维修保养（直接需求）

接车管理

记录客户订单基本信息（包括多条信息描述）

订单确认、发布订单

指派管理

分配人员

订单管理

接受订单、并确认维修项目、确认维修材料、并根据历史记录记忆检索

抢单之后、再确认维修项目、确认维修材料、并根据历史记录记忆检索

维修项目管理

维修项目，带记忆功能

项目材料管理

生成询价单

多个供应商询价结果

可以查询配件历史报价

询价结果比对、定义售价

定金预缴

并转预约订单

到货通知、向微信端推送、电话确认，更新订单状态（微信推送这个不确定是否能向个人推送消息）工作量不变

重新分配人员

重新指派人员

采购管理

检索配件是否满足

配件采购

配件采购清单

采购异常记录

采购配件报损

配件退货、退货单、查看已往配货

退货成功后，库存更新变化

退货后重新入库、材料报废、协商待定

退货财务收款、生成应收款

采购付款

配件质量问题返厂

重新分配人员

重新指派人员

领料管理

配件领取、查看已领情况申请

领料申请确认

配件多余归还

工具领取、归还、查看已领情况

施工记录

施工记录、查看以往施工记录

施工订单完成

质检管理

订单质检设置、检验车辆

返回重新施工、状态判断、流程回归、返工记录

交车管理

用户通知、结算

旧件处理管理

旧件登记、记录、征询意见

旧件再利用入库，并标记说明

旧件报废记录、带走

返修接单管理

预约订单管理

订单评价管理

订单查看