近年来，随着移动互联网的迅速发展，除了传统的网页浏览、资料搜索、发送电子邮件等基本应用外，国内大多数网民已经渐渐习惯了通过网络接受购物、通讯、旅游、娱乐等传统功能之外的新服务模式，其中利用网络购物也日益成为人们生活中一种重要的购物形式。互联网的快速发展为家电补贴一站式服务平台发展提供了强大保障和支撑，另外，在线网上购物的外部环境也逐渐得到了改善，移动互联网终端（手机、平板）使得网民结构变得越来越大众化，网上支付结算手段越来越便捷，快递物流越来越畅通，相应的法规政策也越来越完善。现如今，在线网上购物对人们的吸引力越来越大，人们对网上购物的看法也从一开始的不了解到了解，从怀疑到逐渐信任，从拒绝到慢慢接受并习惯。在线网上购物的观念已经越来越深入人心，促使人们在线网上购物的主要因素有：

1.方便快捷。网上购物可全天 24 小时营业，人们不需要奔赴到商店就可进行购物，购买的商品可以直接送达到家。这样就使得消费者即使足不出户，也能买到来自世界各地得喜爱商品。

2.信息量大。相比于传统的购物的方式，电子商务所能容纳的信息量非常大，既包括现实产品也包括虚拟产品。另外，还可以提供一些比较特殊的产品，既能保护消费者的个人隐私，又能满足消费者不同的心理需求。

3.私密性强。消费者有时候在购买一些不愿意让别人知道的隐私时，利用网上购物，卖家和快递物流都可以保护好用户的隐私，这样就可以避免一些不必要的麻烦。

由于近年来在线销售行业的兴起，也了解了一些相关信息。在中国，以前的销售只是传统销售，而在线销售似乎满足了市场需求。到目前为止，有一些家喻户晓的名字，如淘宝和天猫。然而，这种在线销售也有一些缺点：用户不能在下订单并付款后立即提货，他们还应该考虑货物是否受损。该系统是根据商品网络上的销售情况开发的。

经过几年的发展，许多被消费者认可的网上购物中心已经出现在国内外。这些网上购物中心的内容是多样化的，它们包含的功能相对完善，包括注册用户、搜索商品、管理订单、介绍商品细节以及在线留言。如今，互联网的广泛使用在一定程度上导致了国内外在线购物中心的发展，只要企业通过这个平台在线打字，就可以随时管理系统的内容。通过展示商品内容和发布公告，鼓励消费者购买和进行在线交易。

Java是一种面向对象的程序设计语言，类是Java程序的基本组成单元，类中又包含了属性和方法，在类中又可以创建无数个对象。类中包含的主要成员是字段和方法，字段是指一种数据变量，方法是指对字段进行操作的集合，包括给其他变量赋值、调用方法等[1]。

MVVM是Model-View-ViewModel的简写。它本质上就是MVC 的改进版。MVVM 就是将其中的View 的状态和行为抽象化，让我们将视图 UI 和业务逻辑分开。当然这些事 ViewModel 已经帮我们做了，它可以取出 Model 的数据同时帮忙处理 View 中由于需要展示内容而涉及的业务逻辑。微软的WPF带来了新的技术体验，如Silverlight、音频、视频、3D、动画……，这导致了软件UI层更加细节化、可定制化。同时，在技术层面，WPF也带来了 诸如Binding、Dependency Property、Routed Events、Command、DataTemplate、ControlTemplate等新特性。MVVM（Model-View-ViewModel）框架的由来便是MVP（Model-View-Presenter）模式与WPF结合的应用方式时发展演变过来的一种新型架构框架。它立足于原有MVP框架并且把WPF的新特性糅合进去，以应对客户日益复杂的需求变化。

B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器，如Chrome、Safari、Microsoft Edge、Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装SQL Server、Oracle、MYSQL等数据库。浏览器通过Web Server同数据库进行数据交互。 

Mysql数据库逻辑结构包含表空间(tablespace)、段(segment)、范围(extend)、数据块(datablock)、和模式对象(schemaobject) [9]。每一个数据库都可以逻辑划分为一个或多个表空间，每一个表空间都是由一个或多个数据文件来组成。Mysql数据库分为系统表空间和非系统表空间，每一个Mysql数据库都包含一个称作SYSTEM的系统表空间。

AJAX是创建交互式网页的一种开发技术，利用AJAX技术可以实现以无刷新网页的方式更新HTML元素中的内容。传统的网页如果要更新网页内容，必须重新加载整个页面，而AJAX使用异步数据传输在网页和Web服务器之前传递HTTP请求，这样可以使网页只请求少量信息，而不用刷新整个页面[10]。

