应用程序的成果不仅仅是拥有功能齐全且无错误的产品，评分和评论会影响谷歌应用商店的排名算法，好评和差评都会影响应用在商店中的排名，这是关于与用户建立信任的一个环节。

1、积极主动地管理评论。

定期监控评论、解决用户问题以及根据反馈实施一些必要的更改。这不仅表明我们重视应用程序的用户，而且还可以带来更积极的用户体验和更高的应用程序评分。

2、增强应用的可靠性和用户体验。

应用评分越高，用户安装和使用该应用的可能性就越大。反过来，这可以显着提高我们的转化率。相反，评级较低的应用程序可能会阻止潜在用户，导致下载量和整体用户参与度下降。

3、如何改进应用？

识别潜在问题和需要改进的领域，从而进一步提高应用程序的可靠性。通过关注这些重要事项，我们可以实施必要的错误修复和增强功能，确保应用程序为其用户平稳高效地运行。及时有效地回复负面评论，可以表明我们重视用户的反馈，从而改善用户体验并获得更高的应用评分。