财务部门作为一个公司的管理职能部门承担着一个公司在商业活动中各个方面的重要职责。理论上来说,一个公司的财务部门的实际工作包含但不限于对企业的盈亏情况进行评估、对风险进行预测、通过数据分析把握好公司的财务状况、税务管理等。
然而,实际上在日常的工作当中,随着企业规模的扩大,业务的拓展以及公司队伍的壮大。财务部门却被各种繁琐的、重复性强的、极度枯燥的并且是低附加价值甚至无附加值的工作“束缚”住了手脚,无法更好的着眼于战略层面的思考也无法着手基于战略层面的工作。
因此,对于传统意义上的财务工作的改革已经迫在眉睫。
据艾媒咨询报告,有94.6%的受访者表示其所在企业有必要购买财税类企业服务。
随着AI技术的发展、新技术也逐渐渗透到财税领域、财税不断往智能化、数字化方向发展。
RPA+AI的财税解决方案为财税数字化、智能化的改革带来一个重要的契机。政策层面,随着“金税三期”和“以票控税”的逐步实施和监管的逐渐收紧,RPA错误率低,效率高和强及时性等特点在财税领域会更加突出,将逐渐成为企业进行财税管理的刚需工具。
一、RPA在财务领域应用情况
中国财务领域调研报告显示,44.8%的受访企业已应用财务机器人,应用最多的业务流程为账务处理,其次发票认证、发票校验、银行对账、费用审核和发票开具等。
二、RPA可以帮财务人员解决什么问题
提高工作效率
7×24×365不间断工作,使得人力资源释放,让财务人员专注于更高价值的业务
降低人因风险
按预定规则操作,保证大量数据搬运、数据核对、数据分析等流程执行准确无误
稳定安全可控
每个执行步骤均有成功/失败检查逻辑,可实现无人值守,也支持人工接管、流程审计
沉淀业务知识
沉淀标准化业务流程,可以有效应对部门知识建设需求和人员调整的风险
三、RPA财务解决方案
费用报销
费用报销是财务领域最为普遍、标准的工作流程,也是财务机器人应用最广泛的流程。该流程中使用财务机器人可以大幅度提高报销填单、报销审核的工作效率,并提高报销合规率。在费用报销中涉及多个平台、多个步骤,需要录入的信息繁多,从最初的报销单填写,发票信息的获取直到后期的数据录入、信息审核以及付款这一系列的过程当中有大量的人工步骤,以及多个平台的切换。该流程冗长耗时耗力,并可能由于个别节点的任务堆积导致报销流程推进缓慢对公司业务以及员工造成影响,RPA机器人的引入可以有效的解决相关的问题。
采购到付款
供应商管理、供应商对账、发票处理及付款,整个过程的无缝衔接是采购到付款流程的重点。在制造业领域供应链管理系统功能繁多冗杂,其中就包含供应商管理,零部件管理,订单管理等等一系列的功能模块。从采购到最终的产品产出整个流程需要涉及多个管理模块的应用。在这种同一系统多流程的平台上,RPA机器人便可发挥其处理重复率高、业务量大的工作的优势,有效的提高工作人员的效率,使每一笔订单都能及时得到有效的跟进与管理。
固定资产管理
固定资产是资产的重要组成部分,不同行业领域对于固定资产的管理也不尽相同,对比制造业和其他行业来说,制造业的固定资产更为繁多并且在日常的管理当中也需要付出很多的时间,这其中有些任务并不很复杂但相对更耗时,并且还有一些任务发生的还比较频繁,因此RPA在固定资产管理方面便有用武之地。固定资产管理是对资产采购、资产折旧、资产处置以及资产盘点的整个过程的业务处理,其中,资产卡片管理、资产价值变动管理、资产分析、智能预警等流程可由财务机器人处理。
税务管理
在税务管理中,RPA技术可以应用于需手动操作、重复性和耗时的税务工作中。可以利用RPA从不同的系统导出数据并录入指定系统中,自动收集各类需要的账表、子公司数据,将收集的数据转换成税务的基础数据,基于发票票面信息自动校验发票的真伪,根据既定逻辑对源数据进行调整后填写到预设表中,根据预设校验逻辑对工作底稿进行校验并自动标注已识别的税收风险,由工作底稿自动生成纳税申报表。此外,RPA机器人还可应用于有标准规则的报税流程中,对于一些有连锁店业务的公司,RPA在报税方面的作用会得到极大的体现。
风控管理
在风控管理流程中,对于数据的获取以及信息的采集需求较多,RPA财务机器人与AI的结合有助于实现自动获取风控相关数据、审计证据自动持续采集、自动审计文档、自动出具风控合规报表等,提高风控管理效率。在审核端,如果有既定规则可以遵循,那么机器人甚至可以自动完成相关的审核并将审核结果整理为一个结构化的文件然后自动发到相应的审核人员进行终审,有效的减少了审核人员的工作量,提高工作效率。
四、财务RPA价值体现
数字化时代下,将智能自动化与新兴技术应用到财务领域,能够进一步降本增效,充分发挥财务管理职能的灵活性,为经济发展不断注入新活力。RPA财务机器人,能够将财务人员从重复工作中解放出来,转向高附加值的工作,进一步推动智能财务转型。