每当假期过后,总有一些员工无法快速恢复工作状态,团队的氛围也很难一下子热起来。
而春节假期既是长假,又是过节氛围最浓厚的假期,节后返工的涣散问题自然更明显一些。
但对于服装店铺来说,年后开工正处于旺季,怎可让涣散的状态,耽误开工的大好时机呢?
不如试试这几个办法,帮你开工后快速让员工恢复上班的元气和状态!
一、调动团队氛围
这三个团建的方式,可以让团队氛围迅速回温,重新燃起员工的工作热情。
① 思想团建:这个适用于普遍规模的服装店。抽出两小时甚至半天时间,组织全体员工召开工作启动会,去掉喜庆的氛围,尽量严谨,对开工提出具体的目标、策略与措施,让大家既有信心又有紧迫感。
② 目标团建:这个对服装连锁店尤其有效。让各个分店确定好各自的销售目标,有必要可以采取签署“军令状”、团队目标通晒等措施,通常情况下,员工的斗志一下子就会被点燃,有利与鼓励门店之间良性竞争,互相超越。
③ 生活团建:这个更加适合规模比较小的服装店。店长组织一次小组交心会,准备一些特产或者零食,找个会议室大家边吃边分享;每个人轮流分享好玩的特别的事情及感受;每个人晒一晒自己的目标,相互鼓励,给予信心。有助于在温馨的氛围里拉近团队的距离,从而让员工更愿意为了店铺的目标去努力。
这样的会议对于刚休完假的团队来说,是一次集中的心理暗示和心态调整,再加上有目标鞭策,员工自身也会不断调节,很快状态就能够恢复了。
二、特殊情况处理
如果有个别员工仍然无法恢复工作状态,或是有明显的抵触情绪,可以针对不同的可能性进行处理。
1、员工之间有矛盾。
如果是员工之间有冲突和矛盾,难以自我调节,就需要店长出手调解。
倘若置之不理,下属之间的冲突只会逐步升级,最终影响团队气氛和店铺业绩。
可以按以下步骤进行矛盾调解:
①确定时间和地点:匀出足够的时间,保证不会把会谈的内容公布于众。
②说明你的目的:从一开始就让员工明白,你需要的是事实。
③善于倾听不同的意见:在了解相关的情况之前不要插话和提建议。先让对方讲话,他们的冲突是起因于某一具体的事情,还是仅仅因为感情或是性格上合不来。
④注意姿势和语言:你在场时必须一直保持感兴趣、听得进而又不偏不倚的形象,不要给人留下任何怀疑、厌恶反感的印象。
当员工讲述事情经过时,你不能赞同地点头,不能让双方感觉到你站在某一边,因为保持完全中立,有助于使冲突的双方相信你的公正。
⑤寻求解决的方法:允许当事人提出解决的方法,特别要落实那些双方都能做到的事情。
⑥制定行动计划:与双方一起制定下一步的行动计划,并得到双方执行此计划的保证。
⑦记录和提醒:记下协议后,让双方明白,拒不执行协议的一方将会引起严重的后果。
最后,店长要在会后的几周、甚至几个月里监督他们和解的进程,以保证冲突不会再发生。如果冲突未能得到解决,你甚至可以悄悄地观察他们的行为。
2、有其他的店铺想要挖走优秀员工。
如果店铺本身规模和待遇都差不多,就只能通过你的三寸不烂之舌挽留员工了。
你可以从以下几个方面,和员工展开谈心。
① 店铺软实力的对比。例如向员工说明店铺的发展前景,员工本身的升职加薪空间,或是团队本身对她的看重,团队的氛围等等,让员工觉得继续原来的工作可能会更顺心。
② 要让员工明白,现在挖人过去无非是因为对方店铺缺少有经验的店员,一旦人手充足且其他人技术过关,很可能就会失去重用,毕竟新人的工资成本低。
③ 帮员工分析,如果在还没有积累够经验的时候,就随意跳槽,这样很难在一个领域里做精做深,也就很难再往上走。
3、员工想要离职。
想要留住提出辞职的员工,就得弄清楚员工是因为什么原因想要离开,才可从不同的角度去挽留。
1、如果员工仅仅是不想干了,但是之后还不明确该做点什么,那么可以告诉她现在外面找工作比较困难,想找一个适合的工作更不容易,应该好好珍惜现在的工作,不要轻易辞职,至少要找到退路再辞职;
2、员工想转行,那么就告诉她现在转行就得重新学习,一切从头开始,而且现在的技能就会荒废,而掌握这些技能也是付出努力才获取的,轻易丢掉很可惜。
总之,挽留员工的方法很多,最重要的,是要让员工感受到来自于店长对她的认可和重视。毕竟刚放完假回来就换工作,员工的心理压力也很大。
以上就是开工后快速让员工恢复上班状态的方法,各位服装老板们快快存下,为热热闹闹的门店氛围和业绩做准备!