早上好，我是老原。

很多人和我抱怨说，做工作太难了，领导针对我，同样都是项目经理，就老是挑我的刺，找我的麻烦。

其实在我看来，工作其实没有那么难，80%的工作问题，都是沟通问题。

为啥你总觉得领导找你麻烦，出现所谓的“麻烦”时，你有没有做到向上沟通？

记得我之前给大家发布了一篇有关向上管理的文章，分享了什么叫向上管理？怎么做好向上管理？大家可以再去回顾一下：

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结合今天的分享，沟通就是向上管理最好的法宝，而你管理好你的领导，也就等于开启了职场向上螺旋之门的钥匙。

一、其实，向上管理的本质是「沟通」

很多人认为，只要自己把事情做好就可以，不需要和也不愿意和上级沟通，但实际上这是错的。

在职场中，管理需要权力，因为权力才能调动资源，而资源在你的上级或者老板手上。

在讲究时效的前提下，想要保证工作效果，那上级的支持和指引是非常重要的。

因此你需要学会在你需要获得工作的资源时，对你的上级进行管理。

当然，你不可能真的有权利管理你的老板，你不可能给他制定绩效考核，或者看他不爽就当面驳斥他，毕竟发工资的是你的上级老板，而不是反过来。

在日常工作中，你是不是也遇到过这种情况：

领导让你负责一个项目时，期间对你的工作不是很满意，你也会质疑自己，是不是自身能力不行，进而开始摆烂，不愿意继续往前推进工作进度……

这不是领导对你有意见，也不是你的能力不够，而是你们双方的认知不同，上下级之间缺乏一定的沟通，自然问题百出。

所以说，向上管理本质上其实也是一种沟通技巧，甚至可以说是一种高超的影响力，用来影响那些对你有管理权力的人。

二、3个技巧，向上有效沟通

01 利用上司的资源和时间

很多项目经理和我说，leader一直在变，根本没有办法跟上他的想法。

这是常态，我可以明确地告诉大家，想要有新的增长，leader就是要促进这种变化，所以他一定是会变的。

你为什么会觉得他的变化你接受不了，是因为你跟他的沟通时间很少，你不知道他怎么想的，又是为什么会变。

如果你保留与上级合适的时间沟通，争取做到他的每个变化你都能知道，你不就能够很好适应了吗？

换句话说，就是把上级当成你的女/男朋友，花点时间了解他的喜好和性子，是不是会更省心、更愉快。

而且，领导的资源一定比你多，利用好上级的资源，可以让你更容易获得绩效。

02 主动沟通，为的是提高战略透明度

不是每一个跟领导沟通的场合都是电梯演讲，主动沟通，提高自己的战略透明度，让领导更了解你。

提升战略透明度最大的好处是什么，就是可以降低沟通成本。

尤其有个重要的岗位领导决定任用或不任用某个人的时候，谁的透明度高就会用那个人，比如像林黛玉，能力很强，但就是不太透明，还挺情绪化，领导永远不知道她在想什么，怎么用你？心理成本太高了。

但如果你跟领导的沟通频率不够高，也没有交过心，但是现在想破冰，我这里有个话术，你可以试试。

“老大，有个事儿我没有机会说，其实曾经有一段时间，我特别害怕跟您汇报，因为...”

你现在不怕汇报了，一定有一个原因，你告诉领导这个原因是什么，你那个突变点发生在什么地方。

这就是在提高你的战略透明度，你的领导就会很开心，会觉得这个年轻人逐渐理解我了。

哪个领导愿意让别人害怕，我也不愿意让人害怕，你们害怕都是因为不理解我。

领导也是人，他觉得自己被理解的时候，他也会觉得开心。

如果你跟领导关系很正常，你们的沟通频率也够。

这时候，你想进一步提高战略透明度，有一个很好的方式，就是主动汇报工作情况和结果。

按道理讲，如果你跟领导不是保持高频沟通的话，可能只需要给他交结果就行。

但如果，你想跟领导保持更好地向上沟通频率的话，这个窍门就是：过程中的小细节，也跟领导说一说。

有时候主动出击，才能掌握先机。

03 保持同频

经常有人存在这样的苦恼：为什么我向领导请示的内容，他老是置若罔闻？为什么我汇报工作之后，领导总是重复强调我已经提到的内容，为什么总是嫌我的工作总结不够具体直观。

还有很多领导喜欢卖关子、摆架子，其实是因为你们的沟通根本不在同一个频道。

你要知道，面对不同的人，在不同的情况，说的话也是完全不一样的，沟通的方式是完全不一样的。

这里我给大家推荐一个沟通模式：PODAC模式

P（plan）：准备

O（open）：创造氛围

D（development）：信息交换

A（agree）：达成一致

C（complete）：落实行动

举个最简单的例子：

你手上的项目发展一直都挺顺利，不出意外就能顺利交付，这时候给了一个新需求，项目组评估后，需要再招一个人才能在工期内完成这个需求，但是上级不想追加资源和预算，说什么也不同意，这时候该怎么办

这时候就能套用PODAC模式：

“领导，这个人一定得追加，如果你不加，那提出的这部分新需求就没法完成，整个项目的进度也得往后拖延，最后也没法交付。”

沟通其实就是一个信息交换的过程，在这过程中，上级的关注点、痛点是什么，你的说服点落在哪，这个是很重要的。

面对不同的人，就要用不同的方式去准备，保持有效的同频沟通，才有可能达成一致的结果，进而落实到行动上。

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