大家好,我是老原。
项目经理经常会遇到一些需求会、演讲等需要开口发言的场合,而且大多数都挺突然的。
你永远不知道自己会在什么情况下,就被cue起来说两句。
可能是临时汇报;
也可能是开会时,领导突然询问你的意见和建议;
就挺突然的……
没有多少人喜欢即兴发言,尤其是那种没有任何准备,突然被要求说几句的场合。
尤其是在年会上老板点名让你来讲两句,怎么在几秒钟内讲出一段有逻辑、有感情的“演讲”呢?
如何在最短时间内,快速组织好符合当时场景的发言内容,并清晰地有逻辑的表达出来,这对PMO和项目经理来说,是一场不晓得挑战,也是我们必备的技能之一。
今天准备从两个方面和大家唠唠:
1、你的即兴发言为啥总出岔子
2、4个表达套路
一、即兴发言为啥总出岔子
不管是工作还是生活,很多人一被cue到,脑子就一片空白,完全不知道该说什么。
一到即兴发言就出岔子,其实主要就三个原因:想得慢、讲得乱、讲不全
01 想得慢,是缺少思维框架
当我们突然被叫起来发言时,留给我们的反应时间一般只有几秒钟,所以,我们根本没有充足时间思考。
02 讲得乱,是缺少表达逻辑
为什么你说两句的时候总是磕磕绊绊,别人就算是即兴发言也能一套一套的?
很多人在工作中突然被叫上台会大脑一片空白,不知道说什么,本质就是因为头脑中没有逻辑结构。
现在无论写作还是讲话,我的头脑中都有“逻辑结构”,即兴发言:先说结论,再说原因,辅以案例,再做总结。
讲不清楚,主要是缺少表达的逻辑。
03 讲不全,是由于准备不充分
只有当一个人真正了解演讲主题而且已经完全准备好讲话的时候,在演讲时跟着感觉走才是适宜的。
什么都不准备就跟着感觉走很容易让自己陷入尴尬的境地,到时候你只能胡乱说一些你不了解的东西。
二、4个万能公式搞定
所以,为了让自己在即兴发言时不再一片空白,下面这几个公式,你得试试。
老原给大家整理了5个表达套路,让你在即兴发言时大脑不再一片空白。
01 总-分-总
总分总基本结构是最基本的一个套路,是最常见也最容易掌握的。
如果你想提升自己的表达能力,老原建议可以先从这个开始。
提出观点-案例支持-得出结论,比较考验你的总结归纳能力,老原在这就不多讲了。
02 SCQA故事框架
SCQA故事框架用于时间不是特别紧迫的情况下,如果你有机会娓娓道来,运用这个模型,效果非常好。
因为,听故事是一个人最容易接受的一种形式,它的优点在于制造悬念,然后给出答案。
Situation-背景情况:说明你所要表达事件的背景。
Complication-发现冲突:在这个背景下产生了哪些矛盾?
Question-提出问题:这个矛盾要如何解决?
Answer-回答问题:最后给出答案。
SCQA故事框架不但适用于口语表达,在写邮件时也可以作为一个框架来运用。
比如,你想请项目相关方帮忙,就可以先简单说一下背景,再说一下你面临的困难,如何解决呢?需要对方如此这般……
用这种办法,别人答应的概率会大大提升。要知道,人是一种因果动物,你说了因,别人才好给你果。
02 钩子表达
老原前文提到年会被cue该怎么办,如果你学会钩子法则,就能轻松应对了。
这里有4个钩子:时间钩、关联钩、天平钩和调焦钩。老原就主要介绍两个比较常用又好用的。
时间钩:常见的钩子有“过去、现在、未来”“去年、今年、明年”“短期、中期、长期”。
时间钩上手极其简单,而且应用极广。
比如你向上级汇报工作计划,就可以说现在需要做什么,三个月内准备做什么,年底前要做什么。
天平钩:和它的名字一样,是让你描述两个极端观点后,表达你的中性观点。
这是老原非常喜欢的套路之一,它可以反逼你采取一种客观角度来看待事物。
这种表达手法非常高超,相对来说难度也比较大。
04 电梯演说
“电梯演说”在很多大型的咨询公司非常盛行,已然成为所有人的必修课。
他们认为:再复杂的一个项目,如果不能在1分钟说清楚,都说明表达能力欠缺。
这个套路的本意就是:即使与别人在电梯间的短暂相遇,你也能清楚准确地表达观点。
在向大领导或者重要客户阐述时非常有效,因为他们时间有限,且还想听到层层到肉的逻辑表述。
电梯演说套路比上面几个都复杂,也是需要你提前做些准备的,但从展示效果来看,无疑是最牛的。
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好了,今日份分享已经结束。
希望大家能好好琢磨,然后在实践中刻意练习,注意,这些公式都不是相互独立使用的,而是一套组合拳。
所以,无论你突然被cue发言,先保持冷静,才能有逻辑。
最后,祝大家每次即兴发言都精彩。
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