都说流程很重要,确实如此。
企业运营中的内部流程是否高效,很大程度上决定了业务能否获得成功。不过,在各项流程中,还有一个重要“角色”不容忽略——审批,它就像是企业版的“开关按钮”,无论是报销、请假还是招聘,都要经过一道道严密审查。
审批不仅仅是流程的一环,更是企业决策的重要依据。企业内的很多业务流程需要有审批环节,例如,公司招募一名核心人才,还是处理员工的入职手续,每一个环节都需要层层审批,确保一切合乎规定和企业战略。然而,传统的手工审批过程往往因为信息传递的缓慢、复杂的流程设计以及审批数据的容易丢失而陷入僵局。这不仅浪费了时间,也可能引发内部沟通不畅、决策滞后等问题。
随着企业管理的日益复杂化,越来越多的公司开始探索如何以更智能、更高效的方式处理审批流程。低代码平台如Zoho Creator低代码软件的兴起,为企业提供了一个强大的工具,让他们能够创造性地构建智能审批流程,实现信息的快速传递、数据的高度透明以及决策的准确性。在这个数字化时代,智能审批流程不仅是提升效率的利器,更是拓展企业竞争优势的必然选择。
数字化时代下的审批变革
数字化转型是企业审批流程变革的重要推动力。传统的纸质审批和手工流程管理在信息传递、处理效率以及数据安全等方面存在明显的弊端。为了解决这些问题,越来越多的企业开始将审批流程数字化,实现实时数据共享、远程审批和自动化操作。数字化审批流程不仅减少了手工操作的时间和错误率,还能够为决策提供更可靠的数据支持。
与此同时,智能化技术的兴起也为企业审批流程注入了全新的活力。人工智能、自然语言处理和自动化机器学习等技术正在被应用于审批流程中,使其更具智能化和自适应性。例如,利用智能算法可以自动判断审批流程中的异常情况,从而加快流程的审批速度,减少繁琐的人工干预。这不仅提升了效率,还有助于降低因为人为因素导致的错误。
在这个演进的背景下,低代码平台正成为企业实现数字化审批流程的重要工具之一。低代码平台允许企业快速构建应用程序,无需编写大量的代码,大大缩短了开发周期。对于企业来说,这意味着可以更加灵活地定制审批流程,根据不同的业务需求进行调整和优化。低代码平台不仅提高了流程开发的效率,还使企业能够更迅速地适应市场的变化。
综合来看,现代企业审批流程的发展正处于数字化转型和智能化的双重驱动下。低代码平台作为实现这些趋势的强有力工具,为企业提供了一种创新的方式来构建智能化的审批流程。
如何用Zoho Creator实现自定义审批
我们继续以上一期的B公司为例(低代码可以推动招聘流程创新吗?)。B公司为了提高招聘管理效率,通过Zoho Creator搭建了招聘跟踪应用,以方便公司内部管理、以及提升候选人的体验。
至此,B公司内部任何有招聘需求的部门,都可以通过应用来添加需求。但是,如果没有一个“阀门”来进行有效控制,那么最终展现出来的招聘需求也会变得混乱不堪。因此,应用内还需要添加一个审批的环节,由HRBP来对所有的招聘需求进行审核。
那么,该如何实现呢?
我们以添加职位空缺表单为例,每提交一个职位空缺,都会进入到审批流程,由HRBP来负责审批。
1.基于“添加职位空缺”表单,创建新的审批流程。在Zoho Creator中,用户可以直接在创建工作流的选项下,找到审批流程,无需通过代码来实现。
2.审批工作流创建好之后,需要添加审批人。应用内的审批人可以按照用户、职位、字段等方式来确定。例如,我们需要HRBP来作为最终的审批人,则可以在职位类型下找到HRBP。需要注意的是,此处的用户为“活跃用户”,例如账号管理员;职位需要现在应用内进行添加、设置机构树。
其实到这里,一个简单的审批流程就已经生成了,但是不够完整。例如,产品部经理提交了招聘需求,他需要知道审批之后的结果是什么,HRBP也同样需要知道有新的审批需求需要处理。因此,我们可以为审批流程配置一个邮件通知任务。
3.通过设置流程执行时的操作,我们可以自定义邮件发件人、接收人、以及邮件内容。例如,用户提交了职位需求,HRBP即可收到审批邮件提醒。
当然,在实际的业务场景中,单一的审批流程往往无法适用,通过Zoho Creator,我们还可以设置多级审批流程、或者在每项审批操作中添加细则,以确保让整个审批流程能够顺利运行起来。
当审批流程配置完毕之后,它在应用内是如何展现的呢?
例如,产品部需要有专业的数据分析师来支持工作,首先在添加职位空缺处提交了招聘需求。提交成功后,该需求就会进入到审批环节。
此后,进入到审批任务中,相关审批人员即可看到审核任务。
总得来说,无论是招聘管理还是其他领域,智能审批流程都不仅仅是一个工具,更是一种新的思维方式。它让企业从传统的、局限的管理方式中解放出来,跳出常规,创造性地设计出更适合自身业务的流程,让管理变得更加灵活、高效和有趣。
在未来的道路上,智能审批流程将继续引领企业朝着数字化和智能化的方向前行。随着技术的不断进步,我们有理由相信,这场关于审批的变革之旅还将有更多精彩的故事在等待着我们。