数字化混为一谈，认为提高效率就是数字化转型，其实是不对的。
信息化对应业务电子化，基本目标是实现信息流通，提高生产效率。比如，OA、ERP、CRM、MES等系统
数字化对应业务智慧化，基本目标是优化业务模式，提升生产质量。利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值的新机会，它是转向数字业务的过程。
以减肥作为例子：
“信息化”：买个体重秤，每天量体重，体重秤显示的数值，就是信息化。
“数字化”：不仅记录体重，还记录你所有生理数据，模拟一个“数字化”的你，然后根据算法，给你一套针对性的减肥方案。这就是数字化。
信息化是数字化的基础，数字化是信息化的高阶阶段。
信息化解决的是效率问题，而数字化则是业务价值导向，也就是通常说的给业务赋能。
信息化——强调的是内部管理，强调的是流程完善，着眼点在内部。
数字化——强调的是外部响应，强调的是快速响应，着眼点在外部。
02 做数字化转型是找死吗？
企业经营早已经从以产品为中心转向以客户为中心。数字化转型强调客户推动，以客户为中心，提供更多的价值创造。因此做数字化转型是正确的事。
《“十四五”国家信息化规划》中提到构建产业数字化转型发展体系，国家战略层面在推动数字化转型发展，特别是制造业数字化转型，因此从大趋势角度看做数字化转型是正确的事。
做数字化转型是找死，说明做了正确的事情，但是没有正确的做事。
03 不做数字化转型是等死吗？
不做数字化转型是等死，没有做正确的事情，做的再好也是等死。
很典型的例子就是疫情影响，不少以线下为主的传统企业被迫终止线下活动，仓促将业务迁移到线上。但由于没有提前做好准备，无法像互联网企业一样灵活使用各种资源及数字化工具，无法精准定位并触达目标客户，销售-客户管理过程混乱等等，关键流程未实现数字化导致不少企业内部运营及管理一度陷入瘫痪。
04 抓痛点
数字化转型的过程不啻于对一个企业动刀子，做革命！“传统企业”实现数字化转型的第一步是老板身先士卒，思维转型。
有些老板又太激进，直接奔着热点去了，数字化转型不是重新创业，是对主营业务动刀子，不是丢掉主营业务转到新业务。
应当聚焦当前企业经营的痛点难点，优先解决，增强转型的信心，为下一步推广奠定基础。
比如，做数字化营销转型，为企业带来直接的收益提升，在短期内展示数字化的成果。或者做物联网建设，增强用户连接深度。
05 流程再造
从公司业务流程入手，实现企业全面信息化、业务流程数据化标准化。
采用EBPM全要素流程管理方法和“V字”模型理论，我们能够将复杂的治理问题巧妙地拆解、重新组合并优化。借助业务协同和数据共享的力量，我们不仅能突破治理难题，更能通过数据赋能和技术支撑，推动企业治理向数字化、智慧化迈进。这一转型不仅优化了企业的运营流程，更提升了企业的整体智治能力，为企业的长远发展注入了新的活力。
06 总结
做数字化转型，老板需要第一个上，既要做正确的事，也要正确的做事。
来源： 孤竹行