本系统将在经济、技术、操作这三个角度上进行可行性分析。

整个系统从设计到开发以及测试过程严谨步骤齐全，所有工作任务全部由本人完成，并未获取外部技术支持，节约了一切服务成本开销以及人工成本，在硬件方面，为节约成本使用一台二手移动工作站作为项目部署服务器以及数据库服务器，成本在一万元一下，真个网络部署也是由本人独立完成不涉及到其他人工费用，整个开发过程本着低成本，低消耗的原则。

技术可行性分析的目的是确认该系统能否利用现有技术实现，并评估开发效率和完成情况。技术的可行性是指在当前的技术条件下，计算机软件和硬件的开发是否能够满足发展的要求。因为该系统的开发基于Java语言，所以开发该系统所需的软件和硬件条件可以在普通计算机上满足。因为它占用的内存相对较少，所以用Mysql数据库开发和设计软件理论上没有问题，因为它占用的内存太少。上述技术可以有效地保证系统的成功和高效开发。

家电补贴一站式服务平台的使用界面简单易于操作，采用常见的界面窗口来登录界面，通过电脑进行访问操作，用户只要平时使用过电脑都能进行访问操作。此系统的开发采用Java技术开发，人性化和完善化是B/S结构开发比较显要的特点使得用户操作相比较其他更加简洁方便。易操作、易管理、交互性好在本系统操作上体现得淋漓尽致。

前台需求：

（1）用户模块：主要包括用户的注册和登陆、用户个人信息管理和用户帐单查询等功能。

（2）商品模块：主要包括商品浏览、商品信息展示、商品搜索、商品购买等功能。

（3）购买订单模块：主要包括添加购买订单、查看我的购买订单和删除购买订单等功能。

（4）订单模块：主要包括生成订单、我的订单、查看订单详细信息、在线支付等功能。

（5）补贴申请模块：主要包括补贴申请等功能。

（6）优惠资讯模块：主要包括展示商品优惠资讯等功能。

后台需求：

（1）用户管理：主要包括用户列表、用户等级管理等功能。

（2）商品管理：主要包括商品列表、商品类目管理、商品添加、商品信息管理等功能。

（3）订单管理：主要包括订单确认、支付查看等功能。

（4）在线咨询：主要包括对客户资询信息进行回复等功能。

用户用例图如下所示。

图1 用户用例图

管理员用例图如下所示。

图2 管理员用例图

商品添加用例描述如下表所示。

表1商品添加用例描述

商品删除用例描述如下表所示。

表2商品删除用例描述

用户编辑用例描述如下表所示。

表3用户编辑用例描述

商品购买用例描述如下表所示。

表4商品购买用例描述

随着用户量的增加，系统可能会需要同时服务上千、上万个页面，服务器需要同时响应大量用户的操作，这就要求系统需要有良好的可扩展性，否则系统会出现延迟，卡顿甚至服务器崩溃的问题。高扩展性可以使软件保持旺盛的生命力，同时也能够使系统更好的适应用户增加、提高性能需求、增加应用功能等改变。

系统中保存了大量用户和管理员的个人信息，因此，保证系统服务器和数据安全是在开发过程中需要考虑的重要问题。安全性包括服务器安全、操作系统安全、数据库安全、程序代码安全以及用户个人信息和支付安全等，系统可以通过采用防火墙技术、加密技术、认证技术等来增强其安全性，只有一个健壮安全的系统才能具有长久的生命力。

家电补贴一站式服务平台的前台中，用户模块和商品模块进行数据交互，实现购买的功能。前台的功能主要包括用户模块、商品模块、购买订单模块和订单模块。

家电补贴一站式服务平台的后台中，管理员对用户在前台提交申请产生的数据进行处理，以满足用户的需求。前台系统和后台系统有数据交互，整个系统各个部分相互独立又密不可分。后台的功能主要包括用户管理、商品管理、订单管理。

系统业务流程图如下所示。

图3系统业务流程图

通过软件的需求分析已经获得了系统的基本功能需求。根据各大功能模块的不同，将系统分为各种功能大块。系统功能结构如下图所示。

图4系统功能结构图

注册/登录

游客(未进行注册或登陆的用户)可以浏览、搜索商品，但不能进行收藏和购买。用户注册首先需要进行表单验证，来验证用户名和商品号码是否合法，然后验证用户名和商品号是否已经存在，验证通过即可注册。

注册成功后，用户可以通过输入用户名来登录系统，输入密码后进行验证。登录成功后，用户可以使用商品收藏、商品购买、查看我的订单、商品推荐、个人信息管理等功能。

个人信息管理

用户登录系统后，在账户设置中，可以修改昵称、头像、商品号、登陆密码、收货地址等个人基本信息。

商品搜索

系统首页展示了商品搜索输入框，用户在输入框内输入与商品名称相关的关键字，系统通过模糊查询搜索到用户需要的商品并展示。

商品信息展示

用户在浏览商品时，点击某一个商品，跳转到该商品的信息展示页。在商品信息页面展示了商品的详情信息，比如商品介绍，商品详情，商品销量等，用户通过浏览信息了解商品的主要功能和评价，最终决定是否购买。

