微信作为当前广泛使用的沟通工具,成为企业监管的重要对象。因此,使用微信管理系统成为企业必备的监管工具之一。下面就给大家分享微信管理系统的监管功能,让大家的管理更简单、更高效!
1、敏感词监控
设置完成后,一旦员工在和客户的聊天过程中出现敏感词,系统会自动把含有敏感词的消息,记录到敏感词功能页面,让管理人员第一时间做出相应处理,防止企业重要信息泄露。
2、好友统计报表
系统会自动统计员工工作微信通讯录的总好友量、新增好友统计以及删除好友情况。这一功能不仅有助于了解员工的客户明细,还能及时发现员工是否有删除客户的行为,有效避免企业的客户流失。
3、工作号统计报表
这个功能包括会话记录、转账记录和红包统计三种报表统计,让管理人员能够全面了解员工在工作号上的资金交易情况,监管更加全面和细致。
4、历史消息
管理人员可以在系统中查看员工工作微信号与好友的具体聊天记录,这有助于企业优化客户服务,提高客户满意度。
通过合理运用微信管理系统,企业不仅能够提高管理效率,还可以提高整体的工作效率。快快试试吧!
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