无论是机场、银行、医院、IT 组织还是 MSP,如今 Wi-Fi 网络都在随处部署和使用。由于其成本效益、灵活性和简化的可扩展性,无线网络现已作为其 IT 基础设施的一部分被整合到许多网络中。但是,设置和管理 Wi-Fi 网络的任务并不像最终用户访问它们那么容易。在由关键业务组件组成的网络中部署 Wi-Fi 时,世界各地的网络管理员仍然担心其安全性、质量和性能。
Wi-Fi 网络的基本组件是什么
- 接入点:接入点(AP)是 WiFI 网络解决方案中最重要的组件,它们发送和接收射频信息以建立无线局域网(WLAN),AP 通常以 2.4GHz 和 5GHz 两种带宽传输数据,AP 连接到网络路由器以提供 Internet 连接,某些 AP 还具有内置路由功能。
- 无线局域网控制器 :无线局域网控制器(WLC)在某些无线网络中用于批量控制 AP,可以使用 WLC 管理网络设置、设置 QoS 指标、配置安全策略以及同时控制数百个 AP 的功能。
- 客户端设备: 客户端设备使用可以发送和接收射频波的网络无线电连接到 AP,客户端设备必须通过无线网络进行身份验证,通常使用密码或 PIN 连接到网络,网络中具有恶意或无法识别意图的客户端设备称为恶意设备。
Wi-Fi 网络面临哪些挑战
- Wi-Fi 覆盖区域的干扰
- 低带宽和高延迟
- Wi-Fi 传输中的高信噪比
- 隐私和安全
Wi-Fi 覆盖区域的干扰
现在,在网络边界内设置许多接入点以增加 Wi-Fi 覆盖范围是很常见的,但是,在占用较多的办公空间等区域,这可能会造成蜂窝干扰,从而影响 Wi-Fi 网络的性能,如果没有WiFi监控,识别这些问题可能具有挑战性。
低带宽和高延迟
即使使用大量接入点或信号中继器,您的 Wi-Fi 环境也很容易遇到带宽问题和延迟增加,最终用户的可变性很高。为避免这些问题,使用WiFi监控工具跟踪连接到接入点的客户端数量以及接入点的可用性非常重要。
Wi-Fi 传输中的高信噪比
Wi-Fi 网络的信号强度是最终用户网络体验好坏的决定性因素,但是,由于其他电子和无线电设备(例如无线打印机)在同一环境中运行,信号很容易与您的 Wi-Fi 频率范围重叠,这种干扰会在传输中产生噪声,从而增加 Wi-Fi 的信噪比,信噪比(SNR)的增加会降低最终用户设备的带宽和无线连接性。
隐私和安全
隐私和安全对于无线网络尤为重要,因为范围内的任何设备都可以连接到接入点,实施用户身份验证和数据加密协议以防止不良行为者利用。
WEP(有线等效策略)和 WPA(无线保护访问)协议用于传统模型,这些都有局限性,这使得它们的使用在后来的无线网络中是多余的,较新的无线设备选择具有改进安全功能的 WPA2 和 WPA3 协议,如果您仍在使用无线网络,则必须将无线网络从 WEP 和 WPA 转移出去,目前,最安全的协议是WPA3。
Wi-Fi 网络管理最佳实践
有了一套正确的 Wi-Fi 管理实践,Wi-Fi 网络可以成为确保最终用户无缝网络体验的有效资产,在此页面上,我们将讨论组织网络的 Wi-Fi 管理最佳实践:
- 正确构建和扩展 Wi-Fi 网络:组件、平面图和频道
- 持续跟踪您的 Wi-Fi 指标和环境
- 监控硬件组件的性能和可用性
- 管理无线带宽并跟踪资源使用情况
- 实现从设置到部署的 Wi-Fi 网络安全
正确构建和扩展 Wi-Fi 网络:组件、平面图和频道
从长远来看,Wi-Fi 网络的初始设置在决定无线网络的性能和有效性方面起着重要作用,如果没有正确的实施策略,Wi-Fi 网络对整个网络的可靠性和效率弊大于利。实施不当可能会导致成本增加、信号强度降低以及最终用户的网络质量下降,为了避免这些情况,以下是在构建或扩展网络时要遵循的一些最佳实践。
- 选择适合网络要求的 Wi-Fi组件:市场上有多种选择,包括无线控制器和完全托管的无线解决方案,因此仔细评估和选择适合网络的正确配置的正确硬件组件非常重要,这避免了因使用不适当的硬件而涉及的大量配置和临时修复的开销。
- 制定战略平面图:在设置 Wi-Fi 网络时,需要仔细考虑接入点的放置位置,接入点越多,采购和管理它们的成本就越高,使用网络可视化工具战略性地放置接入点,实现无处不在的网络覆盖。
