商家遇到收款功能被限制的情况时，通常是长时间没有交易导致的，还有可能是存在欺诈等风险造成的。不管是什么原因，商家可以按照以下步骤在微信支付商户平台和微信支付商家助手小程序中查看原因并尝试解决问题。
1. 登录微信支付商户平台
首先，商家需要登录微信支付商户平台pay.weixin.qq.com，查看消息中心的通知。如果是因为违规操作导致限制，商家需要了解具体的违规行为，并按照平台的要求进行改正。
2. 使用微信支付商家助手小程序
商家还可以尝试使用微信支付商家助手小程序。在这个小程序上，商家可以查看收款记录、管理交易订单等。商家还可以看到风险处理模块，如果是因为长时间未交易而导致限制，商家需要在小程序中重新确定开户意愿以解除支付功能的限制。
3. 联系客服
如果以上步骤都无法解决问题，商家可以尝试联系微信客服。在微信支付页面中，点击右上角的“帮助与反馈”按钮，选择“联系客服”并描述遇到的问题，客服人员会尽快回复并提供帮助。
注意事项
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避免违规操作：商家应遵守微信支付的相关规定，避免因为违规操作而导致收款功能被限制。
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及时处理异常：如果收到微信支付的异常提示，商家应及时处理，以免影响正常交易。
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保持良好的交易记录：定期进行交易活动，避免因为长期不交易而导致账户被限制。
通过上述步骤，商家可以在微信商户平台和微信支付商家助手小程序中查找原因并尝试解决收款功能被限制的问题。如果问题依然无法解决，建议联系微信客服获取专业的帮助。
