---

一、前言

笔者最近参与到一个生产制造型企业的ERP系统升级改造项目，实施过程中涉及到QMS与质量管理相关内容。

在了解质量管理体系的过程中发现，现如今，全面质量管理的核心思想基础和方法论PDCA循环，即戴明环，与敏捷方法论中的重要框架Scrum有诸多相似之处，于是有了将两者类比的想法。

本期我们就一起来看看PDCA循环（即戴明环）与Scrum有哪些优点，二者又有什么不同。

---

二、PDCA与Scrum介绍

1、 PDCA循环（戴明环）

PDCA循环（戴明环），实际上是PLAN（计划） - DO（执行） - CHECK（检查） - ACT（处理）四个阶段组成的循环。

此模型最初由Walter A. Shewhart于1930年提出，后经由W．Edwards．Deming于1950年推广。

从方法论提出的时间上比Scrum要早。

我们先详细的了解一下PDCA循环中四个字母分别代表的具体含义：

• LPLAN：对目标和方针的确认，以及实施活动的规划制定。
• DO：执行制定好的方案与计划，以达成最初设立的目标与方针。
• CHECK：检查执行结果，分析执行过程中的正确项与错误项，识别问题。
• ACT：复盘，对检查的结果总结经验，正确项总结经验并加以肯定，错误项分析问题以避免再次出现，遗留的问题进入下一次PDCA循环中加以解决。

由此我们会发现，PDCA循环实际上是一个不断完善并逐渐提升的过程，每一次循环都解决一部分问题，提升一小步，逐渐累计，量变引起质变，且不可苛求一次循环解决所有问题。此处与敏捷方法论中精益的思想不谋而合。

我们在实际应用中，在进行每一个PDCA阶段时，也可以嵌套更小的PDCA循环以达成目标，即所谓的**“大环套小环”**。

由此看来，戴明环对于质量管理体系而言，近乎是一种“无懈可击”的理论模型，并且也非常符合人类为了达成目标时的行为逻辑规律，但是PDCA循环推广到其他领域时有一个缺点——不需要创新。

质量管理中的PDCA循环更加偏向于如何完善已有的工作，比较流程化。不适合需要创造力的管理领域。

2、 Scrum

目前Scrum作为敏捷方法论中的重要框架被广泛运用，不仅限于软件开发领域，几乎所有的产品开发领域Scrum都能够被较好的运用。

一个Scrum，被分解成多个Sprint，而每一个Sprint都会包含Sprint计划会、实施、产品展示、Sprint回顾会；

在实施过程中则包含了Daily Scrum，在每日站会中同步当日计划、进展与问题。

如果我们把Scrum模型与PDCA循环做对应，会产生这样的关系：

• Sprint计划会——P
• 实施——D
• 产品展示——C
• Sprint回顾会——A

---

三、PDCA与Scrum对比

Daily Scrum实际上可以看做在DO阶段进行的更小的PDCA循环；由此，整个Scrum流程似乎就被抽象成了“大环套小环”的PDCA循环模型。

但是这样类比正确吗？或者说Srcum就是PDCA循环的小翻版？

仔细对比，其实不然。

首先**两者的在各自领域所面向的目标就是不同的。**如前文中描述，PDCA循环的目标是对已有工作的完善与改进，而Scrum的目标则是交付一样新物品；

在时间上，一次PDCA循环并没有严格的时长规定，而Scrum中一次Sprint则推荐遵循2周至4周的时长；

在团队规模上，PDCA循环并没有规定团队大小，而Scrum则推荐最佳的团队大小为3-9人。还有许多细节上的差异在此不做举例。

由此看来，跳出了质量管理体系的PDCA循环似乎更像是一种抽象而宽泛的管理思想，而Scrum框架则是实现敏捷方法论的指导实践。

那何以见得PDCA循环作为管理思想的存在呢？在ERP的前身MRP II中，似乎又发现的它的身影。

此处以图例说明，不做展开介绍⬇

---

四、总结

以上种种管理领域中的方法论、框架、流程实践，都是逐渐改进，往复叠加，循序渐进，实现精益。

而其中笔者认为最为重要的一环是复盘，也就是的PDCA循环中的A；Sprint中的Sprint回顾会；Daily Scrum中的每日站会，有着”“异曲同工”之妙！

只有找准了改进的方向，才能有的放矢。本期关于PDCA循环与Srcum的对比分析就到这儿了，希望对你有帮助！