如何编写系统要求规范（SRS）文档

想象一下，你负责设计一座17层的大楼，但是蓝图丢失了。在没有这个关键文件的情况下，整个项目可能会因严重错误而处于风险之中。软件项目也有类似的情况，如果没有蓝图，你可能会生开发出缺乏必要软件功能并且与客户需求不符的系统。明确的需求，比如那些包含在系统需求规格（SRS）文档中的需求，会为项目的顺利开展建立一个基础，确保你的团队交付正确的产品并避免支付高昂的成本返工。

但是你应该从哪里开始呢？在这篇文章中，我们将介绍关于SRS文档的细节以及如何使用它们，并提供一些示例，以帮助你走上成功之路。

一、什么是系统需求规格说明书(SRS)?

系统需求规格说明书（Software Requirements Specification，简称SRS）主要描述软件系统应该具备的功能和它必须如何工作的文档，是在软件开发过程中的需求分析阶段编制的重要文档之一。

SRS 概述了系统应该具备的功能和能力，以及任何潜在的边界和限制。其中包括功能性和非功能性的需求。但设计建议和不在客户需求之外的信息则不包括在内。

SRS 需经过所有利益相关者（如项目经理、开发人员、用户等）的审查和批准，以确保所有人都对项目需求有清晰的理解，并达成共识。SRS文档像一份“保险单”，可以作为一个参考，用来解决不明确或具有争议的问题，保持项目的稳定和一致性。

二、为什么要编写系统需求规格说明书？

使用SRS可确保项目的具体细节清晰明了，从而降低返工和浪费时间的风险。使用这种类型的文档的重要好处包括：

提供有价值的客户反馈：SRS有助于确保客户和组织对项目需求的理解达成一致，明确项目目标功能和需要解决的问题。此外，通过使用图表、表格等可视化工具，SRS可使所要呈现的信息更清晰明了。
将工作分解为小的组成部分：SRS虽然包含了大量的信息，但是它的主要目标是将项目需求细分为更小、更易于管理的部分。
作为参考标准文档：很多项目文档都是以SRS为基础编写，且突出SRS中的重点内容，例如，工作范围、软件设计规范说明等。此外，SRS也可以作为产品验证的参考，帮助团队确定他们的工作是否符合原始的项目需求。

除此以外，SRS 还有助于在开发过程的早期阶段识别问题，这有助于更有效地管理时间。例如，在开发开始之前更新规格要比在过程的后期更新规格更容易。

三、SRS 格式: 如何撰写系统需求规格说明书？

系统需求规范（SRS）的构建过程与按照食谱制作食物的过程类似。一个好的食谱包含详细的步骤和所需的材料，一个好的SRS也需要包含一些关键的组成部分或要素。为了制作好的SRS，我们需要回答一系列关键的问题：

软件应该做什么？
它应该如何表现？
性能要求是什么？
是否存在任何需要注意的约束？如果有，是什么？

我们需要从撰写SRS大纲开始。先对各个部分进行粗略概述才有助于后续填写关键细节。以下是要注意的问题：

创建简介：简介解释了软件需要做什么（以及不应该做什么）。开发团队和产品所有者（Product Owner）应参与编写这部分计划。为什么需要建造产品？它解决了什么挑战？谁将使用产品？此外，SRS简介可能包含文档内包含内容的概览。
总体描述：详细描述产品的功能，定义所需的硬件和用户界面。描述最终用户期望软件做什么？有哪些功能？最终，这一部分将关注系统接口、用户接口、硬件接口、软件接口等。此外，需要包含任何重要的假设。
具体需求规范说明：这一部分研究了产品的具体细节，使得设计和验证是否满足需求变得更容易。它描述了软件必须处理的所有输入，突出了任何所需的结果，并清晰定义了任何必要的集成。性能标准也应被包括在内，以及任何软件系统属性，如可读性、可用性、安全性、盈利性等。

有了SRS基本大纲之后，就可以开始在团队和客户的协助下填写详细内容了。细节填写完成后，需要获得最终批准。任何对项目发挥重要作用的人员都要对SRS最终版本进行审查并审批。

SRS中需求的最佳组织方式可能会因所开发的系统不同而存在差异，没有一种适用于所有产品和项目的模板。但是，模板可作为的“骨架”，团队可根据自己的需要填写具体的细节。

四、撰写系统需求规格说明书可能会犯哪些错误?

随着你在SRS开发方面的经验越来越丰富，这个过程会变得更快。然而，开始时，有一份要避免的常见错误清单是有帮助的。请考虑以下内容：

未包括完整的词汇表：如果SRS中包含了专业术语或行话，应创建一个词汇表以供参考，并对所有不常见的术语进行定义。
避免概念混淆：保持文档结构清晰，有逻辑的向读者展示内容，避免文档中概念混淆。
充分了解最终用户：深入了解最终用户。明确将使用软件的人群，并了解他们希望通过软件达成什么目标。以开发一个可以生成报告的应用软件为例，某个需求可能关注用户如何通过点击某个按钮生成各种报告。那么我们就需要清楚地了解软件预期产出的内容，同时理解谁会按下按钮，以便更精准地把握用户需求和功能需求。总之，我们要理解谁是软件的使用者以及他们对功能的需求。
避免模棱两可：需求描述要清晰明确，避免产生误解。每个功能的描述都要明确具体，不要出现没被定义的功能特性。