为什么公众号没有留言功能？

2018年2月12日，TX新规出台：根据相关规定和平台规则要求，我们暂时调整留言功能开放规则，后续新注册帐号无留言功能。这就意味着2018年2月12日号之后注册的公众号不论个人主体还是组织主体，都不会再有留言功能。

对很多企业来说，公众号留言是最直接获取用户声音的方式，作为最重要的发声通道之一，没有评论留言功能，会显得这个账号不那么官方，需要开通留言成为公众号的一个刚需。

开通留言功能的好处有哪些？

1、留言功能可以让公众号作者和粉丝进行互动，增加粉丝的粘性，让粉丝能发表自己的看法，提高公众号活跃度；

2、涨粉。利用留言功能做粉丝留言集赞抽奖活动，用户参与门槛低、无需额外的开发成本、活动氛围可视化强，激励粉丝主动转发分享众号，通过大面积传播实现快速涨粉；

3、对于需要经常带货的公众号来说，留言功能更是相当于商品的评价，可以有效提升粉丝对公众号的信任度，更容易转化交易；

4、从2018年3月之后注册的公众号均不再具有留言功能，已经5年过去了，带有留言功能的公众号数量在不断减少，开通了留言功能的公众号必然成为了香饽饽,“我有你无”的竞争优势可以快速的拉开与竞争对手的差距；

5、由于短视频内容推荐机制的冲击影响，这几年,公众号内容也做了一些个性推荐的算法调整，除了常规的阅读、点赞等基础数据指标，公众号粉丝的留言互动也成为了一个重要的推荐指标，一个具有留言功能的公众号可以天然地获得更高的推荐权重，从而增加了账号的曝光率和打开率。

开通留言功能的原理是怎样的？

首先公众号后台有一个叫做账号迁移的功能，这个功能一开始是用于把A公众号转移到B公众号的，但是借助这个功能，你可以把一个带有留言功能的公众号，迁移到你自己的公众号上，这样你的公众号就获得了留言功能，而且你的公众号可以正常使用。

公众号开通留言功能两个方法：
一、线上自助申请（推荐，最快1天搞定）

二、自己动手操作（五六天不等）：
1、准备一个带有留言功能的公众号

你可以问一下身边的亲戚朋友，是否有一个2018年之前申请的公众号，如果有的话是最好的。

2、找到迁移入口

找到留言公众号之后，首先我们要用电脑登录留言公众号后台，然后在公众号后台左侧，找到【公众号设置】这个按钮，然后看到右边【主体】那里，有个【账号迁移】的按钮，点一下。

3、同意协议

然后我们会看到有一个协议要同意一下，点同意下一步就行。

4、确认目标账号

这里需要我们填写一下目标账号的ID或者邮箱，也就是要填写你自己的公众号的登录邮箱就可以。

微信号和文章素材一般不选择，然后违规记录和粉丝都是默认迁移的，无法取消。所以一开始我就说要尽量找没有违规记录的公众号。
5、填写资料

这个页面我们要填写双方公众号的管理员的电话和邮箱，这些你肯定会。

不过最关键的是【账号迁移公函扫描件】和【公函公证书扫描件】是什么呢？

第一个【账号迁移公函扫描件】的模板我放在下面，你可以看下，其实只是填写一些信息然后盖章就可以，这个其实很容易。

其实做迁移最大的难点是在【公函公证书扫描件】，也就是所谓的公证书，需要你们两个公众号的法人带着【账号迁移公函扫描件】亲自去到当地的公证处做一下公证，出具公证书。

不过线下去公证处公证可不是微信官网上说的几十元到几百元，收费是公证处自己定，单次收费1500以上不在少数。也不是所有公证处都能办理公证迁移公证，去之前打电话问清楚。

6、确认名称

一般这一步是无脑选择使用目标账号名称的，也就是保留你现在公众号的名称。如果你选择了使用原账号名称的话，你的公众号就会被改成留言号的名称，如果要改回来就要花300块钱做认证，所以这一步一定要注意核对好。

7、填写发票

如果需要开票的话，就填写，不过这个只能开留言号主体的抬头【捂脸】，而不是你自己公众号的主体的抬头哦，所以其实没有什么用。

8、微信支付

这里都懂，直接支付一下TX的审核费即可。审核成功后，你的公众号就会获得留言功能。整个流程就完成了。

9、留言功能开通成功

需要注意的是，留言功能开通之后，需要手动打开才可以哦！首先我们在写完文章之后，在编辑文章的页面的最下方，有一个留言按钮，要勾选然后选择所有人都可以留言，文章底部才会有写留言哦，赶快试试吧。

个人主体公众号开通留言功能流程

我知道咱们大部分公众号其实还是个人主体的，但是我们也想开通留言功能，怎么办呢？

其实是有一个曲线救国的方法的，首先我们要准备一个营业执照，注册一个企业公众号，然后通过刚才的步骤，给这个企业公众号开通留言功能，最后再把你现在个人公众号的粉丝和文章迁移到企业公众号上面，这样你就获得了一个又有粉丝又有文章，更重要的是有留言功能的企业公众号了，听起来是不是有点绕。