今年5月，西部数据SanDisk Extreme Pro硬盘陆续有用户反馈有故障发生，用户反馈最多的问题是数据丢失和硬件损坏。8月份，因为这个事情，还被爆出，西部数据面临用户的集体诉讼。
近期，有一个专门从事数据恢复的公司Attingo对外发布了一份报告，矛头指向西部数据SanDisk Extreme Pro SSD，报告指出，这款型号存在严重的硬件设计缺陷。
虽然SanDisk最初试图通过固件修复来修复故障，但数据恢复公司Attingo反馈该补救措施不起作用，因为问题出在SSD硬件上。特别是，焊接强度不足以将器件粘合到电路板上。组件也太大，导致连接不规则和过热，这会导致气泡干扰连接点，从而导致文件丢失。
该问题涉及SSD型号包括：
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闪迪至尊极速移动硬盘 4TB （SDSSDE61-4T00）
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闪迪至尊超极速™ 4TB 便携式 （SDSSDE81-4T00）
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闪迪至尊超极速™ 2TB 便携式 （SDSSDE81-2T00）
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闪迪至尊超极速™ 1TB 便携式 （SDSSDE81-1T00）
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Western Digital My Passport 4TB （WDBAGF0040BGY）。
针对这些问题，西部数据进行了回应和解决，西部数据目前采取了以下措施：
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通过固件更新，修复了可能存在的固件问题。
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通过硬件设计改进，增强了硬盘的稳定性。他们添加了额外的环氧树脂进行了加固，以保护硬盘不受损坏。
然而，尽管西部数据已经采取了这些措施，但用户反馈的问题仍然存在。一些用户表示，即使更新了固件并进行了硬件加固，他们仍然遇到了数据丢失和硬件损坏的问题。这表明西部数据仍需进一步调查并解决这些问题。