商品购买

在商品信息页面，用户可以通过点击“购买”进行购买商品，点击后跳转到订单生成页面。订单生成页面会展示商品信息，收货地址，优惠信息等，用户确认后信息无误点击“提交”生成订单，订单生成后跳转到支付页面，支付完成则购买成功。

加入购买订单

商品展示页中有添加购买订单功能，用户可以通过添加购买订单按钮将商品加入购买订单。添加到购买订单的商品会直接存入数据库中，用户可以通过点击“我的购买订单”查看购买订单中的商品。

查看订单详情

用户在查看我的订单列表时，可以点击某一个订单来查看该订单的详细信息，主要包括订单编号、订单状态、订单日期、订单中的商品、交易金额等。订单详情还可以查看商品物流信息，用户通过能够物流信息了解所购买商品的发货状态。

商品列表

管理员可以在“商品列表”中展示商城中需要销售的商品，包含商品名称，商品属性以及类目等商品信息。管理员可以对商品进行搜索，按分类查询商品。

商品添加

添加商品首先需要输入商品基本信息，如商品名称、商品数量、商品分类等；然后需要编辑商品信息详情，如商品规格，商品描述，商品图片等。管理员也可以删除已添加的商品。

商品管理

用户在购买商品时需要选择商品规格，管理员可以设置商品规格的名称以及展示的顺序等。管理员还可以给商品规格添加属性值，也可以删除不需要的属性值。同时，管理员可以编辑商品信息，如商品介绍、商品展示图片等，方便用户浏览。

咨询管理

管理员可以在后台为用户提供咨询服务，管理员可以查看用户咨询的状态，对于没有及时回复的咨询速给予回答。管理员还可以进行咨询分类，比如购物的流程、对商品的疑问、支付方式等。通过分类添加，方便用户查看，使用户获得更好的用户体验。

资讯管理

系统首页可以放置资讯。管理员可以添加、修改资讯的信息，如资讯名称，资讯图片，资讯链接地址等信息。

概念设计包括实体和联系两部分，如该系统中，用户是一个实体，其属性包括用户 ID 标识、用户名、密码、电话、地址等属性。联系是指实体之间有意义的关联，包括一对一、一对多、多对多三种类型。

系统E-R图如下所示。

图5系统E-R图

在图中，用户购买商品，关系为1:N，管理员管理商品，关系为1:N，用户和订单的关系为1:N。

针对系统的实体和属性，结合数据设计思想，对系统的逻辑设计的内容进行如下描述。

商品（商品编号、商品名称、商品图片、价格、类目、库存数量、介绍）。

购买订单（购买订单编号、商品编号、购买数量、总额、购买人、购买时间）。

订单（订单编号、用户名、订单内容、总金额、商品号、收货地址、是否支付、当前状态）。

商品类目（商品类目编号、添加时间、名称）。

资讯（资讯编号、标题、类别、内容、图片）。

用户注册完成后，点击“登陆”进入到登陆页面，输入用户名和密码，点击“登陆”按钮，对用户名和密码进行验证，根据传入的用户名和密码在数据库中是否能查询到一条用户信息，若不能返回用户信息则登陆失败，页面提示用户名或密码错误。

登录界面如下图所示。

图1登录界面

用户界面要尽量简洁大方，使用户能够方便找到需要的功能入口，浏览、购买商品，且要易于修改和维护，同时还要保证用户合法和系统安全。

首页界面如下图所示。

图2首页界面

用户进入系统首页后，点击“注册”链接进入到注册页面，按照页面提示输入用户名、密码和商品号，页面进行表单验证，验证输入的用户名和商品号是否合法，表单验证通过后，点击“立即注册”按钮，利用 Ajax 技术，对用户名和商品号实现页面无刷新验证，检测数据库中是否已经存在该用户名或商品号，若数据库中不存在，则注册成功，注册成功后，自动跳转到登录页面。

用户注册界面如下所示。

图3用户注册界面

商品展示页是展示系统商品的页面，通过sql语句："select jiadianxinximingcheng,id,tupian,jiage,addtime from jiadianxinxi order by addtime desc"，将所有是商品按商品编号降序排列。

商品展示页面，如下图所示。

图4商品展示页面

系统首页提供了搜索商品的输入框，用户在输入框内输入想要查找商品的关键字，点击搜索按钮，系统将用户输入的关键字传递到后台。首先创建一个实体类 PageBean，该实体类的属性包括页码 pageCode、每页记录数 pageSize、总记录数 totalRecord 和一个 List 集合 beanList，利用输入的关键字对数据库进行模糊查询，将得到的结果存入 PageBean 中，返回PageBean 跳转到 goodList.jsp 页面，在 goodList.jsp 页面，使用循环将搜索到的结果分页展示。

