I) JD

1、英语听说读写熟练，有较强的英语沟通能力；
2、丰富的网络项目管理和运维管理经验；
3、有较强的沟通能力；
4、有丰富的供应商管理经验；
5、熟悉ITIL管理流程；
6、有敏锐的发现问题的能力；
7、熟悉广域网、局域网、无线网络、IPV6和o365网络的troubleshoting，及优化；

II) IPv4与IPv6之间的区别是什么

IPv4与IPv6之间的区别：
1、地址长度的区别：IPv4协议具有32位（4字节）地址长度；IPv6协议具有128位（16字节）地址长度。
2、地址的表示方法区别。
3、地址配置区别。
4、数据包的大小区别。
5、数据包的包头区别。
6、数据包碎片区别。
7、DNS记录区别。
8、IPSec支持区别：IPv4协议的IPSec支持只是可选的。
9、身份验证和加密区别：Pv6提供身份验证和加密，但IPv4不提

III) wa’s advices

3.1） 防火墙，配置，数据的in/out (data flow in or flow out)

3.2） 域名，网址，端口

一个完整的网址都包括那些内容：

完整的网址(url)中文版本： 协议://主机名(域名):端口号/路径/文件名?查询字符串#锚点

英文版本： protocal://hostname:portname/pathname/?search#hash
一个完整的网址都有什么？网址（url）各部分都代表什么？

3.3) 三次握手，四次挥手

1. 浏览器输入服务器的IP地址+端口号/域名
2. 浏览器与服务器建立连接——通过"三次握手"
3. 连接建立好后，浏览器向服务器发送请求消息
4. 服务器接收到请求消息，处理请求，再将响应消息发给浏览器
5. 客户端与服务器端断开连接——通过"四次挥手"
6. 浏览器解析响应消息，将数据信息渲染成页面展示给用户

3.4) TCP/IP, 几层协议，etc

VI) ITIL流程管理的的步骤

企业组织变革的本质是进行人与事的责任聚合与协同关系的调整，其目的是为了适应发展战略需要，提高组织运作的核心能力。一个企业从原来的组织变革到一个新的组织，关键要点是2个：一是人员岗位的安排，二是岗位（或部门）职责分工的安排。前者注重因人设组织或岗位，后者注重因事设岗。

流程框架为例，简要表述不同规模的企业如何应用业务流程框架，进行部门设置、岗位设置。

1.部门设置

对于中小规模的企业的部门设置，根据流程框架一级视图（1级流程，或称价值链图）设计，较大规模企业可以参阅流程框架二级视图（1级流程的分解）。

2. 部门数量设置

企业部门按照流程域来设置，将有利于端到端的流程协同效率提升和绩效管理。一个流程域设置一个部门还是多个部门，或者多个流程域设置为一个部门，主要依据企业规模和企业是否集团化及其在集团中的组织层级而定。

3.岗位与编制设置

与上述举例说明类似，将流程域继续分解到二级的流程群组或三级流程，这些流程职责的分工安排，是部门内科室设置与岗位设置的重要指导。以人力资源管理流程域与岗位设置举例说明。

在企业规模不大，业务流程工作量不大时，一个岗位将可以负责多条流程（或流程组），也就是所谓的一岗多责（或一岗多能）。无论企业规模大小，在某条流程工作量大时，可以设置一岗专责（专业化分工），需要时增加本岗位编制人数。

V) 网路运维

网络运维是指为保障电信网络与业务正常、安全、有效运行而采取的生产组织管理活动，简称运维管理或OAM。负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构提升部署效率。
定义
1.1 网络运维管理
通俗点讲，网管也算半个运维。
1.2 网络运维管理系统的定义
对网络中路由器，交换机，服务器，动力系统，空调系统，存储设备，防火墙等设备进行 实时监测，自动生成网络拓扑的嵌入式硬件设备。

VI) 做供应商管理的9大核心法则和16个程序步骤

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