流水线：是指在程序执行时多条指令重叠进行操作的一种准并行处理实现技术。各种部件同时处理是针对不同指令而言的，它们可同时为多条指令的不同部分进行工作，以提高各部件的利用率和指令的平均执行速度。

编译得过程

关系数据库是表的集合 元组是指关系中的一行记录，列/字段是指关系中的属性；

地址解析协议，即ARP（Address Resolution Protocol），是根据IP地址获取物理地址的一个TCP/IP协议。主机发送信息时将包含目标IP地址的ARP请求广播到网络上的所有主机，并接收返回消息，以此确定目标的物理地址。

/21表示子网掩码有21个1，11111111.11111111.11111000.00000000

软件系统的维护包括多个方面

纠错性维护：纠正在开发期间未能发现的遗留错误。对这些错误的相继发现，对其进行诊断和改正的过程称为纠错性维护。
适应性维护：为了让应用软件系统适用运行环境的变化而进行的维护活动。
完善性维护：在应用软件系统使用期间为不断改善和加强系统的功能和性能。
预防性维护：其主要思想是主动维护；选择有较长使用寿命的部分加以维护。

信息系统的概念结构由：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者构成。

信息系统的组成包括：计算机硬件系统、计算机软件系统、数据及存储介质、通信系统、非计算机系统的信息收集和处理设备、规章制度、人员。

面向对象方法不能涉及系统分析以前的开发环节；结构化方法能够辅助管理人员对原有的业务进行清理，理顺和优化原有业务，使其在技术手段上和管理水平上都有很大提高。

项目人力资源管理：尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源的资源，包括：

组织的计划（识别、记录、指派项目的角色、责任和报告关系）；
人员获得（使用项目所需的人力资源得到任命并在项目中开始工作）；
团队建设（开发个人的和团队的技能来提高项目的绩效）。

系统说明书包含三个方面的内容：

引言：说明项目的名称、目标、功能、背景、引用资料、文中所用的专业术语。
项目概述：项目的主要工作内容；现行系统的调查情况；新系统的逻辑模型。
实施计划：工作任务的分解；进度；预算等

数据库设计的四个阶段：

用户需求分析阶段；概念结构设计阶段；逻辑结构设计阶段；物理结构设计阶段。

白盒测试的逻辑覆盖法包括：

语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件组合覆盖、多条件覆盖、修正的判定条件组合覆盖等；

网络管理包含五个部分：

网络性能管理、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及安全管理。

故障的三个特征：

影响度：是衡量故障影响业务大小程度的指标；一般根据受影响的人或系统数量来决定。
紧迫度：是评价故障和问题危机程度的指标；根据客户的业务需求和故障的影响度而制定。
优先级：是根据影响度和紧急度而制定的；描述处理故障和问题的先后顺序。

信息安全的保障措施

安全策略：是实现安全管理和技术措施的前提。
安全组织：是安全工作管理、实施和运行维护体系；是实现安全目标的保证。
安全人员：是信息安全的核心。
安全技术：是保障不同能力级别选择的安全技术与产品。
安全运作：是对安全生命周期中各个安全环节的要求。

系统的质量评价：

对用户和业务需求的相对满意程度；开发过程是否规范；功能的先进性、有效性和完备性；性能、成本、效益综合比；运行结果的有效性和可行性；结果是否完整；信息资源的利用率；提供信息的质量如何；系统实用性。