教你一招，告警恢复时如何拿到恢复时的值？

news2024/9/9 5:46:02

Prometheus 生态的原生做法，由于阈值是放在 promql 中的，恢复时的消息中难以拿到恢复时的值，夜莺 v7.0.0.beta10 版本开始，提供了一种较为简单的内置方式，解决这个问题。下面我们就来看一下如何实现这个能力。

升级方法

从 v6 版本开始，程序自动创建表结构，所以 v6、v7 的各个小版本之间升级，相对容易，整体逻辑是：

1.备份，包括数据库、二进制、配置文件、integrations目录，以防万一
2.下载新版本解压，修改配置文件中的数据库连接地址、redis连接地址、时序库连接地址等个性化信息
3.停掉老版本，启动新版本（建议新老版本使用不同的安装目录，都保留不删，建个软链指向当前使用的版本）

拿到恢复时的值的原理

夜莺的告警逻辑是拿着规则中的 promql 去周期性查询，如果查不到数据就认为是正常的，如果查到了数据，就认为有触发了阈值的异常数据，进而生成告警事件。从这里逻辑可以看出，恢复的时候，promql 查不到数据，所以也就难以拿到恢复的时候的值了。

有两个办法可以解决：

不要把阈值放到 promql 中了，promql 查询原始数据，然后在告警引擎里边判断是否触发了阈值，而不是让时序库去判断，Flashduty 和夜莺企业版就提供了这个方式，这个方式比较容易理解，但是每次 promql 把原始数据查出来，可能会查出特别大量的数据，要小心使用
在告警恢复的时候，重新发起一次 promql 查询，查询当前最新值。但是要注意，比如 10 台机器同时触发了 load1 告警，某个时刻有 2 台恢复了，查询最新值的 promql 得是准确去查询恢复的 2 台，得对应起来

开源版本的夜莺，提供的是第二种方式，下面我们来看一下如何配置。

如何配置

要配置两个地方，第一个是通知模板，我以钉钉的通知模板举例，其他的通知模板大家可以参考钉钉的：

#### {{if .IsRecovered}}<font color="#008800">💚{{.RuleName}}</font>{{else}}<font color="#FF0000">💔{{.RuleName}}</font>{{end}}

---
{{$time_duration := sub now.Unix .FirstTriggerTime }}{{if .IsRecovered}}{{$time_duration = sub .LastEvalTime .FirstTriggerTime }}{{end}}
- **告警级别**: {{.Severity}}级
{{- if .RuleNote}}
- **规则备注**: {{.RuleNote}}
{{- end}}
{{- if not .IsRecovered}}
- **当次触发时值**: {{.TriggerValue}}
- **当次触发时间**: {{timeformat .TriggerTime}}
- **告警持续时长**: {{humanizeDurationInterface $time_duration}}
{{- else}}
{{- if .AnnotationsJSON.recovery_value}}
- **恢复时值**: {{formatDecimal .AnnotationsJSON.recovery_value 4}}
{{- end}}
- **恢复时间**: {{timeformat .LastEvalTime}}
- **告警持续时长**: {{humanizeDurationInterface $time_duration}}
{{- end}}
- **告警事件标签**:
{{- range $key, $val := .TagsMap}}
{{- if ne $key "rulename" }}
  - `{{$key}}`: `{{$val}}`
{{- end}}
{{- end}}

这里最为关键的逻辑是判断 .AnnotationsJSON.recovery_value 的逻辑：

{{- if .AnnotationsJSON.recovery_value}}
- **恢复时值**: {{formatDecimal .AnnotationsJSON.recovery_value 4}}
{{- end}}

如果 .AnnotationsJSON 中包含 recovery_value 就展示，展示的时候把 recovery_value 保留 4 位小数。这个 .AnnotationsJSON 是夜莺告警规则中的自定义字段部分，如果告警事件中有恢复时的值，就会在这个字段中体现。

另一个要配置的，是告警规则，你想让哪个告警规则支持获取恢复时的值，就在告警规则的自定义字段中加上 recovery_promql 字段。比如我有一个告警规则用来侦测 HTTP 地址探测失败：

需要在告警规则最下面的自定义字段里，增加 recovery_promql 的配置，如下：

要理解这个工作逻辑，我们先来看看 http_response_result_code 这个指标的数据长什么样子：

从上图可以看出，这个指标包含两个 series，其中 agent_hostname 和 method 字段相同，target 字段可以区分开这俩 series。告警规则 http_response_result_code != 0 如果触发，告警事件中一定会带有 target 标签，所以，如果告警事件恢复的时候，我们用高警时的那个 target 标签去查询，一定就可以准确查到恢复时的值了。所以 recovery_promql 的配置中引用了 target 标签，其值是变量，这个变量就是告警事件中的 target 标签值。