生命科学组织使用 OpenText ETX 随时随地为医疗保健和生命科学人员提供相关信息
引领生命科学远程工作的IT新高度
生命科学组织一直承受着改进工作流程、降低成本和比以往更快地交付产品的压力。 使用远程访问和集中式 IT 基础架构，企业可以在加快上市时间方面取得重大飞跃，同时从大幅降低成本中受益。 生命科学与医疗工作者可以远程操作要求苛刻的图形软件解决方案，但他们需要快捷且响应迅速的远程访问。 集中化工作的关键是远程工作人员对性能、可靠性和协作感到满意。 IT 部门一直希望通过标准化用户工作站和服务器软件和硬件来减少工作量。 IT集中化无疑是集中管理和全面控制用户工作站和软件安装的最佳途径。
快速的远程访问
工作人员喜欢在他们的桌下工作站工作，因为它们速度很快。 远程工作人员也喜欢从任何地方（办公室、家中、诊所、生产现场或酒店）访问他们的工作。 如果远程工作人员具有良好的远程访问性能，那么远程访问的优势远远超过没有桌下工作站的劣势。 例如，远程工作人员可以在办公室处理 3D 产品设计模型，在开车回家之前暂停他们的会话。 在家里，他们可以从 MAC 重新连接到同一个会话。 Exceed TurboX 自动调整屏幕尺寸适应正在恢复会话的设备的屏幕尺寸。即使用户位于与托管软件数据中心位置不同的大陆上，Exceed TurboX 也能提供高性能远程访问。
高可用性
78%的远程工作者表示高可用性是远程访问的最重要因素。
Exceed TurboX 包括集成高可用性 (HA)。 Exceed TurboX 可以配置为一个高可用性服务器“cluster”，以实现对远程软件访问的高可用性，并最大限度地延长正常运行时间。高可用性在医疗保健和生命科学环境中非常重要，例如进行临床试验的医生需要每周 7 天，每天 24 小时即刻访问患者图像。
连接稳定性
53% 的远程工作者担心远程访问潜在连接不稳定的问题可能会导致工作丢失。
对远程访问解决方案来说，失去连接就意味着工作的丢失。 许多解决方案不提供重新连接到现有的后端会话。 这意味着在短暂的网络中断时，远程工作人员会丢失他们的工作，而 IT 则需要大量的维护工作来关闭占用资源却无法再连接的幽灵会话。 Exceed TurboX 支持会话的完全暂停和恢复，也适用于网络中断的情况。 网络中断后，用户可以毫无问题地重新连接到他们现有的会话。暂停的会话显示在浏览器仪表板中，可以通过单击鼠标启动。
远程访问保证企业知识产权（IP）的安全
37% 的参与远程工作的人员担心知识产权的安全性。
设计复杂生命科学产品的组织，如磁共振成像 (MRI)、计算机断层扫描 (CT 扫描) 和跨多个治疗领域的许多其他医疗产品，需要对其知识产权进行严格控制。使用个人工作站是 IP 保护的最坏情况。用户可以简单将 IP 相关文件复制到记忆棒。使用集中式 IT 方法，所有 IP 都被锁定在一个受到良好保护的数据中心。优秀的远程访问软件（例如 Exceed TurboX）配置用户是否能够将文件复制到本地机器，是否可以使用剪贴板将内容复制到本地机器并在本地机器上打印。禁止文件传输、剪贴板复制和本地打印，确保没有 IP 可以从数据中心泄漏。
加快上市时间
Exceed TurboX 的客户看到其产品上市时间或内部工作流程的加速。 将所有文件保存在一个中心位置消除了当涉及多个位置的时候需要文件同步和其他进程绑定的等待时间。ETX 强大的协作功能允许配置全球资源以快速解决问题。借助集中式 IT，团队可以在不受本地数据中心的任何限制下进行分配。灵活的团队使企业可以快速将人力转移到需要的地方，从而加快上市或执行工作流程的时间。
医疗、政治和其他紧急情况下的业务连续性
在 2020 年冠状病毒大流行之前，企业从未如此清楚地认识到，采用远程访问策略居家办公可以在困难时期保持生产力。事实上，远程访问正在成为全球企业的关键数字化战略。 OpenText Exceed TurboX 允许用户从任意地方和几乎所有设备访问集中式桌面。
集中式远程访问的 IT 好处
集中管理是大多数 IT 挑战的“圣杯”。 集中化可以进一步自动化任务，如操作系统补丁和升级、软件安装和补丁以及基础设施安装和升级等。任何中心化都可以比本地用户工作站更快、干扰更少。集中式 IT 通过强制补丁和提高硬件和软件安全来提高整体安全性。在数据中心，实施安全备份策略是唯一可能。单个用户工作站容易放弃备份策略，因为他们有新磁盘、软件配置不正确或类似的问题。
新台式机可以更快推出，因为无需购买硬件，只需要应用一些中央配置。远程访问集中式 IT 也有助于 IT 本身作为 IT 人员随时随地访问系统来解决问题。CIO 会喜欢集中式 IT 的成本降低部分。正如前面提到的，单一的全球数据中心通过整合多方面因素将数据中心合多为一，可以减少IT 成本。
Exceed TurboX在医疗保健和生命科学领域的应用
使用强大的远程访问工具，医护人员可以通过多种方式受益。他们可以从任何地方查看不断增长的患者影像数据，包括手术期间的屏幕、医生在病床边使用的 iPad。通过在家中或世界上任意其他地方查看影像像数据进行精确诊断。安全的远程访问确保敏感患者的数据被锁定在一个中心位置，并且只有授权人员才能查看数据。
对于生命科学来说，使用远程访问可以加速获得结果的过程，无论是新药物还是新医疗设备，都可以更快地推向市场，因为团队成员可以从任何地方访问所有的信息和成像数据。
“拥有强大的组件集成，能够将它们互连并分析共享的数据非常重要。借助 OpenText Exceed TurboX，我们能够连接这么多不同的组件，并让我们的用户可以使用它们，即使它们都运行在不同的操作系统上。”
——Simon Omer，北美飞利浦放射肿瘤学研发主管
医疗保健和生命科学领域的远程访问示例
远程访问改善了医疗设备的维护，因为维护人员无需在现场进行远程维护或获取设备的详细状态。远程访问降低了与医疗设备持续维护相关的成本。与预测性维护的医疗物联网设备结合使用时，Exceed TurboX 允许维护人员在需要时发出维护信号时访问医疗设备。远程访问是降低维护成本的关键举措。
通过允许医生和医务人员从任何地方访问患者图像数据，创建患者图像的设备可以提供巨大的可用性优势。医生可以在医院的办公室、私人办公室、家中、酒店或其他任何地方进行患者诊断。工作人员还可以直接在患者病床或进行手术的手术室中从平板电脑访问患者图像。临床试验可能会创建大量的高分辨率 2D 和 3D 图像。远程访问试验图像数据可加快试验审查过程，并有助于将新的救生产品更早地推向市场。
医学实验室创建例如人体细胞的高分辨率图像。使用功能强大的远程访问，医生无需亲临现场即可快速查看在实验室创建的患者图像。例如，可以在实验室检查正在进行的手术的细胞样本，并且可以通过远程访问将结果的图像提供给进行手术的医生。
