进入项目经理这个岗位已经三年了，之前决定转行做项目经理是因为它涉及的知识面广，对个人的成长非常有帮助；也期望未来能积累一些大型且复杂的项目经验、获得更好的升职空间。但现在做了这么久，好像遇到了职业瓶颈，仿佛我很忙碌，但似乎什么成就感都没有。

日常工作都是负责公司的一些小型项目或者辅助其他同事完成项目，无法接触到公司的一些核心项目。前段时间咨询了一位前辈，他说我已经具备了做一些较大项目的能力，但你缺少一个时机，今年的年终总结就是一个让你跟领导层展现你已经具备这项能力的最佳途径。

按照前辈给的思路，我的年终总结得到了领导的赞赏，同时也表示明年可以让我开始负责一些较大型的项目。下面就将我的年终总结简要分享一下，有跟我相同困境的小伙伴可以抓住这个机会，好好表现一下，年底的奖金和明年工作发展的敲门砖就靠它了。

1.让领导一眼记住的年终总结

我做这个年终总结的主要目标是为了展现自己过往一年的工作价值，来获得更好的工作机会。所以我年终总结的思路很明确，主要是今年的工作成果和业绩以及明年的工作规划。如何针对这两大块结合项目经理的岗位特性来全面展现呢？可以从以下四个部分开展。

1.1项目经理全年的工作汇总
对于咱项目经理来说，本来就容易经常加班，一年下来，干了不少工作，梳理起来困难重重。我是将这个模块分为三个部分：项目工作、部门工作、其他工作。
但是由于时间太久，很多详细的内容都记不清了。不过我今年借助了公司使用的项目管理工具来完成，数据整理这块就特别轻松了。我们的项目都在系统上直接开展，每天的工作也会在系统上填报工时，所以在进行回顾时比较轻松，下面我会结合工具进行分享。

A．项目工作
项目工作还可分为：已交付和待交付项目。
我将项目的类型以及具体完成的内容列举了出来。例如，其中一个已交付的项目A：是软件开发类项目，我带领项目成员完成了需求调研—开发—测试—试运行等工作。

项目较多的情况下，梳理比较困难，还好我们公司有专门的项目管理软件辅助项目管理，通过软件系统，可以快速查询到了项目的各类信息。通过权限设置，每个项目角色可以查看与自己相关的一些项目信息，日常我负责/协助管理的项目可以在我的项目模块查询到，包括各个项目所处阶段、目前的进度、完成的时间、我所担任的角色等等。

（易趋我的项目视图）

B．部门工作
部门日常事宜，例如采购、招投标的工作等，日常我都会填报工时，提交给领导审批。后续我在整理时有不清楚的地方，查看我的任务列表也一目了然。其中一些没有对应的项目的任务，就属于部门任务或者是其他工作。

（易趋我的任务视图）

1.2完成工作所产生的成果和业绩
上一个模块梳理清楚后，我就着重挖掘每项工作所产生的具体价值。这部分可以从显性价值和隐形价值两个维度出发、尽可能全面展示出你的工作所带来的价值，能使用具体的数据说明的就不要用很多、非常多等这种词语。

例如：我负责的一个已交付的软件开发项目
显性价值：提前了一周上线，提前验收，回款比公司预定目标提前一周。
隐性价值：良好的服务态度获取了更多的合作机会，获取了一个价值多少万的商机；消灭了延期付款的风险。

针对于不清楚的数据，借助项目管理软件可以快速获取信息，汇报时也省去了作图的时间。主要有成本、收益的各项关键指标，还会根据数据生成饼状图、折线图等。

（易趋项目概况视图）

1.3问题分析、经验总结必不可少
这就是将项目中踩过的坑、背过的锅都简明扼要的展现出来。但是重点要有后续的解决方案，避免再犯。我也是从项目角度、部门角度来展开的，例如：沟通管理、项目相关方管理、资源管理等维度。

对于项目中遇到的问题，可能由于时间较久会有遗漏的地方，我就直接借助项目管理软件来快速梳理汇总。每个项目都会有一个问题管理模块，我根据这里的记录，将所有问题进行归纳分类汇总，然后给出我当时是如何应对的方案。最后的总结少不了确保以后不会再犯的方法和策略。

（易趋项目工作项——问题视图）

1.4符合公司发展的明年工作计划
工作计划要符合公司及部门的整体发展方向，这样才能赢得领导层的认可。我是从项目进度、项目团队管理、资源管理、个人提升等多个角度去分析、规划。
这里我制定计划的几个核心要点是：
A．可落地实施：不能落地的计划都是“饼”。
B．能达到目的：偏离目标的计划还不如不做。
C．具体详细：可根据计划进行任务分解、设置具体的完成时间、可量化的质量标准。

这个模块我还参照了项目目标制定的SMART法则：具体的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以达到的（Attainable）、有一定的相关性(Relevant)、有明确的截止期限（Time-bound）。这样我的工作计划就比较全面、有说服力。

2. 总结

聪明的项目经理，都是把每一次汇报当成升职加薪的机会，都年底了，这波年终总结一定得抓住。做项目需要以目标为导向，做年终汇报也是一样，根据自己的需求来，有针对性的完成年终总结，才能最终达成目标。

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