一、业务分析方法

1、客户分析

用户从哪里来到哪里去；来源于各个渠道；

分析:

投入产出比：微博＞公众号

展示量：微博低于公众号；若增加品牌曝光率，可用公众号渠道

跳失率：微博低于公众号；用户注册兴趣高

注册用户成本;

1. 从量的渠道上，微博优于公众号
2. 从质的渠道上，需更详细的。

2、行为效果分析

人——货——场

人——用户来源、活跃度、价值贡献

货——进销存、品类结构价格管理

场——线上（PC、群聊）、线下（综超、社区）

3、活动效果分析

4、日常销售分析

说明：在指定时间范围内，回顾日常经营性行为

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二、业务分析模型