母婴行业数字化发展趋势：内容多元化、服务定制化、人群全覆盖

引言：时代的高速发展，在经济压力、生活节奏、婚育观念等多重因素的影响下，我国人口出生率自2016年（人口出生数量统计1883万）到2022年（人口出生数量统计956万），但我国居民人均消费支出情况呈现增长趋势，虽受疫情影响出现了下跌，但至疫情好转，整体消费环境也迎来了复苏，即使居民消费观念仍然保持一定的谨慎和理智，但已经出现较为积极的消费活力了。

微三云胡佳东大数据查询：科学化、精细化的育儿观念促使家长愿意将更多的精力和支出投入到育儿过程中，虽然出生率有所下跌，但是每个新生儿成长获得的更多投资，整个母婴行业消费潜力依然可观。

一、母婴行业当前发展现状：

解析：随着互联网、区块链、人工智能等技术的快速发展，实体经济和线上经济的融合逐渐深入，母婴市场品牌主也更加注重运用互联网流量进行广告营销。

母婴行业目前市场的主力军分为：线下商超、母婴实体店、以及线上购物，其中在线上购物体验优化、用户消费习惯迁移，私域触点不断完善等多种因素驱动下，目前线上购物份额在持续性增长，未来母婴市场也将持续线上化趋势。

二、什么是内容多元化？

解析：内容多元化的意思，即针对母婴市场人群服务内容范围要多元化，例如备孕阶段的妈妈关注生育可能对工作生活带来的影响变化，怀孕阶段的妈妈关注考虑通过合理运动及饮食保持孕中身材，养育阶段的妈妈关注在产后恢复、美容护肤、营养品、兴趣爱好等的投入。

1、多样化产品：例如知识体系、专业课程、视频互动赛、平台IP活动；

2、多元化场景：记录场景、育儿场景、学习场景、种草场景、社交场景；

3、多形式沟通：话题互动、成长MV、图文内容、VLOG；

4、专业化服务：C-Hub、精准触达、数据调研、粉丝运营；

未来，随着育儿需求的升级，将在原有的基础上继续扩充，例如：心理咨询、线上问诊、健康管家、陪产服务等等更多元化的服务内容。

三、什么是服务定制化？

解析：服务定制化的意思，即针对母婴市场人群提供专项的不同服务和个性化服务，通过母垂平台获取育儿信息，以全面性和专业性的内容输出，成为备受用户信赖度的育儿知识通道，例如：以下这些经常使用到的功能和服务

1、孕期/孕儿，知识科普与学习；

2、记录宝宝成长（如身高，体重等等）；

3、社区资讯浏览及评论（如转发、赞同、评论等等）；

4、早教课程；

5、疫苗接种知识；

6、疾病护理学习；

7、成长评估；

8、好物种草；

随着科学育儿和精细化观念的升级，以及人工智能和大数据等新兴技术的发展，对于不同情况的婴幼儿提供千人千面的定制化服务，是新的发展趋势。

四、什么是人群全覆盖？

解析：人群全覆盖的意思，即因现在母婴市场的观念升级，育儿角色“家庭化”，现在育儿任务已经不是妈妈一人的任务，家庭共育已成为社会的共识，多家庭角色参与育儿，有助于宝宝的健康成长，同事有利于妈妈保持社会角色，而多家庭角色核心人员包括：妈妈、爸爸、祖辈（祖父母/外祖父母），那么如何做到人群全覆盖：

1、妈妈关注度：宝宝护理知识、宝宝用品、营养补充

2、爸爸关注度：宝宝营养补充、宝宝用品、护理知识、妈妈营养补充、妈妈产后恢复

3、祖辈关注度：带娃用品、营养补充、日常辅食

母婴市场的主力军虽仍为孕、产、养育期的妈妈，但在全家育儿的趋势下，爸爸和祖辈也逐渐成为新的潜力客户，新的母婴人群的育儿期答疑，购物、记录等需求也逐渐凸显。

五、“消费免单”商业模式，更快触达用户？

解析：消费免单模式，即通过人性化科学的商业模式，让所有参与的会员用户都可以获利，通过“共享经济”实现人人免单的方案，可以更快更加直接的触达刺激C端客户。

平台将产品利润当作奖励给用户发放积分，符合条件的用户通过消耗积分来排队领取奖励，只要你的积分数量满足条件，那么先排队先得到奖励，这就相当于平台每天新增N个用户就会有人获得奖励，奖励的产品有现金红包和购物抵扣卷。

举例：宝宝奶粉售价1000元，奖励用户1000积分，平台抽出200元利润进入排队池；

小胡购买1罐奶粉，只要满500积分既可以进入排队，也就是可以排队2次，当后面有5个用户进来，排队池子里面足够1000元，小胡就可以获得1000元现金红包，换句话来说小胡，只要花1000元，那么每个月就免费一直可以吃到价值1000元的宝宝奶粉。

消费免单就是这样简单直接，直接面向客户的痛点，让利给消费者更加有助于提升客户的忠实度和用户粘性，你看懂了吗？

原创所有，转载请注明出自：谈谈互联网的那些事儿、文章编辑：dgwsy888

如需完整方案，请找小编获取