证券企业在日常办公、业务开展时,涉及了诸多数据需求,而且数据来源于多部门、多个系统。需要对数据获取、汇总、展现进行高效、可视化的操作,高效利用数据价值,助力企业运营更高效、风险更可控。
泛微基于证券行业数字经营分析的需求,连接资金系统、管理系统、业务系统等,搭建了领导驾驶舱、流程效率分析、人员效率分析、业务数据分析等数据报表和看板,汇总管理数据、业务数据等,实现了不同角度、不同维度、不同类型、不同业务、不同指标的数据展现。
01.领导驾驶舱
一站式决策支撑
为高层管理层提供的“一站式”决策支持的流程效率分析驾驶舱,将采集的数据通过各种常见的图表(速度表、音量柱、预警雷达、组合图)形象直观地展现出来。
一屏展示日常工作中各类型流程的处理和人员效率分析,实时反映企业运行的关键指标,直观地监测企业运营情况。
证券企业中高层定期开会时,能回顾经营情况、快速定位风险、找出优化点、及时改进、优化决策。
实现了一个图形可以反映多种指标,一种指标可以由多个图形显示的交叉实现模式,使配置更加灵活,达到了多用户、多权限、多图形、多指标的多维操作目的。
领导能够直观地看到企业数据的变动、业务数据变换的趋势,全面提升企业的管理决策能力。
02.流程效率分析
绩效落地、持续优化
1)整体流程效率指数
泛微协助证券企业构建效率分析体系,通过流程效率分析看板集中呈现,实时监控各部门的流程总量、延迟率、超时流程数等关键指标,并计算综合指数。
根据需求,能够快速切换不同的时间维度、地区维度、人员维度统计查看流程的审批效率和异常分析情况,看板更具有层次感。
2)具体流程审批效率
通过报表分析工具,提供具体流程的审批效率分析,通过选择流程和时间范围后,系统会自动计算该流程不同审批节点的耗时信息和同比数据,流程的每个节点处理时间清晰可见。
每个节点的审批差异直接决定了整个流程的执行效率。与标准用时相比较,在哪个节点耗时过长,哪个节点虽然流转快但是没有设置必要等等问题,都可以通过查询流程流转效率进行优化。
帮助管理者分析流程节点是否设置合理,及时调整和处理,提高流程流转效率,本质上也是提高制度的落地和执行效率。
协助证券企业以数字化的方式驱动整体的审批效率,帮助企业掌控流程运行现状和分析低效组织;层层穿透定位堵塞点、强化效率意识。帮助连接管理层、各业务、IT流程部形成运营提效机制,保障流程绩效的落地并推动流程持续优化。
03.人员效率分析
督促办理,提升执行力
除了整体的组织效率分析外,系统还会细分聚焦到企业内每一个人员的处理效率上,形成多维度的人员效率分析看板。
采集的数据通过各种常见的图表(饼状图、柱状图、折线图等)形式直观呈现,并实时预警流程处理中的风险信息。系统持续跟踪流程处理的时间等关键指标,并自动计算综合指数。
通过人员效率分析看板,清楚反映瓶颈、停滞的流程节点,帮助快速发现并消除障碍,让流程执行更流畅和更高效;帮助管理者直观了解公司员工执行处理的效率,根据员工的未处理和超期流程数量,督促相关人员及时处理流程。
根据人员维度的流程效率分析,企业可以适当的进行优化流程,保证企业人力资源效率稳步提升。
04.运营数据分析
实时可视反映运营状态
运营过程中的一系列数据,泛微协助证券企业进行多维度的经营分析展现,展示不同组织、不同业务的经营情况,年度财务指标及业绩完成情况分析,人岗匹配情况分析,风险预警情况分析等等。
多源的运营数据可以汇总成数据集合,进行联合分析,让企业的指标体系能够实时化、可视化地反映企业的运营状态。
证券企业通过数据中心能够在每个场景中感知业务变化,为企业内部领导层及高管的商业决策提供数据基础,帮助领导从全局掌握企业的运营情况,无需切换多个系统,一屏感知企业的运营状况。
05.业务数据分析
穿透分析,实时掌握
数据中心对合同、客户、项目、采购等业务经营数据的进行穿透分析,提供了对于企业营收、销售业绩、人力状况、财务分析、管理效率等方方面面的运营报表。在每个场景中感知业务变化,实时掌握组织的管理,业务,财务等重要核心数据。
而这些数据来源于各个应用模块,或来源于异构系统,与其它业务协同管理,形成应用完整闭环,发挥更大的协同管理价值,帮助领导管理层快速解决问题,做出精准决策。
06.多样化的数据分析报表
可根据业务岗位自定义
证券行业数据中心方便地与内外部系统集成,也提供了多种数据采集方式、多样化的统计与数据展现方式。
根据不同岗位、不同业务的需求,可以在系统中创建多个数据模型用于数据的可视化分析,数据模型的构建实现了完全可视化操作,仅需托拉拽即可构建数据模型,支持组合数据模型。
1)市场营销报表
2)销售数据分析
3)合同数据报表
4)客服数据报表
5)风控数据报表
6)人事数据报表
价值总结
1、全面的数据来源,让业务数据闭环:让数据中心支持内部、外部多种数据来源方式,易于构建各类业务的数据关联,形成应用完整闭环,发挥更大的协同管理价值。
2、报表自定义生成,让需求得到满足:自定义数据图表,通过便捷的图表与报表构建工具,通过拖拉即可实现业务数据的各种展现,让不同岗位的员工快速构建、获取自己需要的报表。
3、多维度数据分析,让管理决策更科学:为证券企业提供不同业务提供专用的数据分析看板,涵盖销售、合同、项目等一系列业务,用数字体现组织成长和效率趋势变化,对各个条线整体化分析,让数据能够驱动业务、帮助决策,更好的发展和服务企业。