如今,在Lazada、速卖通和Shopee等电商平台上开店的卖家越来越多,保持店铺稳定运营成为每个卖家都需思考的问题。现在让我们一起来探讨一下,哪些运营上需要注意的要点。
1、精心挑选产品
跨境电商与国内电商的核心都在于产品。只有选择到优质、受欢迎的产品,才能有效推动交易达成和转化率的提升,进而增加店铺的权重。因此,卖家在挑选产品时,必须深入进行市场调研,发掘具有潜力和发展空间的商品。
在选择产品时,必须充分考虑到不同地区的文化背景和消费者偏好。只有真正满足当地消费者的需求,产品才能获得足够的展示机会和曝光量,从而取得良好的转化率。
2、确保产品质量与物流效率
店铺的长期稳定发展离不开产品质量的保证。卖家应严格控制产品质量,避免因买家不满而引发投诉或售后问题。同时,物流选择同样重要,它直接影响到产品的送达速度和服务质量。
3、运用店铺福利留住顾客
对于在Shopee等平台上已有一定规模的卖家,维护店内的粉丝和老顾客至关重要。这样,当店铺有新品上市时,可以迅速积累基础销量,同时也有助于店铺的标识和流量分配。
4、加强与粉丝的互动,定期分享店铺产品
Shopee等平台本质上也是社交平台,因此卖家与粉丝之间的互动是必不可少的。通过互动,可以激发顾客的购买欲望,并增强他们对店铺的信任和归属感。同时,分享店铺产品也有助于提高产品的曝光度和购买率。
在店铺经营过程中,顾客的需求与反馈是提升店内服务品质、赢得市场竞争优势的关键所在。因此,深入了解并满足顾客的需求,认真倾听并改进基于顾客的意见,是提升服务质量的必由之路。此外,Shopee虾皮卖家可定期分享新品信息,以此维持店铺粉丝的活跃度,并通过举办各类店铺活动,有效推动店铺流量、成交量等数据的增长。
对于Lazada、Shopee和速卖通店铺来说,补单测评带来的好处不言而喻:
1. 提升店铺信誉,打造爆款,增强店铺可信度;
2. 提升店铺各项评分,改善经营指标,提高竞争力;
3. 提高产品排名,吸引更多流量,增加销售机会;
4. 制定参与平台活动的计划,扩大店铺曝光度,促进销售增长。
(1)如何运用关键词或工具提升产品排名?
利用热门程度中等偏上的关键词或群共享排名查询工具,搜索自己店铺中排名前10页或20页的产品。在测评时,保持使用同一关键词,并按递增方式(如第一天2单,第二天4单,以此类推,具体单量根据实际情况确定)进行购买。这样的操作有助于网站判断产品受欢迎程度,进而有利于提升产品排名。
(2)若产品未进入前20页,如何确定测评产品?
若自家产品未能进入前20页,建议通过Lazada后台的“数据纵横”功能中的商品分析,找出点击率和转化率较高的产品,并确定其主要流量词,以此为基础进行测评。
(3)新店铺是否需要测评及如何确定测评产品?
对于新店铺而言,进行测评至关重要。首先,测评有助于积累好评,从而消除顾客对零销量、零评价的疑虑。其次,通过测评可以积累数据,进而更精准地确定潜力产品,提升营销效果。至于测评产品的选择,新店铺店主应结合自身策略,随机性较大。
(4)如何选定产品及关键词?
确定产品和关键词的方法主要有两种:一是通过Lazada后台的“数据纵横”功能,查看热搜词和飙升词,选择热度适中的关键词,并结合产品管理功能中的搜索排名,筛选出排名前20页的产品;二是在“数据纵横”的商品分析中,找出点击率和转化率高的产品,及其主要流量词。
(5)测评流程是怎样的?
1:搭建国外服务器并通过远程安全终端建立防火墙。
2:获取海外独立IP,建议一账号一IP。
3:获取海外信用卡,使用虚拟卡后台可无限开卡,一账号匹配一张信用卡。
4:注册国外邮箱、地址和手机号,成本约为四至五块钱。
在使用关键词进行搜索后,比较多家店铺后进入用户店铺内,浏览至少3分钟,并确保完整浏览产品详细描述后才下单购买。自行养号相对成本较低,可随时随地进行测评,最重要的是安全可控。目前服务商繁多且质量参差不齐,自行掌控买家账号是更佳选择,避免因服务商不靠谱导致的店铺异常情况。
编辑:mxx3936