为什么公众号没有留言功能？

从2018年2月开始，新注册的微信公众号取消了留言功能，原因是为了规避一些营销号通过虚假留言骗取读者信任。不过大部分公众号运营者对TX此举感到失望，一方面大片的留言就像店前排队的顾客，能体现经营成果，带来更多人气，另一方面没了留言功能，一些钟爱留言的人降低了阅读积极性，可能对新号流量产生一定影响。

对于公众号运营者的想法，我们很容易就能理解，大部分人觉得TX因为少数的问题就全面下线留言功能，有点反应过度了。但是直到现在多年过去了，还是没有任何会重新开放留言功能的消息。

开通留言功能的好处有哪些？

1、增加互动性

公众号开通留言功能可以让读者在文章下方留言，与作者进行互动，增加读者与公众号之间的互动性。通过留言交流，读者可以表达自己对文章的看法、建议或疑问等，而公众号也可以通过回复留言来与读者互动。这种互动可以提高用户粘性，让读者更愿意关注公众号并参与到公众号的运营中来。

2、收集反馈意见

公众号可以通过留言收集读者的反馈意见，以此改进文章质量和内容，提高用户满意度。读者的留言可以帮助公众号了解读者的需求和想法，同时也可以发现文章中的错误和不足之处。公众号可以针对读者的反馈意见进行调整和优化，提供更加符合读者需求的内容。

3、建立社区感

开通留言功能可以让读者在评论区内相互交流，建立起一个类似社区的感觉。这种社区感可以增加读者对公众号的归属感，让读者感到自己是公众号的一员。这种归属感可以提高读者的忠诚度，使其更愿意持续关注公众号并参与到公众号的运营中来。

4、促进转化

留言功能还可以作为一种营销手段，通过回复留言来促进业务转化。公众号可以根据读者的留言内容，推荐相关的产品或服务，并引导读者进行购买或使用。这种方式可以提高公众号的转化率，同时也可以让读者感受到公众号的关怀和服务。

总之，公众号开通留言功能可以使读者更好地参与到公众号的运营中来，增强读者与公众号之间的互动性和归属感，为公众号带来更多的关注度和用户忠诚度。

开通留言功能的原理是怎样的？

公众号的后台有一个“迁移”功能，你只要找到一个带有留言功能的公众号，在这个迁移的过程中，就把留言号的留言功能迁移到你的号上面去了，当然原来被迁移的留言号就被注销掉了，不过你自己的公众号是正常用的。

注意，迁移指的是，我们找一个有留言功能的公众号，将它的留言功能迁移到你的号上，不要理解反了，很多朋友多少理解有误的，都会问，迁移完后，我的号主体会变吗这些，当你知道，是把别人的号迁移到你的号上的时候，你就不会担心这些问题了。

公众号留言功能开通的2个方法：
一、线上自助申请（推荐，最快1天搞定）

二、自己动手操作（五六天不等）：
1、准备一个带有留言功能的公众号

你可以问一下身边的亲戚朋友，是否有一个2018年之前申请的公众号，如果有的话是最好的。

2、找到迁移入口

有了留言号之后，我们就可以开始正式的迁移的步骤了。我们登陆那个带有留言功能的公众号后台，后台左边菜单栏往下拉，有一个公众号设置的按钮，点开可以看到账号迁移的按钮，点击一下。
3、同意协议

然后我们会看到有一个协议要同意一下，点同意下一步就行。

4、确认目标账号

然后这里要注意一下了，这一步很重要。填写你要迁移的目标账号的邮箱，也就是说你哪个公众号要开通留言，那么就填写这个公众号的邮箱。

可以选择是否要迁移文章素材，一般只是开通留言的话不要勾选。如果勾选的话留言公众号的文章就会合并到你的公众号上，这个要仔细反复确认好。

5、填写资料

填写资料这里需要注意的是上传公众号迁移函和公证书，公众号迁移函的模板我放在下面的图片里了，可以参考一下填写的内容，这个还是比较简单的。
但是公证书很多小伙伴就有点一头雾水了，大家应该都没有办过公证书吧，一般如果你要去线下的公证处公证的话，就是你们两个公众号的法人，一起“手牵手”去到公证处，把迁移函填写好盖章，然后公证处给你们出一个公证书。不过这种方式比较麻烦，很多时候两个公众号的法人不在同个城市，而且当地公证处也不一定有做公众号迁移的公证业务。

6、确认名称

接下来要选择你迁移完成后公众号要叫什么名称。选择名称有3种方式：
1）使用原帐号名称；
2）使用目标帐号名称；
3）自定义新的名称；

注意：不管延续原来名称和使用新名称，都需要遵循当前的命名规则。比如你原来的公众号叫A，在以前你叫A是没问题的，但是可能TX更新了规则，迁移的时候要重新审核名称，不给你叫A了，那么迁移后可能你就用不了A这个名字，不知道这样讲清楚不。

7、填写发票

只能填写留言公众号这个主体的发票抬头，不能开目标主体的发票。
8、微信支付

这里都懂，直接支付一下TX的审核费即可。审核成功后，你的公众号就会获得留言功能。整个流程就完成了。

9、留言功能开通成功

通过这样一顿操作之后，我们的公众号总算是有留言功能了，怎么查看是否真的有留言功能了呢？

我们可以在公众号后台左侧，找一下是否有一个“留言”的按钮，如果有的话就是可以留言了哦！

个人主体公众号开通留言功能流程

另外说下个人主体的公众号开通留言的流程，由于规定账号迁移的目标公众号只能是企业主体公众号，目前唯一的方式是转为企业公众号来实现开通留言功能，流程如下：

1、办一个个体户营业执照，注册一个企业公众号；

2、准备一个带有留言功能的公众号，将留言号迁移到这个企业公众号上，企业公众号即开通了留言功能；

3、把你原来的个人公众号的粉丝、文章等迁移到企业公众号，这样这个企业公众号不仅保留了你原来的粉丝和文章，也开通了留言功能。

个人号整体的流程和时长会比较复杂更久。