Rasa初始化聊天机器人的配置

news2024/11/26 17:49:40

  本文详细介绍了使用 rasa init 初始化聊天机器人项目的配置，包括 nlu.yml、rules.yml、stories.yml、test_stories.yml、config.yml、credentials.yml、domain.yml、endpoints.yml 等文件。如下所示：

│  config.yml
│  credentials.yml
│  domain.yml
│  endpoints.yml
│  graph.html
│  requirements.txt
│
├─actions
│      actions.py
│      __init__.py
│
├─data
│      nlu.yml
│      rules.yml
│      stories.yml
│
├─models
└─tests
        test_stories.yml

一.nlu.yml 文件

version: "3.1"

nlu:
- intent: greet
  examples: |
    - hey
    - hello
    - hi
    - hello there
    - good morning
    - good evening
    - moin
    - hey there
    - let's go
    - hey dude
    - goodmorning
    - goodevening
    - good afternoon

- intent: goodbye
  examples: |
    - cu
    - good by
    - cee you later
    - good night
    - bye
    - goodbye
    - have a nice day
    - see you around
    - bye bye
    - see you later

- intent: affirm
  examples: |
    - yes
    - y
    - indeed
    - of course
    - that sounds good
    - correct

- intent: deny
  examples: |
    - no
    - n
    - never
    - I don't think so
    - don't like that
    - no way
    - not really

- intent: mood_great
  examples: |
    - perfect
    - great
    - amazing
    - feeling like a king
    - wonderful
    - I am feeling very good
    - I am great
    - I am amazing
    - I am going to save the world
    - super stoked
    - extremely good
    - so so perfect
    - so good
    - so perfect

- intent: mood_unhappy
  examples: |
    - my day was horrible
    - I am sad
    - I don't feel very well
    - I am disappointed
    - super sad
    - I'm so sad
    - sad
    - very sad
    - unhappy
    - not good
    - not very good
    - extremly sad
    - so saad
    - so sad

- intent: bot_challenge
  examples: |
    - are you a bot?
    - are you a human?
    - am I talking to a bot?
    - am I talking to a human?

（1）greet：欢迎语，比如你好等。

（2）goodbye：比如再见等。

（3）affirm：肯定，比如是的等。

（4）deny：否定，比如不等。

（5）mood_great：心情好，比如开心等。

（6）mood_unhappy：心情不好，比如沮丧等。

（7）bot_challenge：不在上述意图当中，就是 bot 无法识别意图。

二.rules.yml

version: "3.1"

rules:

- rule: Say goodbye anytime the user says goodbye
  steps:
  - intent: goodbye
  - action: utter_goodbye

- rule: Say 'I am a bot' anytime the user challenges
  steps:
  - intent: bot_challenge
  - action: utter_iamabot

  规则就是当识别到这个意图（intent）的时候，就执行相应的动作（action）。如下所示：

responses:
  utter_goodbye:
  - text: "Bye"

  utter_iamabot:
  - text: "I am a bot, powered by Rasa."

（1）当遇到 goodbye 意图的时候，就要执行 utter_goodbye 这个动作。

（2）当遇到 bot_challenge 意图的时候，就要执行 utter_iamabot 这个动作。

三.stories.yml

version: "3.1"

stories:

- story: happy path
  steps:
  - intent: greet
  - action: utter_greet
  - intent: mood_great
  - action: utter_happy

- story: sad path 1
  steps:
  - intent: greet
  - action: utter_greet
  - intent: mood_unhappy
  - action: utter_cheer_up
  - action: utter_did_that_help
  - intent: affirm
  - action: utter_happy

- story: sad path 2
  steps:
  - intent: greet
  - action: utter_greet
  - intent: mood_unhappy
  - action: utter_cheer_up
  - action: utter_did_that_help
  - intent: deny
  - action: utter_goodbye

1.这个场景包括 3 条路线

（1）happy path 路线

  • 用户：你好（意图：greet）
  • 机器人：你好（动作：utter_greet）
  • 用户：很开心（mood_great）
  • 机器人：很好，加油（动作：utter_happy）
    （2）sad path 1 路线
  • 用户：你好（意图：greet）
  • 机器人：你好（动作：utter_greet）
  • 用户：心情不好（意图：mood_unhappy）
  • 机器人：要开心起来（动作：utter_cheer_up）
  • 机器人：那对你有帮助吗？（动作：utter_did_that_help）
  • 用户：是的（意图：affirm）
  • 机器人：很好，加油（动作：utter_happy）
    （3）sad path 2 路线
  • 用户：你好（意图：greet）
  • 机器人：你好（动作：utter_greet）
  • 用户：心情不好（意图：mood_unhappy）
  • 机器人：要开心起来（动作：utter_cheer_up）
  • 机器人：那对你有帮助吗？（动作：utter_did_that_help）
  • 用户：没有（意图：deny）
  • 机器人：再见（动作：utter_goodbye）

