能说专业术语（比喻十大领域管理不足）就说，没法说的大白话也没问题

重要的知识点

如果题目没有说从具体某方面找原因，那就先从十大领域找，然后在细化
如果实在不会，可以通过背过的解答题里，看看有没有可以参考的，比如配置管理，就可以参考配置管理活动有哪些
1.需要全员参与
目前已知：十大管理制定，风险识别
特殊：配置管理计划（CMO制定）
还有一种说法是叫做各干系人参与。这种对于不确定是否是全员参与的问题可以用这个。（比如项目管理计划）
2.除了十大领域，还有立项，变更，收尾，合同，需求，文档，配置
3.需要评审和确认的
目前已知：需求文件，各种计划完成后
4.立项需要上级部门审批而不是总经理
5.有的题会一二问连着问你，在某方面有哪些优点，某方面有哪些不足
这种题目，比如下面的题，好的地方可以说进行了风险识别，但是有待改进之处也可以说风险识别不足，不冲突。有点是有识别，不足是识别不够

容易忽略的知识点

不错的小题

合同管理

2014年上


2015年下半年

配置管理

配置找错可以用配置管理有哪些活动缺少哪个就说没有哪个。
配置管理计划，配置标识，配置控制，配置状态报告，配置审计，发布管理和交付（花彪恐撞神发）
还有下面一题问4的答案也是比较经典的：
没有统一的版本管理机制，导致各版本不可追溯
没有建立配置基线
缺少配置管理委员会
缺少专门的配置管理员（CMO）
2014年下

变更管理

经典原因：
1.没有建立CCB
2.缺少CCB的审核
3.对变更没有记录
4.没有走正规的变更流程
5.缺少对变更的控制
6.没有做好版本管理和配置管理（配置和变更不分家）

成本管理

2016年上
这个题有点像解答题，就稍微 看看吧，不用全知道

招标管理

招标管理要记住的：
发标二零改一五
报府备案要一五
三个20要记牢，定标，签约，保证期
常见问题：
1.开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行
2.投标人在投标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。
3.在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。
4.没有编写项目建议书
5.招标未公示公示结果少于三天

2017年上半年



2018年下半年

人力资源管理

常见的回答除了47个流程：
1.人员配备计划存在问题
2.职责分配方面存在问题
3.奖励机制方面存在问题
4.还可以使用成功团队的特点来看看有哪些不足

质量管理

常见回答：
1.缺少质量标准和质量规范
2.没有建立质量保证体系
3.没有制定过程改进计划
4.没有制定专门的QA人员

这个题问的就是 质量管理的输入只有管理计划吗

风险管理

常见回答：
1.没有做好应对措施
2.缺少有效的风险监控的工具和技术
3.没有进行风险再识别
4.缺少风险应急处理方案

沟通管理

立项和需求

立项可以想立项的步骤
机会可行性研究
初步可行性研究
详细可行性研究
项目可行性报告编写
项目评估

缺少项目建议书

需求方面
定义
验证
跟踪