商品搜索界面如下图所示。

图5商品搜索界面

用户在浏览商品时，对于心仪的想要购买的商品，可以将该商品添加到购买订单中。点击“添加购买订单”按钮，页面将该商品的数据传递到后台，首先查询数据库购买订单表中是否已经存在该商品，若存在直接将商品数量加一，若不存在则创建一个新的购买订单对象，添加购买订单成功，数据库中的购买订单表添加一条信息。用户还可以点击“我的购买订单”查看添加到购买订单的商品，系统通过读取 session获取到用户 ID，将用户 ID 传递到后台，在购买订单表中查询该用户的所有购买订单信息，返回数据到我的购买订单页面。

商品购买界面如下图所示。

图6商品购买界面

个人购买订单界面如下图所示。

图7个人购买订单界面

管理员对系统用户的管理，在yhzhgl.jsp实现管理员用户的管理，包括录入、删除、修改，修改密码通过SESSION获取用户名，然后输入新密码，提交到mod.jsp中，使用sql命令更新密码。

用户管理界面如下图所示。

图8用户管理界面

登录密码修改界面如下图所示。

图9登录密码修改界面

管理员可以获取系统中所有商品的列表并对其进行编辑。管理员在添加商品时，需要输入商品基本信息，如名称、价格、规格等，还需要输入商品详情描述，包括对商品功能的描述以及展示图片等。添加商品完成，数据库商品表添加一条信息。管理员可以搜索商品，同时可以对已经添加的商品进行编辑。

商品管理界面如下图所示。

图10商品管理界面

管理员在后台管理界面点击到所有订单界面dingdan_list.jsp，向控制层dingdanAction发送请求，搜索当前所有订单信息，dingdanAction向dingdanDAOImp调用搜索全部订单的请求，向数据库的订单表搜索当前所有订单并将订单信息以对象的形式层层返回到dingdan_list.jsp界面，显示出当前所有订单信息。同时可以删除过期订单，确认已有订单，进行发货处理。

订单管理界面如下图所示。

图11订单管理界面

订单付款界面如下图所示。

图12订单付款界面

以进入系统首页的访问速度为例展示系统的性能测试；系统的主要用户群体是购物理念较为先进的消费者，系统要在3秒钟内响应；需要完成页面的菜单栏、首页轮播图片、类目及商品列表、商品评价以及各功能模块入口等元素的显示。

功能性测试是指执行指定的工作流程，通过对一个系统的所有特性和功能都进行测试确保符合需求和规范。

系统功能性测试表如下表所示。

表11系统功能性测试表

集成测试后，所有的模块已经全部连接完毕，形成了一个完整的系统。合格性测试是在集成测试完毕后，进一步对系统进行综合性的检测。经过合格性测试，可以检查出系统是否符合系统的设计，能够完成需求的所有功能。本系统经过最后的测试，所有模块功能都能按预定要求工作。

在实际测试中，经过一系列系统性的测试，使我们能够及时发现一些系统在设计中出现的疏忽和漏洞。经过严密的测试，不仅发现了模块内部的错误，也查找到模块连接后产生的错误。经过测试，对系统产生错误的地方进行优化、修改和完善，使得系统能够实现最初设计的基本功能。

本文针对家电补贴一站式服务平台的特点和用户需求，利用 Java相关技术、JavaWeb 开发技术和MVC 模式等技术，通过详细的需求分析、页面设计和功能设计，最终实现了一个基于 Java 的家电补贴一站式服务平台。

系统利用 JSP 提供的标签库、JQuery 技术和 CSS 技术进行了系统页面设计，实现了包括用户模块、商品模块、购买订单模块和订单模块的前台系统以及包括用户管理模块、商品管理模块、订单管理模块的后台系统。另外，系统还进行了数据安全设计和推荐商品模块设计，并添加了用户的访问控制，建立了一个完整、健壮、安全稳定的家电补贴一站式服务平台。

由于时间限制和本人能力条件有限，该系统还存在一些不足，今后也会出现许多新的开发技术，未来还可以对系统做出如下改进：

（1）优化系统页面，使页面更加美观且方便操作；

（2）优化商品搜索功能，提供多条件选择查询搜索；

（3）优化商品推荐功能，提高商品推荐的精准度；

（4）优化在线支付功能，提供更多支付接口，使用户付款更加方便；

（5）进一步提高系统的安全性，使系统更加健壮；

（6）优化数据和代码，提升软件效率，方便系统维护和扩展。