序言
HP打印机通常具有2 MB到32 MB的内部内存容量。打印机使用此内存存储打印作业和信息,如文档中的页数、纸张类型、纸张大小和字体。但是,如果打印作业的大小超过打印机的内存大小,它将无法执行打印命令,并将拒绝打印文档。
此外,有时打印作业可能会卡在打印机的内存中,并显示错误消息,如“Memory is low. Press OK.”或“Not enough printer memory available to print a page.”。
此错误消息清楚地表明是时候清除打印机内存了。此外,如果你的打印机在打印文档时出现滞后,则清除内存可能会有所帮助。
清除打印队列
当HP打印机的内存已满时,应首先清除打印机的打印队列。清除打印队列时,计算机中的打印作业无法进一步进入打印机内存,从而无法使用内存。
1、打开电脑上的控制面板。
2、选择硬件和声音>设备和打印机。
3、右键单击HP打印机,然后选择“查看打印内容”。
4、单击“打印机”选项卡,然后选择“取消所有文档”。
5、在弹出窗口中单击“是”。