2.rasa visualize 可视化 Story

  rasa visualize 命令的主要工作是分析 Rasa 项目中的对话故事（stories）文件并生成一个交互式的图形，以可视化对话流程。交互图的节点代表了用户意图和机器人动作，边表示它们之间的转换关系。这种可视化工具有助于直观地理解对话流程，特别是在对话逻辑比较复杂的情况下。以下是该命令的工作原理：

（1）读取 Stories 文件

  首先，rasa visualize 命令会读取项目中的 stories 文件（通常是 data/stories.yml）。这些文件包含了对话故事，定义了用户意图和机器人动作之间的交互流程。

（2）构建交互图

  通过解析 stories 文件，命令会构建一个对话交互图。这个图表示用户和机器人在对话中的交互流程，以及相应的用户意图和机器人动作。

（3）生成可视化HTML文件

  rasa visualize 命令会将构建的对话交互图转换为一个 HTML 文件，其中包含了图形表示以及相应的节点和边。这个 HTML 文件包含了交互式元素，允许用户通过鼠标交互浏览对话流程。

（4）在浏览器中打开HTML文件

  最后，命令会在默认的浏览器中打开生成的 HTML 文件，让用户能够通过图形化界面来查看对话的流程。

四.config.yml 文件

# 配置配方
# https://rasa.com/docs/rasa/model-configuration/
recipe: default.v1

# assistant项目唯一标识符
# 此默认值必须替换为部署中的唯一assistant名称
assistant_id: 20231231-104634-violent-plate

# Rasa NLU的配置
# https://rasa.com/docs/rasa/nlu/components/
language: en

pipeline: null
# # 没有为NLU管道提供配置。以下默认管道用于训练你的模型。
# # 如果想自定义它，请取消注释并调整管道。
# # 有关更多信息，请参见https://rasa.com/docs/rasa/tuning-your-model。
#   - name: WhitespaceTokenizer
#   - name: RegexFeaturizer
#   - name: LexicalSyntacticFeaturizer
#   - name: CountVectorsFeaturizer
#   - name: CountVectorsFeaturizer
#     analyzer: char_wb
#     min_ngram: 1
#     max_ngram: 4
#   - name: DIETClassifier
#     epochs: 100
#     constrain_similarities: true
#   - name: EntitySynonymMapper
#   - name: ResponseSelector
#     epochs: 100
#     constrain_similarities: true
#   - name: FallbackClassifier
#     threshold: 0.3
#     ambiguity_threshold: 0.1

# Rasa Core的配置
# https://rasa.com/docs/rasa/core/policies/
policies: null
# # 没有为策略提供配置。以下默认策略用于训练你的模型。
# # 如果想自定义它们，请取消注释并调整策略。
# # 有关更多信息，请参见https://rasa.com/docs/rasa/policies。
#   - name: MemoizationPolicy
#   - name: RulePolicy
#   - name: UnexpecTEDIntentPolicy
#     max_history: 5
#     epochs: 100
#   - name: TEDPolicy
#     max_history: 5
#     epochs: 100
#     constrain_similarities: true

  主要是提供关于 Rasa NUL（管道配置）、Rasa Core（策略配置）、recipe（配方配方）、assistant_id（唯一标识符配置）、language（语言）的配置。需要注意的是，当 pipeline: null 和 policies: null 时，执行默认的管道和策略。

五.domain.yml

version: "3.1"

intents:
  - greet
  - goodbye
  - affirm
  - deny
  - mood_great
  - mood_unhappy
  - bot_challenge

responses:
  utter_greet:
  - text: "Hey! How are you?"

  utter_cheer_up:
  - text: "Here is something to cheer you up:"
    image: "https://i.imgur.com/nGF1K8f.jpg"

  utter_did_that_help:
  - text: "Did that help you?"

  utter_happy:
  - text: "Great, carry on!"

  utter_goodbye:
  - text: "Bye"

  utter_iamabot:
  - text: "I am a bot, powered by Rasa."

session_config:
  session_expiration_time: 60   # 会话过期时间，单位秒
  carry_over_slots_to_new_session: true  # 是否将上一个会话的槽位带入到新的会话中

  主要是意图（intent），响应（response）和会话（session）配置。

六.credentials.yml

# 这个文件包含了你的机器人使用的语音和聊天平台的凭证。
# https://rasa.com/docs/rasa/messaging-and-voice-channels

rest:
#  # 你不需要在这里提供任何东西 - 这个频道不需要任何凭证


#facebook:
#  verify: "<verify>"
#  secret: "<your secret>"
#  page-access-token: "<your page access token>"

#slack:
#  slack_token: "<your slack token>"
#  slack_channel: "<the slack channel>"
#  slack_signing_secret: "<your slack signing secret>"

#socketio:
#  user_message_evt: <event name for user message>
#  bot_message_evt: <event name for bot messages>
#  session_persistence: <true/false>

socketio:
  user_message_evt: user_uttered  # 用户消息事件
  bot_message_evt: bot_uttered    # 机器人消息事件
  session_persistence: false      # 会话持久化

