朋友们,大家好,阿车写私域相关的内容也有一段时间了,前前后后也接触了不少“私域玩法” “爆款案列”,只是一直不知道怎么分享给大家,前段时间这个分享的想法愈发激烈,所以抽时间好好梳理了一番,现在我会陆续把干货分享出来。
-----------瑞幸------------
我是从当年财务造假的新闻认识到这个品牌
当时给我的印象是[即将倒闭]
然而疫情之下
刷新了我对瑞幸的认知
大部分线下门店濒临关店状态
瑞幸弯道超车
对比同行净收入反而大涨
它,到底怎么做到的?
总结了一下
【引流、首购、复购、裂变】
大致路径
【线上线下扫码入群--获得抵用券--下单复购】
01 引流、首购
在公众号、APP、线下门店展示活码,
用优惠券+获取活动信息引导用户添加首席福利官,
通过好友后会自动收到欢迎语和加群的二维码
02 复购
根据用户的习惯
群发【文字+图片+小程序商城】的形式
用优惠来吸引吸引用户下单
而且小程序购买路径简短
03 裂变
老用户邀请新用户,享超划算38折扣
新用户首次成交享20元低值券,
让你体验、品尝咖啡,还赠4张15元低值券,
让你复购,券有时间要求,3天左右失效一张,
给用户感觉,不喝就会有15元从钱包飞走!
END
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