随着人们的生活水平越来越高,人们在解决了温饱问题之后有了更多的追求。其中美容正在成为不少人新的必做项目, 迎合了人们对于爱美的需求。目前我国美容机构市场规模已超过4500亿元,行业从业人员超过3000万。据国家工商联统计数字显示,我国整形美容业以每年20%的发展速度递增,整形美容手术以每年超过20%的速度增长,整形美容已成为居房地产、汽车销售、旅游之后的第四大服务行业。
然而由于美容进入门槛比较低,大多数美容工作人员的文化水平不高, 因此在美容企业中 信息化程度相对较滞后,有的小型的美容门店甚至都没有信息化的概念。如今美容行业的市场竞争非常内卷,如何提高企业的管理水平和服务质量已成为必备因素。二企业信息化建设无疑将成为解决这一问题的关键。
作为一款低代码开发平台,百数支持在线自定义搭建美容门店管理应用,用户可低门槛在线搭建想要的应用。百数搭建的美容门店管理主要针对客户档案信息管理以及门店服务,库存的盘点管理,该应用适用于中小型服务业门店推出的美容门店管理系统,完整的包括了客户维护、商品库存管理、员工业绩及门店财务结算等多个方面。
一、客户档案管理
1.进行客户档案的登记、员工档案的登记以及门店档案的登记;
2.可进行查看所有员工档案信息以及员工、门店信息查询;
二、预约服务管理
1.可进行线上服务预约、进店后服务预约以及服务过后的服务评价;
2.可进行报表实时查询预约的情况、时间以及客户服务评价的内容查询;
三、经营管理
1.各个门店管理员进行每日的销售额录入、每日支出录入以及支收的流水登记;
2.管理就可根据报表进行查看每个门店的收入,支出情况;
四、库存管理
1.各个门店管理员进行门店的商品录入以及商品入库登记、商品出入库流水;
2.管理可进行查看各个门店的商品信息,入库商品信息以及查看商品库存盘点;
五、销售看板
该分析报表里通过销售数据进行分析得到销售数量排名、金额排名、销售走势等数据。
收支结算
该报表展示各收支方式下销售金额、采购退货、会员充值、其他收入、销售退款、采购金额、其他支出的汇总金额表。
六、订单管理
券订单报表展示所有以优惠券为抵扣方式下单的销售单数据;
积分订单报表展示所有以积分为抵扣方式下单的销售单数据;
储值订单报表展示有以储值为抵扣方式下单的销售单数据;
销售单可通过优惠券、积分、储值、不抵扣四个抵扣方式下单,用对应的抵扣方式下单则退货单退回金额的方式则对应退回,优惠券、积分、储值不足以抵扣商品金额时,多余金额则会发起收款流程;
预约单可以对店铺服务进行预约;
订单评价用于客户对销售单、退货单的评价;
七、营销管理
客户在优惠券领取报表里领取优惠券,过期的优惠券则不能领取,领取优惠券后,会在优惠券领取日志报表有对应日志查看详情,领取优惠券后可在销售单用于抵扣方式下单,退货单退回优惠券的数据也会在优惠券领取日志报表展示,使用过后的优惠券会变更为已使用状态;
销售订单结算展示是销售订单及销售退货单的金额数据汇总;
美容门店管理系统价值:
- 提升管理效率,促进经济效益。
采用信息化管理系统后,美容门店管理可以将之前需多人完成的工作可以精简为一个人完成,节省了人力成本,同时,对管理上,也有利于其更加规范化、标准化,从而提高经济效益。
- 可以提高美容企业对顾客的服务质量。
实行美容门店信息化管理后,可以对顾客的档案管理更加完善,便于提升自我的服务质量并且确保每个顾客都能被记住且真诚对待。
- 可以规范美容企业的管理制度。
由于美容行业的进入门槛比较低,其人员流动往往都比较大。运用管理信息系统后,可以最大限度的减少因工作人员流动而带来的管理运作上的负面影响。通过权限方面等进行设置,以保证企业的相关信息的安全与客户资料不被泄露。