#mattermost:
#  url: "https://<mattermost instance>/api/v4"
#  token: "<bot token>"
#  webhook_url: "<callback URL>"

# 这个entry是在你使用Rasa企业版时需要的。这个entry代表了Rasa企业版的“频道”的凭证，即与你的机器人交谈并与访客共享。
rasa:
  url: "http://localhost:5002/api"

（1）socketio 配置

  • user_message_evt: 用户消息事件。在使用 Socket.IO 通道时，Rasa 将监听该事件来接收来自用户的消息。
  • bot_message_evt: 机器人消息事件。在使用 Socket.IO 通道时，Rasa 将通过该事件向用户发送消息。
  • session_persistence: 会话持久化。设置为 false 表示不保存对话状态，每次连接都是新的对话。

（2）rasa 配置

  • url: http://localhost:5002/api：最早这部分配置是为了在使用 Rasa X 时提供凭证信息。但是现在 Rasa X 已经体制维护了，所以成了现在的 Rasa 企业版。

（3）Facebook、Slack、Mattermost 配置

  每个注释后面的配置项提供了针对特定平台（如 Facebook、Slack、Mattermost）的配置示例。这些示例包括验证令牌、密钥、访问令牌等信息，这些信息是在连接到相应平台时所需的。你应该根据你的实际情况替换这些示例值。如果你没有使用某个平台，可以将相应的部分注释掉或删除。确保只保留你实际使用的平台的配置信息。

七.endpoints.yml 文件

# 这个文件包含了你的机器人可以使用的不同端点。

# 服务器从中拉取模型的位置。
# https://rasa.com/docs/rasa/model-storage#fetching-models-from-a-server

#models:
#  url: http://my-server.com/models/default_core@latest
#  wait_time_between_pulls:  10   # [optional](default: 100)

# 服务器运行自定义操作。
# https://rasa.com/docs/rasa/custom-actions

action_endpoint:
  url: "http://localhost:5055/webhook"

# Tracker store用于存储对话。默认情况下，对话存储在内存中。
# https://rasa.com/docs/rasa/tracker-stores

#tracker_store:
#    type: redis
#    url: <host of the redis instance, e.g. localhost>
#    port: <port of your redis instance, usually 6379>
#    db: <number of your database within redis, e.g. 0>
#    password: <password used for authentication>
#    use_ssl: <whether or not the communication is encrypted, default false>

#tracker_store:
#    type: mongod
#    url: <url to your mongo instance, e.g. mongodb://localhost:27017>
#    db: <name of the db within your mongo instance, e.g. rasa>
#    username: <username used for authentication>
#    password: <password used for authentication>

# Event broker which all conversation events should be streamed to.
# 所有对话事件都应该流式传输到的Event broker。
# https://rasa.com/docs/rasa/event-brokers

#event_broker:
#  url: localhost
#  username: username
#  password: password
#  queue: queue

  这个配置文件定义了 Rasa 机器人在不同端点上的配置。确保根据你的需求正确配置这些端点。如果不需要使用远程模型、自定义操作、或者对话存储，你可以注释掉相应的部分。以下是对每个部分的详细解释：

（1）模型服务器端点（models）

  • url: 指定了从服务器中拉取模型的位置。可以设置为训练好的模型所在的服务器地址。通常，这个配置项用于从远程服务器获取最新的模型。
  • wait_time_between_pulls: 可选配置，用于设置两次拉取模型之间的等待时间。默认值是100毫秒。

注释掉这个部分的配置意味着使用本地文件系统中的模型，而不是从远程服务器拉取。

（2）自定义操作端点（action_endpoint）

  • url: 指定了运行自定义操作的服务器地址。当 Rasa 接收到执行自定义操作的请求时，它会将请求发送到这个地址。这个地址应该指向运行自定义操作的服务器。

（3）对话存储（tracker_store）

  • type: 指定了对话存储的类型。可以选择使用 redis 或 mongod 作为对话存储后端。注释掉这部分的配置将使用默认的内存存储，对话数据将在内存中保留，服务器重新启动后将丢失。
  • 具体的配置参数（如 url、port、db、username、password 等）取决于选择的存储类型。

（4）事件代理（event_broker）

  • url: 指定了事件代理的地址。事件代理用于将所有对话事件流式传输到指定的位置。可以选择使用例如 RabbitMQ 或 Redis 作为事件代理，将对话事件发送到其它系统中。注释掉这部分的配置表示不使用事件代理。

参考文献

[0] 本文源码（rasa-v2024010101）：https://github.com/ai408/nlp-engineering/tree/main/知识工程-对话系统/公众号代码/rasa-v2024010101

[1] Rasa 领域：https://rasa.com/docs/rasa/domain/

[2] Rasa 架构：https://rasa.com/docs/rasa/arch-overview/#!

[3] Rasa 模型配置：https://rasa.com/docs/rasa/model-configuration/

[4] Rasa 动作：https://rasa.com/docs/rasa/actions/

[5] Rasa 评估：https://rasa.com/docs/rasa/markers/

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