在线问诊是指通过开设线上义诊等通道进行诊疗的活动，主要作用是可防止线下就诊造成交叉感染。在线问诊平衡医疗资源供给，但问诊顺利开展的前提是可以提供专业的诊断或医疗建议。线上问诊病人很难甄别医生的资质，所以只能作基础性诊断参考。

在线问诊分类

资料来源：共研产业咨询（共研网）

2017年起，互联网医疗平台数量激增，凭借推广营销及优质服务，平安健康、阿里健康、京东健康等前端平台显现，同时，国家陆续出台行业规范政策，促进行业健康发展。

在线问诊发展历程

资料来源：共研产业咨询（共研网）

2023-2029年中国在线问诊市场调查与市场需求预测报告中显示：中国在线问诊行业目前处于高速发展阶段，2017-2022年我国在线问诊行业市场规模由30.9亿元增长至431.8亿元，年复合增长率达69.4%。未来，随着医疗信息化进程加速，医院电子病历管理系统与医院管理信息系统的全面建设不断完善，线上医疗将朝服务多样化、智慧化发展，国家也将持续推进互联网医疗以缓解医疗服务资源错配困境，在线问诊行业市场规模有望进一步增长。预计2022-2027年中国在线问诊行业市场规模将增长至1403.7亿元，年复合增长率为26.6%。

2017-2027年中国在线问诊行业市场规模预测及增速

资料来源：共研产业咨询（共研网）