- 分析使用情况并配置正确的频段和信道:Wi-Fi 信号经常受到来自使用相同频段的无线组件(如无线打印机)的其他信号的干扰,例如,2.4GHz 频段通常挤满了默认配置为在此频段运行的无线设备,因此,为关键设备选择正确的频段(最好是 5.0GHz 频段)并为高密度部署分配正确的信道非常重要。
持续跟踪您的 Wi-Fi 指标和环境
Wi-Fi 网络需要主动、持续的监控,以避免网络问题、服务质量下降和安全漏洞,启用持续监控以及以下最佳实践有助于网络管理员确保不间断的网络可用性和可靠性。
- 使用热图分析信号覆盖率:可以使用热图生成器等工具轻松评估信号覆盖率和强度,这有助于可视化覆盖率和信号电平以及解决覆盖率问题,它们还通过提供更清晰的网络需求图来增强容量规划。
- 测量信噪比(SNR):如前所述,信号干扰可能是 Wi-Fi 网络中信号强度的重要抑制因素,为了了解和跟踪来自外部来源的噪声水平,网络管理员需要Wi-Fi监控解决方案(如 OpManager ),通过定期监控和显示网络中的SNR来提供帮助,它还提供了对 Wi-Fi 环境中客户端设备和接入点所经历的信号强度和质量的见解。
- 监视 Wi-Fi 组件的负载:Wi-Fi 组件(如接入点)过载可能会降低信号强度,并导致某些最终用户的网络不可用,网络管理员可以使用WiFi分析仪分析负载,该分析仪提供对指标的洞察,例如连接的客户端数量、活跃客户端数量、2.4GHz用户计数和5.0GHz用户计数。这有助于管理员了解网络负载,并在发生过载时采取适当的措施。
监控硬件组件的性能和可用性
需要监控 Wi-Fi 网络中的底层硬件组件,以确保良好的连接性和速度。但是,在部署数百个接入点、无线 LAN 控制器和客户端设备的组织中,这可能是一项艰巨的任务。即使只有一个接入点管理不善或出现故障,也可能会破坏特定区域所需的网络可用性。
网络管理员可以借助网络监控解决方案实现对其硬件组件的完全可见性和控制,OpManager提供了对不同关键指标的全面洞察,如硬件运行状况、响应时间、可用性和数据包丢失。通过自动化设备发现、库存分类和监视器关联,消除了网络硬件监控和管理的麻烦。
管理无线带宽并跟踪资源使用情况
在了解 Wi-Fi 网络的带宽利用率时,如果没有合适的带宽监控工具,网络管理员往往会陷入困境,由于带宽过度利用等问题可能会对依赖网络的业务功能产生破坏性影响,因此跟踪 Wi-Fi 网络带宽的利用方式以及由谁利用变得至关重要。
通过部署带宽监控工具,网络管理员可以更深入地了解利用率趋势,识别和纠正瓶颈,并跟踪利用大部分带宽的网络实体。此外,在支持网络概念(如 BYOD 策略)的大型组织中,带宽监控工具通过限制不良使用来实现成本效益,这有助于为关键业务流程确定优先级和分配带宽。
启用从设置到部署的 Wi-Fi 网络安全
构建、运行和管理 Wi-Fi 网络的关键步骤是确保网络安全,如果没有适当的安全措施,Wi-Fi 网络通常会面临多种威胁,由于流氓设备是一个主要的安全威胁,因此在具有数千个网络设备的大型网络中手动检测和跟踪流氓设备是不切实际的。网络管理员需要部署可靠、自动化的流氓设备检测和管理解决方案,以轻松识别恶意设备并阻止它们进入网络。
网络管理员还应谨慎对待分配给关键业务设备和访客设备的网络,始终为专用设备和访客设备配置单独的网络,网络管理员还可以选择启用无线隔离技术,以加强专用网络和访客网络的隔离,这增强了网络安全性,确保客户设备无法访问关键数据,并将关键设备与恶意代理的威胁隔离开来。
Wi-Fi 网络监控工具
OpManager 网络监控工具,具有先进的网络管理功能,支持监控跨有线、无线和虚拟网络的复杂IT基础设施,提供了对各种关键性能指标的全面洞察,其集中式控制台使您能够直接从工作场所监控整个网络。
通过基于阈值的自适应警报,让管理员随时了解新出现的网络问题,深入了解问题的根本原因,并通过对网络的深入洞察轻松解决问题。通过各种精细报告实现轻松的数据收集、跟踪和增强的容量规划,使用各种自动化功能(如工作流和扫描调度程序)自动执行单调的无线网络管理任务。