零售业是国民经济的重要组成部分,在促进经济发展、改善人民生活水平方面发挥着重要作用。零售业也是一个竞争激烈的行业,零售企业需要不断创新经营方式、提高服务质量才能在竞争中立于不败之地。
近年来,中国企业在品牌出海方面,一路高歌猛进,像 Temu、SHEIN 等企业也不断发展战略纵深。零售业上云在选择平台时将谷歌云作为首选平台的原因有很多,谷歌云最高级别合作伙伴Cloud Ace云一认为主要有以下几点:
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全球基础设施和网络优势:谷歌云拥有全球最强大的基础设施和网络之一,在全球 200 多个国家和地区拥有数据中心和边缘节点。这使得出海零售企业能够为全球客户提供低延迟、高可靠的服务。
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强大的数据分析和人工智能功能:谷歌云提供一系列强大的数据分析和人工智能功能,可帮助出海零售企业更好地了解客户需求,优化运营,并做出更明智的决策。
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丰富的行业解决方案和合作伙伴:谷歌云与众多零售行业合作伙伴合作,提供丰富的行业解决方案,可帮助出海零售企业快速实现数字化转型。
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安全性和合规性:谷歌云致力于为客户提供安全可靠的服务,并已获得众多安全和合规认证。
具体来说,谷歌云可以帮助出海零售企业实现以下目标:
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提高客户体验:通过利用谷歌云的数据分析和人工智能功能,出海零售企业可以更好地了解客户需求,并为客户提供个性化的购物体验。例如,谷歌云可以帮助企业推荐产品、预测客户行为和提供实时支持。
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优化运营:谷歌云可以帮助出海零售企业优化供应链、库存管理和物流等运营流程。例如,谷歌云可以帮助企业使用物联网技术跟踪产品并优化库存水平。
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拓展新市场:谷歌云可以帮助出海零售企业拓展新市场并进入新的客户群体。例如,谷歌云可以帮助企业本地化其网站和应用程序,并开展针对特定市场的营销活动。
以下是一些出海零售企业使用谷歌云的成功案例:
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阿里巴巴:阿里巴巴是全球最大的电子商务公司之一,也是谷歌云在中国最大的客户之一。阿里巴巴使用谷歌云来支持其全球业务扩张,包括其电子商务平台、云计算服务和物流业务。例如,阿里巴巴使用谷歌云的容器引擎 Kubernetes 来管理其电子商务平台的数十万个容器。
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沃尔玛:沃尔玛使用谷歌云来提高其供应链效率并改善客户体验。例如,沃尔玛使用谷歌云的物联网技术跟踪其商品并优化库存水平。
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家乐福:家乐福使用谷歌云来开发其电子商务平台并拓展其在线业务。例如,家乐福使用谷歌云的云原生应用程序平台构建其电子商务平台。
总体而言,谷歌云是出海零售企业实现数字化转型的理想平台。其全球基础设施、强大的数据分析和人工智能功能、丰富的行业解决方案和合作伙伴以及安全性和合规性等优势可以帮助出海零售企业提高客户体验、优化运营并拓展新市场。